Отзыв об отеле Rio do Prado

Мы забронировали номер в отеле на одну ночь вместе с парой друзей. Мы останавливались в этом отеле около 5 лет назад и нам так понравилось, что мы решили вернуться в этом году на день рождения моего мужа с нашими двумя дочерьми (5 и 1 год). Честно говоря, это было огромное РАЗОЧАРОВАНИЕ. По пути в номер сразу бросилось в глаза отсутствие должного ухода. В номерах была плохо сохранившаяся деревянная конструкция, сад был полон сухих листьев, которые не убирали… Когда мы пришли в номер, вход был через раздвижную дверь, и к ней не было дорожки… нам пришлось идти по грязи. Цементная дорожка ведет к двери, которую нам назвали аварийным выходом, но на самом деле это входная дверь в номер, просто ею не пользуются. Запах плесени пропитывал одежду и был очень неприятным ночью. В ванной комнате были волосы (см. Фото), я даже не смогла искупать ребенка… Мы решили поужинать в ресторане. Еда была хорошая, но обслуживание медленное. В отеле практически не было постояльцев, и работал только один официант. На следующий день мы позавтракали, и завтрак оставлял желать лучшего по сравнению с тем, что было несколько лет назад. Столы не сервированы; посетители должны накрывать их сами. После завтрака наши дочери встали и немного поиграли в гостиной, и за это время одна из них упала и поранилась о торчащий из деревянного пола гвоздь. Официант был внимателен, но ему не хватало сочувствия. Он даже порвал штаны и истекал кровью. Я заметил, что он не сообщил об инциденте сразу. Мы видим, что там было много гвоздей, представляющих опасность в этом смысле (см. Фотографию).
В отеле есть оранжерея, где проводятся мероприятия, и даже та оранжерея, которую можно посетить, была «заброшена» остатками свадебных украшений и очень плохо содержалась… Камины на улице можно было бы зажечь, приглашая гостей выпить в баре отеля, но даже этого нет… в саду/на открытой площадке рядом с бассейном все очень темно и заброшено.
На территории отеля больше нет велосипедов для катания…
В настоящее время поблизости есть отели, которые, безусловно, стоят своих денег, чего нельзя сказать об этом отеле.