К сожалению, у меня нет хорошего впечатления от моего (некомфортного) трехдневного пребывания.
Мы с другом останавливались с ночи 6 декабря до утра 8 декабря, и я признаюсь, что не могу сказать ничего хорошего об этом пребывании.
Начнем с ресепшена, где официально работает только один хороший администратор, без каких-либо комплексов и всегда готовый помочь, остальные крайне неудобны, включая самого ночного охранника (он засыпает во время ночных смен из-за своего преклонного возраста для этой работы)! Перейдем к номерам… которые, несомненно, являются самым негативным аспектом всего отзыва. Мы жили в номере с двумя кроватями, что на первый взгляд казалось идеальным. Так и казалось… ванная комната была в ужасном состоянии, фен сломан, плитка в душевой кабине покрыта плесенью, и не было никаких средств гигиены: шампуня, кондиционера, ничего.
Нам предоставили два полотенца: одно для тела и одно для волос, которое выглядело грязным! С коричневыми пятнами (даже не хочу спрашивать, откуда они).
В номерах было ужасно холодно, кондиционер есть, но пульт дистанционного управления гостям не предоставляют.
Не говоря уже о случившемся инциденте… когда мы с подругой, осматривая номера, наткнулись на грязные мужские трусы, принадлежащие бывшим гостям… потому что ни одна из нас не привезла мужское нижнее белье и не носит такое. Ужасно.
Единственный положительный момент, который я могу отметить, это бар! Очень дружелюбный персонал и невероятная еда.
После того, как я показала видео, которое прилагаю к этому комментарию, одной из сотрудниц ресепшена, которая, как я уже упоминала, была единственной, кто мне помог, она выглядела очень смущенной и готовой решить проблему. Однако на следующее утро ситуация повторилась с другой сотрудницей ресепшена, которая, цитирую, сказала: «Я ничего не могу сделать, только продлить время выезда на 2 часа», на что я попросила продлить до 16:00, а она ответила: «НЕТ! У меня есть дела, уже все решено»?
УЖАСНОЕ ПРЕБЫВАНИЕ! Супер дорого, 74 евро за ночь с каждого человека младше 25 лет! Я плачу столько же в отеле Ibis и получаю обслуживание на 100% лучше. Мне это ужасно не понравилось. Моему коллеге тоже, и я могу сказать, что это хуже, чем любой гостевой дом/отель/хостел/где бы я ни останавливался. Никогда, никогда больше.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы с другом останавливались с ночи 6 декабря до утра 8 декабря, и я признаюсь, что не могу сказать ничего хорошего об этом пребывании.
Начнем с ресепшена, где официально работает только один хороший администратор, без каких-либо комплексов и всегда готовый помочь, остальные крайне неудобны, включая самого ночного охранника (он засыпает во время ночных смен из-за своего преклонного возраста для этой работы)! Перейдем к номерам… которые, несомненно, являются самым негативным аспектом всего отзыва. Мы жили в номере с двумя кроватями, что на первый взгляд казалось идеальным. Так и казалось… ванная комната была в ужасном состоянии, фен сломан, плитка в душевой кабине покрыта плесенью, и не было никаких средств гигиены: шампуня, кондиционера, ничего.
Нам предоставили два полотенца: одно для тела и одно для волос, которое выглядело грязным! С коричневыми пятнами (даже не хочу спрашивать, откуда они).
В номерах было ужасно холодно, кондиционер есть, но пульт дистанционного управления гостям не предоставляют.
Не говоря уже о случившемся инциденте… когда мы с подругой, осматривая номера, наткнулись на грязные мужские трусы, принадлежащие бывшим гостям… потому что ни одна из нас не привезла мужское нижнее белье и не носит такое. Ужасно.
Единственный положительный момент, который я могу отметить, это бар! Очень дружелюбный персонал и невероятная еда.
После того, как я показала видео, которое прилагаю к этому комментарию, одной из сотрудниц ресепшена, которая, как я уже упоминала, была единственной, кто мне помог, она выглядела очень смущенной и готовой решить проблему. Однако на следующее утро ситуация повторилась с другой сотрудницей ресепшена, которая, цитирую, сказала: «Я ничего не могу сделать, только продлить время выезда на 2 часа», на что я попросила продлить до 16:00, а она ответила: «НЕТ! У меня есть дела, уже все решено»?
УЖАСНОЕ ПРЕБЫВАНИЕ! Супер дорого, 74 евро за ночь с каждого человека младше 25 лет! Я плачу столько же в отеле Ibis и получаю обслуживание на 100% лучше. Мне это ужасно не понравилось. Моему коллеге тоже, и я могу сказать, что это хуже, чем любой гостевой дом/отель/хостел/где бы я ни останавливался. Никогда, никогда больше.