Moxy Alfragide Lisboa

Отель с превосходными условиями для деловых поездок.
Современное, красивое и очень хорошо оформленное пространство с просторными и комфортабельными зонами, идеально подходящими как для отдыха, так и для работы.
Хочу особо отметить профессионализм команды, в частности, администраторов Патрисию и Мартину, всегда чрезвычайно внимательных, дружелюбных и эффективных.
Также хочу отметить бармена Гильерме за превосходное обслуживание и атмосферу, созданную в баре, и менеджера Ракель, чей профессиональный подход явно отражается на общем качестве обслуживания.
Команда, которая действительно меняет ситуацию к лучшему и делает Moxy очевидным выбором в Лиссабоне. Я настоятельно рекомендую его.

В этом недавно открывшемся отеле Moxy царит прекрасная атмосфера. Очень дружелюбный и гостеприимный персонал. Комфортабельный номер, достаточно места за свою цену. Хороший тренажерный зал и бассейн.

Мы были семьей из 10 человек и поехали в Лиссабон в период между Рождеством и Новым годом.
— Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить Патрисию и Давида за очень хорошее и внимательное обслуживание, вы сделали все возможное!
— Отель красивый и стильный, расположен недалеко от центра города, но с Uber все доступно по цене в Лиссабоне.
— Мы с удовольствием рекомендуем Moxy Alfragide и обязательно вернемся в следующий раз.
— Привет из Арубы и Нидерландов :)

Этот отель относительно новый, поэтому его удобства практически новые и находятся в отличном состоянии. Дизайн отличается современным и стильным стилем, поскольку это «молодой» бренд в группе Marriott. Персонал дружелюбный и услужливый, а завтрак включает в себя все, что можно ожидать. Однако главный недостаток — это расположение. Чтобы добраться сюда, нужно брать такси или Uber, а рядом с отелем ничего нет. Кроме того, он расположен рядом с очень неблагополучным районом Лиссабона, о чем потенциальным гостям следует обязательно знать.

За исключением подсветки под кроватью, срабатывающей от движения, когда вы встаёте с постели, в этом номере царила нищета и отсутствовало очарование дешёвого придорожного мотеля, который можно найти в пустыне юго-запада Америки. В номере не было холодильника, микроволновки, шкафа, скользкий душ, на кровати не было простыни, комната была настолько маленькой, что негде было разместить багажную полку, кроме как загородить входную дверь. Дверца сейфа в номере не оставалась закрытой в режиме ожидания и ударялась о входную дверь, а её острые металлические углы причиняли боль при ударе, поэтому мы заперли её, хотя и не пользовались ею. В номере была вешалка, расположенная так близко к стене, что невозможно было повесить рубашку или куртку, не задевая плечом стену. Вешалок тоже было мало. Это было наше последнее пребывание в Португалии, и у нас никогда не было проблем со скользкими полами в душевых, но здесь было ужасно. Свет в ванной комнате был неудобен для бритья: слишком яркий.
Я обычно сильно потею во сне, но мне нужна простыня, чтобы не было сквозняков. У нас была только заправленная простыня, а сверху одеяло, из-за чего мне было слишком жарко. Мы останавливались на две ночи, и после первой ночи оставили записку с просьбой к горничной дать нам простыню; нашу просьбу проигнорировали.
Я даже не стала рассказывать о самых неприятных моментах нашего пребывания.
В номере был небольшой цифровой термостат, отображающий температуру на своем маленьком круглом дисплее.

Отель очень хороший и идеально подходит для деловой поездки в Альфрагиде. Мне очень понравилось проживание там в течение двух ночей.
— Отель был построен в 2025 году 🏨
— Персонал очень дружелюбный 🧚
— Номера уютные 🛋️
— Кровати удобные и не слишком мягкие 🛌
— Завтрак не слишком большой, но достаточный 🥐☕
— Есть хороший бар с хорошими алкогольными напитками 🍸
— На стойке регистрации можно купить безалкогольные напитки, соки, воду и закуски 🍪 🍶
— Номера с балконом отсутствуют 😥

Недавно я останавливался в отеле Moxy Lisboa Alfragide. Отель новый, стильный и с приятной атмосферой, и мне понравилось, что мне, как участнику программы Bonvoy Gold, разрешили заселиться раньше. Однако было несколько проблем с обслуживанием, которые испортили мое пребывание.
Во время моего пребывания у меня не работал телевизор, и, хотя я неоднократно упоминал об этом, никто не пытался решить проблему. Выполнение простых просьб часто задерживалось. Однажды вечером полотенца принесли больше двух часов, и мне пришлось несколько раз просить полотенца для лица.
Уборка также показалась мне нерегулярной, и мне пришлось вручную запрашивать уборку номера. Чипсы для приветственного напитка были гораздо меньше, чем я ожидал, и их можно было использовать только для очень ограниченного набора продуктов.
Обслуживание в баре и кафе было медленным. Однажды мне пришлось ждать почти 20 минут, чтобы получить чай, и я заметил, что у других гостей были похожие задержки или они забывали о своих заказах. Я также наткнулся на осколки стекла в общей зоне, которые следовало быстро устранить и сообщить гостям.
Транспорт был ещё одной проблемой, поскольку почти каждая поездка Bolt/Uber направляла водителей в не совсем удобное место, куда было сложно добраться интуитивно.
Один момент, который бросился в глаза: вместо обычного удержания с меня взяли полную стоимость проживания при регистрации без внятных объяснений.

Отель новый, открылся около года назад. Номер очень комфортабельный, достаточно просторный. Душ отличный, с хорошим напором воды. Персонал очень внимательный и вежливый. Что ж, как и ожидалось, обслуживание в Moxy минимальное. Все необходимое нужно покупать на ресепшене. В магазине товаров первой необходимости цены немного высоковаты, но можно сходить в супермаркет Pingo Doce, который находится в 200 метрах от отеля. Общественный транспорт доступен недалеко от отеля. Расположение немного удаленное, в холмистой местности, но рядом есть два супермаркета.