Mafra Hotel

Мы приехали практически без бронирования и вне часов регистрации. Тем не менее, нас очень хорошо приняли и тепло встретили.
Очень чисто. Тихое место, идеально подходит для тех, кто приехал уставшим.
Завтрак был простым, но вполне достаточным.

К сожалению, наш опыт общения с отелем Mafra оказался крайне негативным. У нас была бронь, связанная с участием в спортивном мероприятии, которое в итоге было отложено по причинам, не зависящим от участников, а именно из-за неблагоприятных погодных условий.
Несмотря на то, что это было исключительное изменение, о котором нам должным образом сообщили, отель отказался от любой возможности перенести даты, проявив полное отсутствие гибкости и понимания ситуации. Единственной предложенной альтернативой было сделать новую бронь, что повлекло за собой значительные дополнительные расходы для команды.
Мы считаем такое отношение бестактным и совершенно не клиентоориентированным, особенно в контексте, когда изменение дат не было обязанностью гостей. В сфере, где эмпатия и адаптивность имеют решающее значение, отель Mafra явно не оправдал ожиданий.
Мы сожалеем о проявленном непонимании и, исходя из этого опыта, вряд ли будем рассматривать этот отель снова в будущем.

Хороший отель, соотношение цены и качества отличное. Завтрак (шведский стол) вполне достаточный. Жаль, что в номере нет принадлежностей для приготовления чая и кофе.

Отличное расположение всего в нескольких минутах ходьбы от Национального дворца.
Но в то же время неудачное расположение на углу очень оживленной улицы с большим движением.
Очень новый и современный, чистые линии, светлые ванные комнаты, новая сантехника и мебель, хорошее постельное белье и полотенца.
К сожалению, матрас плохого качества.
Какой стыд устанавливать дешевые матрасы в совершенно новом отеле.

Вход в номер был заблокирован из-за пятен на одном полотенце! Нам пришлось доплатить 20 евро за стирку, иначе мы не смогли бы спать в номере, за который уже заплатили 😡
У менеджера даже не хватило смелости с нами поговорить! Он, должно быть, счастлив, что прикарманил 20 евро. Ха-ха… бедной администраторше пришлось в одиночку терпеть наш гнев. Мы дали ей понять, что она не виновата. Короче говоря, не ходите туда, потому что все полотенца были в пятнах…

Небольшие проблемы с чистотой. В номере пахло плесенью. Звукоизоляция была ужасной (шум с улицы/машин и между номерами). Мини-бар не работал. Завтрак был скудным. Я не чувствовал особой готовности помочь со стороны персонала. Соотношение цены и качества было очень низким.

Отличный отдых в отеле Mafra!
Комфортабельный номер, отличное обслуживание и идеальное расположение. Обязательно вернусь!

Отель очень удачно расположен (в шаговой доступности) от монастыря Мафра.
Номер был простым, чистым и приятным.
На завтрак подавали свежие и разнообразные продукты, а персонал был отзывчивым.
В отеле также есть небольшая бесплатная частная парковка, что также очень приятно.
За время нашего пребывания мы не заметили ничего плохого.

Очень удачное расположение, в 500 метрах от Национального дворца, Базилика закрыта до 2027 года. Бесплатная парковка прямо по соседству, приличный завтрак.

Я заплатил около 105 долларов за ночь за три ночи на Hotels. Com. Номер был маленький, но не тесный — у меня хватило места для всего. Мини-холодильник. Wi-Fi. Хорошая ванная комната с хорошим душем — много горячей воды и напор воды. Отличный кондиционер, который вам понадобится летом. Хороший включенный завтрак. Хорошее расположение недалеко от автобусных остановок, ресторанов и т. Д. Пять минут до дворца. Дружелюбный, профессиональный персонал, говорящий по-английски. Это чистое, комфортное современное здание… лучшего места для проживания в Мафре не найти…

Мы жили с двумя взрослыми и ребенком. Стандартный номер с отдельной ванной комнатой, вполне хороший для того, что вы найдете в Португалии.
Подушки немного средние.
Замечательный завтрак, правда в том, что он был довольно хорош…
Очень вежливый и дружелюбный персонал.
Расположение в двух шагах от дворца и на машине возле выезда на Эрисейру.

Великолепное место, очень гостеприимное. Я просто пошёл спать. Завтрак обычный для отеля.
Чего не хватает, так это отсутствия сервиса по зарядке автомобилей, несмотря на наличие зарядного устройства, а только для внутреннего пользования.

Просторные помещения, номера с видом на главную улицу, хорошее обслуживание на завтрак, дружелюбный персонал. Имеется частная парковка.

Отель в прекрасном месте для посещения Мафры, Синтры и побережья около Кабо-де-Рока. Есть бесплатная парковка. Номера не очень большие, но, возможно, у меня было такое ощущение, только потому, что я брал трехместный номер. Кондиционер включается через несколько минут, но он быстро нагревает комнату. Завтрак разнообразный и очень хороший. Очень любезный персонал.

Я подумал, что это хорошо, я остался на неделю по работе, потому что компания выбрала именно этот вариант, хороший обогреватель, я думаю, им следовало бы установить две розетки хотя бы с одной стороны кровати, а не только по одной с каждой стороны. Я считаю, что уборка была хорошей, но мне не понравился запах банного полотенца. Похоже, они использовали слишком много уксуса, и в результате появился неприятный запах. Превосходный завтрак! Дружелюбный персонал.

Удачное расположение. Отель недавно отремонтированный, чистый и приятный.
Нам бы хотелось, чтобы к нашему приезду в номере было тепло. Судя по всему, кондиционер работает только тогда, когда вставлена ​​карта. Обогреть помещение было вообще невозможно.
И нам бы хотелось есть на завтрак хлеб Мафра. Все предлагаемые хлебобулочные и кондитерские изделия промышленного производства, что является позором.

Номер довольно удобный, чисто, относительно все новое, хороший просторный душ Есть стоянка.
Из недостатков — нет холодильника, нет чайника. Поскольку в городке в 7 вечера уже не было ни одного открытого кафе, попить чай вечером можно только купив его у портье в самой гостинице. Немного странно.