Pestana Ocean Bay Resort

Обычно я не пишу отзывы, но обслуживание клиентов, оказанное Изабель Сильва, было настолько превосходным, что заслуживает похвалы. Когда мой рейс из Мадейры в Берлин был отменен из-за погоды, сотни людей пытались забронировать номер в отеле. Когда я прибыл в отель Pestana Ocean Bay, у стойки регистрации толпилось много людей. Изабель сохраняла милую улыбку и терпеливо относилась ко всем вопросам. Я забыл взять необходимую квитанцию у своего таксиста, и она нашла время, чтобы позвонить ему по телефону и договориться о встрече в аэропорту на следующий день. Она сделала все, что в ее силах, даже во время этого хаотичного погодного явления. Ее спокойное поведение и профессионализм просто выдающиеся. Компании Pestana Ocean Bay повезло, что она работает у них.

Хороший отель для спокойного, спокойного отдыха. Прямо на пляже, в красивом окружении. Живая музыка каждый вечер, кроме понедельника. Не для тусовщиков.
Еда в порядке, но выбор ограничен. Номера адекватные, не помешал бы ремонт. Персонал отличный, ничто не доставляет особых хлопот.

Совершенно точно. Очень чисто и отличная еда. Персонал очень приветливый. Кровати очень удобные.

Только что вернулся из 4-дневного перерыва с 2 моими детьми (в возрасте 13 и 10 лет). У нас был замечательный и запоминающийся опыт.
Наш номер (603) был просторным и комфортным с отличным видом на море с нашего балкона. К сожалению, пляж — это не тот пляж, на котором вы могли бы позагорать. Тем не менее, бассейн и джакузи очень приятны!
В ресторане «все включено» есть хорошие варианты для вегетарианцев, а бесплатные упакованные ланчи были даже предоставлены для однодневных поездок.
Весь персонал невероятно отзывчивый и щедрый со своим временем и советами.
Спасибо за то, что сделали наш визит на Мадейру намного лучше.

У нас был замечательный отдых здесь! Персонал был дружелюбен и всегда стремился помочь. Для них ничего не было слишком много. Мы не были довольны нашим первым номером, так как это было не то, что мы ожидали по размеру, так как мы пришли с подростком! Они были рады поменять его на более просторный люкс с минимальными затратами. Удобства были исключительно чистыми и персонал всегда был на дежурной уборке весь день. Был широкий выбор еды, автоматы с горячими напитками, фруктовый сок и лагер на разлив, чтобы вы могли помочь себе. Он расположен вдали от главной дороги прямо на краю пляжа, и каждый номер имеет потрясающий вид на море. Мы бы очень рекомендовали этот отель и были бы более чем рады остановиться здесь еще раз, если вернемся на Мадейру!

Сказочный отдых, мы останавливались в полулюксе, который был фантастическим и просторным. Удивительный балкон с захватывающим видом на океан. Большой выбор еды каждый день. У них были вечерние мероприятия, но мы не присоединились, но выбор есть, если хотите. Я бы остановилась в этом отеле еще раз. Очень чистый и приветливый персонал.

Прекрасное место. Тихий отель, когда вам после всего дня путешествия по острову приятно вернуться в тихий номер. Почти каждый день приятная живая музыка у бара. Бассейны с чистой водой. Очень хорошо по цене. Люди, которые здесь работают, очень дружелюбны и услужливы. Каждый может говорить или просто понимать английский, что нам очень помогло, так как мы не говорим по-португальски. ❤️

Этот отель имеет очень высокие стандарты гигиены, номера просторные и очень чистые. Каждый из сотрудников отзывчивый и дружелюбный, хотя они все время носят маски для лица. Я бы рекомендовала этот отель друзьям 😀

Прекрасно. Большие номера. Красивые виды. Отличное обслуживание клиентов.

Был в этом Отеле три раза. Всегда только положительные впечатления: вежливый, внимательный и профессионально подготовленный персонал, отличные номера с видом на Океан или, на 1 этаже, с выходом в сад, прекрасное питание по системе «все включено», интересные вечерние представления с национальным колоритом! Снова хочется посетить этот уютный, дружелюбный и комфортный Дом для путешественников!
Obrigado!

Имел прекрасное время отличное обслуживание очень хороший персонал дружелюбный и предупредительный хорошее обслуживание номеров.

Прекрасный отель очень просторный номер, прекрасный персонал, еда хорошая и отличный вид на море, что больше вы можете попросить.

Хороший отель, прямо на пляже. Есть хорошая еда, которая будет иметься, персонал очень хороший и вежливый и всегда есть улыбка для вас.

Классический европейский отель, все просто, без изысков, начиная от архитектуры и оформления, заканчивая едой.

Чтоб было понятно. Если вы представите себе турецкий пляжный отель с тем же количеством звёзд, Пештана ему проигрывает на раз. И по территории, и по номерам, и по кухне, и по пляжу. И по анимации. Такое пенсионерское европейское место отдыха с уставшим, мало улыбчивым возрастным персоналом.

Хороший отель на берегу океана на восхитительном острове куда хочется вернутся.