Star inn Peniche

Хочу выразить искреннюю благодарность за прекрасное пребывание, которое вы нам предоставили. С самого первого момента нас встретили с добротой, профессионализмом и вниманием к деталям, что имело решающее значение.
Комфорт номера, качество обслуживания и преданность всей команды сделали наше пребывание поистине особенным. Мы чувствовали себя желанными гостями и окруженными заботой на протяжении всего нашего пребывания.
Также хочу выразить особую благодарность за романтический пакет услуг, который был для нас подготовлен. Это был очаровательный жест, полный заботы и внимания к деталям, который сделал наше пребывание еще более запоминающимся и значимым.
Поздравляю вас с вашей работой и преданностью делу — несомненно, это место, которое мы рекомендуем и куда надеемся вернуться в ближайшее время.
Большое спасибо за все.

Нам очень понравилось здесь! Отель расположен буквально на самом пляже, что сделало его еще более особенным — идеально для утренней прогулки или просто отдыха у моря.
Персонал был очень дружелюбным и услужливым на протяжении всего времени, ничто не казалось им слишком сложным. Видно, что они действительно заботятся о гостях. Само место было безупречно чистым повсюду, что всегда имеет большое значение.
Завтрак тоже был очень хорошим, большой выбор и все свежее — отличное начало дня.
В целом, у нас остались прекрасные впечатления, и честно говоря, мы не могли желать большего. Обязательно вернемся. Спасибо!

Для 3-звездочного отеля он легко мог бы быть 4-звездочным. Я провел там выходные с полупансионом, и это того стоило. Завтрак был превосходным. В него входили закуска, суп, основное блюдо (мясное, рыбное или вегетарианское), разливной напиток и, наконец, десерт. Мне очень понравилось. Я жил в номере для людей с ограниченной подвижностью. Он просторный, с поручнями в туалете, пандусом для душа, скамейкой в ​​душе и поручнями в душевой. За такую ​​цену это того стоит 👏🏻 Очень дружелюбный персонал.

Это было наше второе пребывание в этом отеле.
Очень хороший персонал, дружелюбный и внимательный.
Отель с хорошими зонами, хорошим бассейном и отличным завтраком.
Я упал на лестнице в отеле, и они очень мне помогли.
Они даже дали нам больше времени, чтобы разобраться с проблемами, связанными с произошедшим.

Это было наше второе пребывание здесь, так как нам очень понравилось это место, и мы уже были здесь в прошлом году.
Как всегда, всё было замечательно. Персонал на ресепшене был очень профессиональным и дружелюбным, а ежедневная уборка всегда проводилась вовремя и очень быстро.
Персонал ресторана также предоставлял фантастическое обслуживание (Фатима, Даниэль и др. ), но я должна особенно отметить внимание со стороны Дави и Мигеля. С первого дня они относились к нам замечательно, и то, что они каждый день улыбались и проявляли интерес ко всему, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями, — это то, что я хочу подчеркнуть больше всего в нашем последнем визите. Это два парня, которые действительно стоят того, и, на мой взгляд, они добавляют отелю что-то особенное. Они всегда будут в моей команде!
Франсиско и Педро, спасибо вам также за вашу работу; то, что вы каждый день терпели холодную воду, заслуживает всяческой похвалы! Что касается областей для улучшения, нам бы хотелось немного большего разнообразия в некоторых ужинах, включенных в пакет полупансиона, так как не было ежедневного шведского стола, и это немного повторялось. Однако всё было абсолютно восхитительно!
Надеемся вернуться в ближайшее время!
Спасибо всем!

Мы провели в отеле несколько дней, и это того стоило, учитывая полученный опыт и время, проведенное с семьей; однако, было несколько моментов, которые можно было бы улучшить.
Положительные стороны:
Номер очень просторный.
Общие ванные комнаты всегда были очень чистыми и приятно пахли.
В баре отеля предлагается бесплатный напиток.
Завтрак хороший и разнообразный.
Недостатки:
Наш номер убирали не каждый день, несмотря на то, что мы просили об уборке.
Вода в бассейне была холодной. Это была главная причина, по которой мы выбрали этот отель, и это было довольно разочаровывающе.
Джакузи не работало, и об этом не было сказано при бронировании.
Еда на ужин была не очень хорошей. В детских блюдах не было овощей или салата.
В отеле не было детской зоны, даже небольшой. Тем не менее, там было много семей с детьми.

Прекрасный отель с прямым выходом на пляж. Номера просторные. У нас была большая терраса, которая, должно быть, великолепно подходит для отдыха летом. К сожалению, мы не смогли ею воспользоваться, потому что было очень холодно. Есть бесплатная парковка. Завтрак был хорошим, хотя к кофемашине пришлось немного привыкнуть. Персонал был очень дружелюбным, и номер убирали быстро. Отличное соотношение цены и качества.

В номерах были очень грязные и покрытые ворсом полы, чистота оставляла желать лучшего. Персонала было мало, и на рождественском ужине и завтраке не было достаточного количества продуктов. Я случайно оставила в номере купальник, и когда мы спросили, они сказали, что уборщики ничего не видели. Конечно, честные люди так не поступают; они возвращают вещи. Я точно знаю, где я его оставила, и это, возможно, даже была проверка. Как они могут не возвращать забытые вещи? Прошло два часа с тех пор, как я вышла из номера, и никто ничего не видел. Это неприемлемо, и я им не доверяю. Это был купальник, но если бы это было что-то более ценное, то было бы то же самое. Когда я звоню, мне говорят пожаловаться любым удобным для меня способом…

Очень хороший отель! Очень дружелюбный персонал.
Единственное, что я бы изменил, это ремонт крытого бассейна, хотя очевидно, что все остальное отремонтировано.
Я бы добавил чайник и чай в номера.
Тем не менее, отличное соотношение цены и качества. Просторные номера, хорошее расположение и много парковочных мест у отеля.

Мое пребывание в отеле Star Inn Peniche было омрачено неприятной ситуацией, связанной с обслуживанием после выезда. Я забыла пижаму в номере и, обнаружив это, неоднократно обращалась в отель. Несмотря на многочисленные звонки и повторные попытки, ответ всегда был один и тот же: они говорили, что не нашли пижаму, и никогда не проявляли реального желания решить проблему.
Больше всего меня разочаровало не только то, что пижама была потеряна, но и отсутствие обратной связи и ответственности со стороны персонала. Я так и не получила никакого активного ответа, даже извинений за ситуацию — чего-то, что было бы минимальным требованием для отеля, стремящегося к удовлетворению потребностей клиентов.
К сожалению, этот опыт выявил отсутствие профессионализма и внимания к клиенту, оставив очень негативное впечатление об отеле. Я не рекомендую его, особенно тем, кто ценит внимательное и ответственное обслуживание.

Не будем забывать, что это 3-звездочный отель.
Отель, несомненно, был отремонтирован и обновлён. В нём очень дружелюбная атмосфера. Персонал, с которым мы столкнулись, был в целом дружелюбным и отзывчивым.
Номер просторный, хотя в нашем случае пол был не очень чистым. У нас были банные полотенца и полотенца для крытого бассейна.
Вода в крытом бассейне была не очень тёплой, но терпимой. Температура воздуха была совсем не жаркой.
На завтрак были фрукты, хлеб разных сортов, молоко и другие варианты, яичница-болтунья, бекон и подобные продукты, а также простые мясные нарезки. Немного выпечки. Соки и напитки из автоматов.
На ужин у нас был шведский стол (закуски, суп, рыбное блюдо – разновидность рыбного риса; мясное блюдо – мясное блюдо в стиле Алентежу, десерты).
В баре, помимо напитков, есть пицца, сэндвичи и гамбургеры.
Тем не менее, у меня случился приступ аллергии, какого я никогда раньше не испытывал в отеле, что говорит о том, что общая чистота оставляет желать лучшего (у меня аллергия на пылевых клещей).

Прекрасный отдых на выходных. Просторный номер с бесплатной питьевой водой, гелем для душа и шампунем в достаточном количестве на весь срок проживания. Завтрак "шведский стол" предлагал разнообразные варианты на любой вкус. Крытый бассейн манит и идеально подходит для отдыха в теплой воде. Общие зоны уютные. Персонал и вся команда внимательны и предоставляют всю необходимую информацию для хорошего отдыха. Рекомендую и обязательно вернусь.

Отель очень удачно расположен рядом с пляжем. Удобная частная парковка. Очень дружелюбный и внимательный персонал. Очень приятный крытый бассейн с подогревом. Безупречная чистота и гигиена. Вкусные блюда и очень спокойный бар с приятной атмосферой. Нам с женой очень понравилось. Хотя мы приехали в межсезонье, нас очень хорошо приняли и обслужили.

Мы провели там четыре ночи. Персонал был недружелюбным. Никакого дружелюбного приветствия, никакого внимания к гостям.
Завтрак был каждый день одинаковым.
Мы ещё не доели и пошли за фруктами. Когда вернулись, стол был совершенно пуст, хотя мы всё ещё ели. Столовая небольшая, поэтому мы сидели недалеко, спиной к столу.
Номер был неплохой, но постоянно стоял раздражающий шум. Похоже, работал кондиционер или что-то в этом роде.
Пенише — приятное и тихое место. Идеально для сёрферов.

Идеально расположен прямо за дюнами, но довольно далеко от города.
Много парковочных мест прямо у входа.
Просторный номер с большой террасой.
Завтрак был неплохим.
Хорошее соотношение цены и качества для 3-звездочного отеля.

Расположение отеля превосходное, а персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Номера комфортабельные и хорошо оформленные. Однако нам не понравилось, что шторы по утрам полностью блокировали свет. Звукоизоляция тоже не самая лучшая, не от уличного шума, а от самого отеля. Тем, кто чутко спит, стоит подготовиться. Рекомендую посетить крытый бассейн.

Худший завтрак в этом отеле за последние годы!
Моя семья останавливается в этом отеле с тех пор, как открылась группа Soleil.
Диспенсеры с горячим молоком, которые были отличительной чертой этого отеля, сегодня в 9 утра не работали. Я попросил подогреть три кружки молока, подождал 10 минут, а они принесли холодные.
Мне сказали приготовить ещё одну, сказав, что молоко будет горячим… Но это оказалось не так. Шесть кружек молока стояли на столе, пустые. Когда я наконец попросил третьего сотрудника подогреть молоко для них обоих в микроволновке (да, мой сын уже сдался от отчаяния), я добрался до зоны с хлебом и мясной нарезкой, и там было пусто. Они не добавили хлеб, ветчину и сыр. Огромное разочарование. Ещё в прошлом году я написал огромный комплимент p. Обед всё ещё был потрясающим, отличаясь от других отелей тем, что в обеденное время можно было выпить настоящий молочный коктейль, прямо как в хорошем португальском ресторане.