Hotel ibis Porto Sul Europarque

К сожалению, пребывание в отеле Ibis Porto Sul Europarque не оправдало ожиданий, особенно по сравнению с другими отелями той же сети и категории. Общее состояние отеля вызывает беспокойство: по всему зданию видны видимые признаки износа и отсутствия должного ухода. Отсутствие горячей воды, ржавые ванны и поврежденная мебель (со сломанными углами и явным износом) в номерах делают пребывание некомфортным. В коридорах царит неприятный запах, что усиливает общее ощущение запущенности.
Однако стоит отметить и положительный момент нашего пребывания: персонал. Все сотрудники, с которыми мы общались, были чрезвычайно внимательны и дружелюбны, что, хоть и немного, смягчило негативное впечатление, вызванное состоянием отеля.
Небольшая реновация и более тщательное обслуживание могли бы вернуть этому отелю привычные стандарты качества бренда Ibis.

Удобно для путешествий, тихое место. Бассейн… очень хороший… у меня не было времени им воспользоваться… единственный минус — поблизости нет ресторанов. Район тихий… всего в 2, 3 или 4 км.

В целом, отель предлагает хорошее соотношение цены и качества. Я ставлю ему 4 звезды за обслуживание, а бассейн – это дополнительный бонус для двухзвёздочного отеля. На открытой площадке также есть столики и диваны для отдыха на свежем воздухе. Ещё один приятный бонус – большой телевизор в номере, к которому удобно подключать устройства для просмотра фильмов или стриминга. Чистота довольно хорошая, но уровень комфорта мог бы быть лучше: односпальные кровати узкие. Единственное, что мне не понравилось, – отсутствие кондиционера, хотя он был указан при бронировании. Я спросил на стойке регистрации, и мне сказали, что это просто вентиляция; мне было жарко.

Мы остановились на одну ночь, и в целом впечатления были приемлемыми, с некоторыми положительными моментами и некоторыми, которые можно было бы улучшить.
Регистрация прошла быстро и без проблем, что всегда является хорошим началом. Однако по прибытии нас ожидал сюрприз: дополнительная плата в размере 10 евро за питомца. Нас смущает не столько сама сумма, сколько тот факт, что эта информация не указана четко на веб-сайте или в процессе бронирования. Для двух человек и собаки одна ночь стоила 73 евро, цена, с которой было бы легче согласиться, если бы было больше прозрачности.
В отеле есть большая парковка, а подъезд очень хороший, что значительно облегчает жизнь тем, кто путешествует на машине. Номер, хотя и простой, удобный и соответствует основным требованиям. Однако ожидалось немного больше внимания к мелким деталям: было только одно банное полотенце (полотенец для рук не было) и только один стакан. Кроме того, было невозможно открыть окно, не связавшись с ресепшеном, что может быть неудобно для тех, кто ценит естественную вентиляцию.
Понятно, что это 2-звездочный отель, и здесь не стоит ожидать роскоши, но именно мелкие детали и создают разницу во время пребывания. При большей заботе и ясности в общении впечатления можно было бы значительно улучшить.

Очень рекомендую, если вы ищете спокойное место. Расположен достаточно далеко от Порту и окружен зеленью. В остальном это типичный Ibis с небольшими, скромными, но чистыми и практичными номерами и простыми завтраками. Я несколько раз забывал о нем в последние годы, и он серьезно нуждается в ремонте.

Имейте в виду, что это двухзвездочный отель! Хорошее обслуживание, хорошее расположение. Бассейн на территории, удобная парковка. Номера небольшие, но в них есть все необходимое.

Хорошее расположение, очень профессиональные работники и всегда на связи.
Хорошая атмосфера, отличный вариант — круглосуточная кухня.
Завтрак 5 звезд.

Худший опыт в моей жизни, начнем с того, что меня поместили в номер 321, где есть дверь, ведущая в номер не с той стороны, я, моя жена и мой ребенок выходим из лифта, и мы уже слышим, как это делает пара в соседнем номере… она много кричит, и я все еще не был уверен, мотель ли это или отель, я спустился вниз, чтобы пожаловаться, и очень дружелюбный сотрудник извинился и поместил меня в другую комнату, в которой было очень холодно, с очень плохой изоляцией, как с точки зрения шума, так и с точки зрения холода. Воздуха не было. Кондиционер, вентиляция сломана, потолок падает, в комнате полно комаров, выходящих из вентиляции, у них даже нет одеял, на кроватях просто очень тонкое пуховое одеяло? Я провела худшую ночь в своей жизни не только из-за раздражающего шума, но и из-за сильного холода моего замерзающего ребенка, мне пришлось накрыть его пальто, мой ребенок не должен был через это пройти! За ту цену, которую я заплатил всего за одну ночь с 31-го на 1-е, считаю, что для тех условий, которые нам предоставляют, это очень дорого! Я спал в гестхаусах с лучшими условиями, чем в этом отеле!

Когда я увидел некоторые предыдущие отзывы, я испугался, однако, когда я приехал, я был очень счастлив, обслуживание было дружелюбным, а вестибюль был очень приятным.
Придя в номер, я вижу, что он уютный и более чем соответствует заплаченной цене. Отдыхаем семьей с ребенком 2 лет, несмотря на сон с родителями, кровати хватает всем троим.
Ванная чистая и большая.
Честно говоря, в следующем году это будет правильный выбор для этого времени года.
Спасибо за вашу доброту и поддержку в виде еще одной подушки и полотенца.

Комната, в которой я остановился 321, требует большего внимания к некоторым деталям, например, к наличию полотенца в раковине. Если душевой поддон имеет стеклянную/или пластиковую перегородку, то штанга и шторка не нужны. Предложение хотя бы еще одного прикрытия и мусорное ведро, хотя бы сумка…
Я знаю, что это 2-звездочный отель, и не могу ожидать многого, но, по крайней мере, установите цены, соответствующие номеру.
Извините, но это был не очень удовлетворительный опыт.

Мой опыт работы с Ibis Europarque всегда полностью удовлетворительный. В отеле есть все необходимое, чтобы насладиться общением с природой. Их персонал компетентный, эффективный и очень услужливый. Чистые и комфортабельные номера. Там есть хороший бассейн, которым можно насладиться в теплые дни. Бар открыт двадцать четыре часа в сутки. Все вместе делает возможным очень приятное пребывание.

Отличное расположение, но отель оставляет желать лучшего, в ванной нет ни полотенец, ни мыла, кондиционер не работает, единственное решение — открыть окна и спать с комарами. Я был здесь уже много лет, но сейчас здесь все ветхо!

Этот Ibis был моим выбором на протяжении многих лет, когда мне нужно было остановиться в Порту и его окрестностях.
Сопровождающие меня всегда хвалят кровати и подушки, способствующие хорошему сну.
Изменения, произошедшие как в номерах, так и на стойке регистрации и в баре, сделали помещения более привлекательными.
Персонал в целом очень дружелюбный.
И я уже забыл об открытом бассейне, который отлично подходит для теплых дней.

Опыт всегда приятен. Однако всегда случаются небольшие неудачи… На этот раз это был завтрак (омлет все равно был очень сухим и невкусным) и Wi-Fi, у которого за время пребывания было несколько перебоев, что необычно.

Это не элегантный отель, в нем нет «роскоши», он очень простой и не такой уж уютный.
Я скучал по входу в комнату и ощущению, будто нахожусь в уютном гостиничном номере.
Мебель старая, кондиционер работал только в определенное время суток и не охлаждает как надо, розеток возле кровати нет, постельное белье не пахнет чистотой, говорю это по своему опыту проживания в других отелях сети IBIS.
Фотография на сайте не соответствует номеру, в котором мы остановились, будьте осторожны!
Из положительных моментов персонал отличный, завтрак очень хороший, чистота отличная, как внутри отеля, так и у бассейна. Есть бесплатная парковка, очень хороший душ, а новый телевизор стал отличной инвестицией (обычно в отелях всегда старые телевизоры).
В целом нам понравилось, но мы ожидали большего комфорта.

Персонал меня не только очень хорошо принял, но и пребывание у нас было очень приятное с точки зрения комфорта и чистоты номеров, бассейн был отличным (может быть, немного маленьким) и за ним очень хорошо ухаживали.
Завтрак был очень полноценным, и после покупки несколько лет назад он претерпел настоящую «апгрейд».
Повторюсь и рекомендую…

В целом впечатления были очень положительными: отель находится вдали от городской суеты и средневековой ярмарки, но достаточно близко, чтобы добраться до него. Персонал был очень дружелюбным, а бассейн — плюс. Комната была удобной и чистой, однако очевидно, что ей не помешал бы столь необходимый ремонт.