Residencial Mar e Sol

Я прекрасно понимаю, что при бронировании такого типа жилья гости не ищут роскоши или уровня сервиса, ожидаемого от высококлассного отеля.
Однако, если главная цель — обеспечить хороший ночной сон и приятное пребывание, я считаю крайне важным, чтобы такие базовые элементы, как матрасы и подушки (которые сейчас чрезмерно жесткие и неудобные), были в хорошем состоянии. Также было бы крайне желательно хотя бы немного улучшить звукоизоляцию коридоров, поскольку шум от других гостей легко заметен и мешает спокойному отдыху.
Такие аспекты, как мебель или некоторые удобства, кажутся мне второстепенными. На мой взгляд, подобные базовые улучшения следует пересмотреть, чтобы сделать пребывание гостей более приятным, всегда помня о том, что речь идет не о пятизвездочном отеле.
В качестве положительных моментов я бы выделил: расположение, чистоту (которая хорошая) и качество завтрака (довольно неплохое по сравнению с другими услугами, предлагаемыми заведением).

Номера немного устаревшие и довольно шумные; слышно все, что происходит как снаружи, так и внутри здания. Уборка тщательная, завтрак безупречный, а персонал очень отзывчивый. За такую ​​цену это неплохо; главная проблема — акустика.

Худший опыт, который я когда-либо пережил в Португалии, а может, и во всем мире, в любом отеле. Номера очень простые, с множеством недостатков и очень шумно (слышен каждый шаг в коридоре и каждый шорох в соседнем номере), но, учитывая низкую цену в межсезонье, это, конечно, можно как-то стерпеть. Однако поведение сотрудницы на стойке регистрации было настолько неуважительным, что я не мог поверить, куда я попал. Я никогда не сталкивался с таким поведением в Португалии, ни на улице, ни в гостиничном или ресторанном бизнесе. Я всегда считал людей очень милыми, гостеприимными и отзывчивыми. Этот человек явно не был общительным в Португалии.
Когда я хотел пожаловаться, менеджер отеля якобы был недоступен весь день, потому что был не на работе, и она даже не захотела назвать мне своё имя. Я выписался через одну ночь, хотя планировал остаться как минимум на пять ночей.

Я уже больше месяца запрашиваю счёт за проживание.
Они отказываются предоставить мой налоговый номер.
С самого начала девушка была невероятно груба. Мне показалось, что её манера общения неуместна; как клиент, я имею на это право. Она сказала, что система автоматически выставляет счёт, но если я приеду без налогового номера, мне просто нужно будет оформить кредитную ноту и позаботиться об этом. Но она сказала совсем иначе.
В остальном номер был простым, но чистым. Завтрак тоже был простым, но относительно вкусным.
На стойке регистрации был очень дружелюбный мужчина, раздающий карточки.

У этого отеля есть несколько серьёзных проблем.
Номера не убираются как следует, в углах грязь, а в душе пятна.
В ванной пахло канализацией. Когда мы попросили поменять номер, персонал сказал, что это проблема всех номеров и связано с проблемами с сантехникой. Решением, которое они предложили, было использовать какое-то «средство» для устранения запаха. Запах вернулся на следующий день. Поскольку дверь в ванную комнату представляет собой раздвижную стеклянную дверь, запах просачивался в номер. Нам пришлось спать с открытыми окнами, чтобы справиться с этим.
Кроме того, из-за проблем с запахом в отеле используется много ароматизаторов и сильных моющих средств. В некоторых местах они доводили меня до слёз.
Телевизор и Wi-Fi тоже работали довольно плохо.
Завтрак был неплохим, но не впечатляющим.
В общем, я бы посоветовал избегать этого отеля. Воспользуйтесь Airbnb. Вы также можете остановиться в хорошем отеле в Лиссабоне, а затем поехать на такси на этот пляж на день, поскольку такси в любом случае не такое уж дорогое, а отели в Лиссабоне предлагают лучшее соотношение цены и качества.
В конце концов, мы рано выехали и просто уехали, потому что не хотели испортить весь свой отпуск.

Нам очень понравилось пребывание в отеле. Номера были чистыми и ухоженными, что создавало очень приятную атмосферу. Завтрак был обильным и позволил нам хорошо начать день.
Особенно хотим отметить превосходное обслуживание: в день отъезда нам нужно было уезжать в 5 утра, и нам приготовили завтрак на вынос. Это был очень внимательный жест, который нас очень порадовал.
Расположение отеля также идеально: рядом с пляжем и набережной, где есть всё, что нужно для отдыха.
Ресторан отеля Apeixonado также настоятельно рекомендуем.
Мы отлично поели и завершили вечер в приятной атмосфере.
В целом, это был отличный отдых с хорошим соотношением цены и качества. Мы обязательно вернёмся.

Маленький, обветшалый, но чистый отель, очень удачно расположен. Около двадцати номеров, плохая звукоизоляция, очень шумно, особенно ночью, потому что дверь закрыта, нужно звонить в звонок, чтобы вас впустили, звонок слышен по всему отелю, даже с берушами. Уборка производится каждый день, а банные полотенца меняются через день. Очень гостеприимный и дружелюбный персонал, всегда готовый помочь. Исключительный завтрак.

Комната была очень чистой, завтрак был разнообразным, еда очень хорошо расположена, все близко.
Я просто должен поблагодарить Бруну за ее доброту и образование, золотая девочка.

Менее чем за 50 евро я очень доволен пребыванием в отеле. Персонал очень дружелюбный. Единственное, что мешает мне поставить 5 звезд, это ванная комната. Они должны очистить стены немного выше, и слив в душе медленно протекал (полузабит).
Однако по цене не сомневайтесь.

Я не рекомендую это,
Они принимают бронирования только через Booking.
Вы платите заранее, и когда вы приедете, интерьер выглядит хорошо, но когда они просят залог в размере 40 евро за ключ. Разумеется, я не согласился, но и остаться мне не разрешили, хотя комната была оплачена.
Я не поддаюсь методам шантажа.
Я даже не успел осмотреть номера, и у меня вымогали 65 евро.
Я пришел спать в Mercure.
Этот тип размещения с оппортунистическими практиками никому не рекомендуется.

В целом, это соотношение цены и качества. Удобные кровати, отличное центральное расположение, хороший завтрак. Они предложили безглютеновый хлеб, что встречается редко. Причина для 3 звезд в том, что ванная комната была очень маленькой, а душ был маленьким, так что если вы крупного телосложения, вы не поместитесь в душе, и был ужасный запах. Хороший напор в душе. Я остановился здесь с братом, и в нашу последнюю ночь он забрал полотенце из отеля, и когда мы вернулись, она разговаривала с нами, как с непослушными школьниками, мы подняли руки и извинились, но у нее по-прежнему были проблемы с нами, и мы чувствовали себя некомфортно, поэтому мы были довольно рады, что выезжали на следующий день. Мы были благодарны, что не увидели ее на следующий день на стойке регистрации. Остальной персонал был милым.

Хорошее расположение, прямо в центральном районе. В стоимость номера входит завтрак «шведский стол». В качестве стимула при проживании здесь вы получаете скидку 15% в соседнем итальянском ресторане (очень хорошее качество блюд и разнообразие). Я не ставлю ему более высокий балл, потому что номера можно было бы улучшить за ту цену, которую они стоят, они вообще не в хорошем состоянии.

Мы увидели фотографии гестхауса, и он нам понравился, но при заселении были удивлены тем, что остановились не в гестхаусе. Мы остановились в квартире через дорогу.
Там было три спальни и общая ванная комната. В номерах не было кондиционера, был вентилятор. В шкафу была плесень на стене. Администратор был только приятнее при выезде. В конце концов, чего стоил завтрак.

Относительно местоположения отеля — оно хорошее. Завтраки тоже понравились, разнообразно и вкусно. Относительно места пребывания т. Е. Самого номера, это ужасно! хотелось побыстрее уехать! фотографии не соответствуют действительности! в номерах недостаточно комфортные условия. Сильный запах химии (хлорки) в ванной комнате. По утрам мне было плохо. От этого хотелось быстрее уехать. Запах не выветривался никак. В сам отель когда заходишь тоже ощутим аналогичный запах. Слив в душе работает плохо. Комната не достаточно чистая, даже несмотря на запах химии, якобы уборки. Ужасно, просто ужасно. Отпуск испорчен. Хотелось пребывать в комфорте, пребывали в грязи с химиозным запахом, от которого извините может возникнуть и аллергия и все что угодно.

Я пишу, чтобы выразить свое недовольство впечатлениями, которые я получил во время моего недавнего пребывания в Residencial Mar e Sol, с 20.07.24 по 21.07.24.
Во-первых, я был разочарован тем, что полученный нами номер не имел ничего общего с тем, что вы видите на фотографиях, и даже не находился в Отеле, не говоря уже о том, что он не соответствовал тому, что мы бронировали, номер был в плохом состоянии. Помимо неприятного запаха, было очень грязно, а кровати очень жесткие. Помимо всех этих услуг по уборке, персонал был очень высокомерным и не хотел решать эту проблему.
Еще один момент, который следует упомянуть, — это отсутствие кондиционера. Вы не можете справиться с жарой в комнате и неприятным запахом.
Из-за этих проблем мое пребывание в Residencial Mar e Sol было сильно затруднено.
Я считаю, что, доведя эти проблемы до вашего сведения, Resendical сможет предпринять необходимые шаги для улучшения своих услуг и предотвращения подобных неприятных событий у других гостей.

Администратор сказала, что комната есть на фотографиях, и мы даже не смогли найти ни одной части этой комнаты. Мы рассчитывали на то, что увидели на сайте, и наткнулись на это.
Ванная комната неблагополучная. Плотно, мы не толстые, но это очень неприятно.
Телевизор сумасшедший, смещен от центра кровати. У нас даже есть шаг в комнату. Мы заплатили за 2 дня и уезжаем, потому что не хотим ночевать за оплатой в таких условиях. Не рекомендую!

Что касается места жительства, то я был удивлен качеством номеров: они очень чистые, организованные и достаточно просторные.
Очень хороший завтрак.
Очень хорошо расположен, с многочисленными ресторанами и прекрасным пляжем.
Однако есть одна загвоздка: слышно, как разговаривают соседи в других комнатах, у некоторых из них включен очень громкий телевизор. Это не вина владельца, но это повлияло на наш отдых.
Стойка регистрации не работает круглосуточно, но есть кто-то, кто работает в ночную смену, поэтому, если вы вернетесь очень поздно, вам придется позвонить по номеру на двери.
Повторяю!