Star inn Peniche

Я впервые останавливался в этом отеле несколько лет назад и теперь вернулся. Отремонтирован, модернизирован, очень приятный, хорошая парковка, хороший ресепшен, отличное расположение. Я забыл бутылку в номере, которую они сохранили и вернули мне.

Недорогой отель, предлагающий все необходимое для автомобильного путешествия, как это было у нас.
Много парковочных мест, быстрая регистрация заезда/выезда, отличное обслуживание на ресепшене, чистые и просторные номера, простой завтрак, идеальное расположение относительно пляжа и центра города, легко и недорого добраться на Uber.

Это хороший отель на берегу моря с разнообразным завтраком и хорошим бассейном с подогревом. Парковка тоже очень удобная. Номера просторные, но, по моему опыту, там проживала группа из 25 подростков, которые очень шумели, из-за чего было трудно спать и пользоваться удобствами. Уборка номеров производится в любое время суток, поэтому сложно планировать заранее. В моем случае я работал, что осложняло мой день. В остальном все было очень хорошо.

Я провела ночь в этом отеле в конце марта и, признаюсь, была довольно разочарована.
В эстетическом плане отель очень хорош, кажется, его недавно отремонтировали, однако это всё, что в нём есть.
Что касается номеров, то номер был хорошим и просторным, однако у него были некоторые недостатки. Начнём с ванной комнаты. В душе практически отсутствовал напор воды. Когда я спросила об этом сотрудницу, она сказала, что это экологически ответственный отель, и поэтому напор воды снижен. Я объяснила, что снижение напора — это одно дело, особенно учитывая, что у меня дома тоже есть душ, где принимаются такие меры предосторожности, но в случае с этим отелем это действительно ужасно. Она даже предоставила мне другой номер, чтобы я могла принять душ, но проблема была общей. Кроме того, температура невыносима. Она постоянно меняется от горячей до холодной за считанные секунды.
Затем, что касается розеток, была проблема, которую, я думаю, можно было бы предотвратить. Возле изголовья кровати была только розетка для лампы, а это означало, что мне приходилось либо светить (потому что в номере нет потолочного светильника), либо заряжать свой мобильный телефон.
Затем меня очень расстроил завтрак. Мы пришли на завтрак около 10 утра, хотя он подается до 11 утра, и обнаружили, что все столы пустые и неубранные. Сотрудник, который был там в это время, только убрал посуду, но не вытер столы. Мне пришлось самой протирать стол салфеткой, чтобы поесть. Когда я пошла за едой, многое уже закончилось.

Хочу выразить искреннюю благодарность за прекрасное пребывание, которое вы нам предоставили. С самого первого момента нас встретили с добротой, профессионализмом и вниманием к деталям, что имело решающее значение.
Комфорт номера, качество обслуживания и преданность всей команды сделали наше пребывание поистине особенным. Мы чувствовали себя желанными гостями и окруженными заботой на протяжении всего нашего пребывания.
Также хочу выразить особую благодарность за романтический пакет услуг, который был для нас подготовлен. Это был очаровательный жест, полный заботы и внимания к деталям, который сделал наше пребывание еще более запоминающимся и значимым.
Поздравляю вас с вашей работой и преданностью делу — несомненно, это место, которое мы рекомендуем и куда надеемся вернуться в ближайшее время.
Большое спасибо за все.

Нам очень понравилось здесь! Отель расположен буквально на самом пляже, что сделало его еще более особенным — идеально для утренней прогулки или просто отдыха у моря.
Персонал был очень дружелюбным и услужливым на протяжении всего времени, ничто не казалось им слишком сложным. Видно, что они действительно заботятся о гостях. Само место было безупречно чистым повсюду, что всегда имеет большое значение.
Завтрак тоже был очень хорошим, большой выбор и все свежее — отличное начало дня.
В целом, у нас остались прекрасные впечатления, и честно говоря, мы не могли желать большего. Обязательно вернемся. Спасибо!

Мы купили пакет услуг ко Дню святого Валентина: 2 ночи и 1 романтический ужин.
Отель был довольно хорошим, номер большой и комфортабельный; будучи 3-звездочным, он легко мог бы быть 4-звездочным.
Ужин ко Дню святого Валентина… катастрофа.
После супа и закуски, которые были хороши, мы долго ждали, и тех, кто пришел позже, обслужили раньше нас.
Несмотря на помпезные названия и тщательную подачу, треску на вуали из водорослей, нам подали пресную треску без капли оливкового масла или какого-либо другого соуса. Нам пришлось просить соль и оливковое масло.
«Утиная грудка с трюфелями и меренгой»… очень толстые ломтики утки, недожаренная, совсем не хрустящая, резиновая и застрявшая в уголке рта. 50 евро с человека.
Умение красиво подавать еду — это одно, умение готовить — другое.
Крайне неорганизованное обслуживание, выполненное детьми без какой-либо подготовки в сфере гостиничного или ресторанного бизнеса.

Для 3-звездочного отеля он легко мог бы быть 4-звездочным. Я провел там выходные с полупансионом, и это того стоило. Завтрак был превосходным. В него входили закуска, суп, основное блюдо (мясное, рыбное или вегетарианское), разливной напиток и, наконец, десерт. Мне очень понравилось. Я жил в номере для людей с ограниченной подвижностью. Он просторный, с поручнями в туалете, пандусом для душа, скамейкой в ​​душе и поручнями в душевой. За такую ​​цену это того стоит 👏🏻 Очень дружелюбный персонал.

Это было наше второе пребывание в этом отеле.
Очень хороший персонал, дружелюбный и внимательный.
Отель с хорошими зонами, хорошим бассейном и отличным завтраком.
Я упал на лестнице в отеле, и они очень мне помогли.
Они даже дали нам больше времени, чтобы разобраться с проблемами, связанными с произошедшим.

Это было наше второе пребывание здесь, так как нам очень понравилось это место, и мы уже были здесь в прошлом году.
Как всегда, всё было замечательно. Персонал на ресепшене был очень профессиональным и дружелюбным, а ежедневная уборка всегда проводилась вовремя и очень быстро.
Персонал ресторана также предоставлял фантастическое обслуживание (Фатима, Даниэль и др. ), но я должна особенно отметить внимание со стороны Дави и Мигеля. С первого дня они относились к нам замечательно, и то, что они каждый день улыбались и проявляли интерес ко всему, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями, — это то, что я хочу подчеркнуть больше всего в нашем последнем визите. Это два парня, которые действительно стоят того, и, на мой взгляд, они добавляют отелю что-то особенное. Они всегда будут в моей команде!
Франсиско и Педро, спасибо вам также за вашу работу; то, что вы каждый день терпели холодную воду, заслуживает всяческой похвалы! Что касается областей для улучшения, нам бы хотелось немного большего разнообразия в некоторых ужинах, включенных в пакет полупансиона, так как не было ежедневного шведского стола, и это немного повторялось. Однако всё было абсолютно восхитительно!
Надеемся вернуться в ближайшее время!
Спасибо всем!

Мы провели в отеле несколько дней, и это того стоило, учитывая полученный опыт и время, проведенное с семьей; однако, было несколько моментов, которые можно было бы улучшить.
Положительные стороны:
Номер очень просторный.
Общие ванные комнаты всегда были очень чистыми и приятно пахли.
В баре отеля предлагается бесплатный напиток.
Завтрак хороший и разнообразный.
Недостатки:
Наш номер убирали не каждый день, несмотря на то, что мы просили об уборке.
Вода в бассейне была холодной. Это была главная причина, по которой мы выбрали этот отель, и это было довольно разочаровывающе.
Джакузи не работало, и об этом не было сказано при бронировании.
Еда на ужин была не очень хорошей. В детских блюдах не было овощей или салата.
В отеле не было детской зоны, даже небольшой. Тем не менее, там было много семей с детьми.

Прекрасный отель с прямым выходом на пляж. Номера просторные. У нас была большая терраса, которая, должно быть, великолепно подходит для отдыха летом. К сожалению, мы не смогли ею воспользоваться, потому что было очень холодно. Есть бесплатная парковка. Завтрак был хорошим, хотя к кофемашине пришлось немного привыкнуть. Персонал был очень дружелюбным, и номер убирали быстро. Отличное соотношение цены и качества.

В номерах были очень грязные и покрытые ворсом полы, чистота оставляла желать лучшего. Персонала было мало, и на рождественском ужине и завтраке не было достаточного количества продуктов. Я случайно оставила в номере купальник, и когда мы спросили, они сказали, что уборщики ничего не видели. Конечно, честные люди так не поступают; они возвращают вещи. Я точно знаю, где я его оставила, и это, возможно, даже была проверка. Как они могут не возвращать забытые вещи? Прошло два часа с тех пор, как я вышла из номера, и никто ничего не видел. Это неприемлемо, и я им не доверяю. Это был купальник, но если бы это было что-то более ценное, то было бы то же самое. Когда я звоню, мне говорят пожаловаться любым удобным для меня способом…

Очень хороший отель! Очень дружелюбный персонал.
Единственное, что я бы изменил, это ремонт крытого бассейна, хотя очевидно, что все остальное отремонтировано.
Я бы добавил чайник и чай в номера.
Тем не менее, отличное соотношение цены и качества. Просторные номера, хорошее расположение и много парковочных мест у отеля.

Мое пребывание в отеле Star Inn Peniche было омрачено неприятной ситуацией, связанной с обслуживанием после выезда. Я забыла пижаму в номере и, обнаружив это, неоднократно обращалась в отель. Несмотря на многочисленные звонки и повторные попытки, ответ всегда был один и тот же: они говорили, что не нашли пижаму, и никогда не проявляли реального желания решить проблему.
Больше всего меня разочаровало не только то, что пижама была потеряна, но и отсутствие обратной связи и ответственности со стороны персонала. Я так и не получила никакого активного ответа, даже извинений за ситуацию — чего-то, что было бы минимальным требованием для отеля, стремящегося к удовлетворению потребностей клиентов.
К сожалению, этот опыт выявил отсутствие профессионализма и внимания к клиенту, оставив очень негативное впечатление об отеле. Я не рекомендую его, особенно тем, кто ценит внимательное и ответственное обслуживание.

Не будем забывать, что это 3-звездочный отель.
Отель, несомненно, был отремонтирован и обновлён. В нём очень дружелюбная атмосфера. Персонал, с которым мы столкнулись, был в целом дружелюбным и отзывчивым.
Номер просторный, хотя в нашем случае пол был не очень чистым. У нас были банные полотенца и полотенца для крытого бассейна.
Вода в крытом бассейне была не очень тёплой, но терпимой. Температура воздуха была совсем не жаркой.
На завтрак были фрукты, хлеб разных сортов, молоко и другие варианты, яичница-болтунья, бекон и подобные продукты, а также простые мясные нарезки. Немного выпечки. Соки и напитки из автоматов.
На ужин у нас был шведский стол (закуски, суп, рыбное блюдо – разновидность рыбного риса; мясное блюдо – мясное блюдо в стиле Алентежу, десерты).
В баре, помимо напитков, есть пицца, сэндвичи и гамбургеры.
Тем не менее, у меня случился приступ аллергии, какого я никогда раньше не испытывал в отеле, что говорит о том, что общая чистота оставляет желать лучшего (у меня аллергия на пылевых клещей).

Прекрасный отдых на выходных. Просторный номер с бесплатной питьевой водой, гелем для душа и шампунем в достаточном количестве на весь срок проживания. Завтрак "шведский стол" предлагал разнообразные варианты на любой вкус. Крытый бассейн манит и идеально подходит для отдыха в теплой воде. Общие зоны уютные. Персонал и вся команда внимательны и предоставляют всю необходимую информацию для хорошего отдыха. Рекомендую и обязательно вернусь.