Douro Cister Hotel Resort

Всё было идеально! Завтрак, крытый бассейн, открытая площадка… невероятно! Отдельное спасибо отличному персоналу, который сразу по прибытии дал нам брошюру с рекомендациями мест, которые стоит посетить, и советами по местной кухне.
Мы обязательно вернёмся и порекомендуем это место друзьям!

Очень приятный отель, великолепный вид, комфортабельный, очень профессиональный и дружелюбный персонал, хороший завтрак, качественная зона отдыха с хорошим оборудованием.
Единственное, что я бы улучшил, это коридор; нам показалось, что сейчас, зимой, там немного прохладнее, чем в других номерах.
Я однозначно рекомендую этот отель. 👌

Место очень хорошее. Но в крытом бассейне была еле теплая, почти холодная вода. В коттеджах внизу было очень холодно, и даже администратор не смог включить кондиционер на полную мощность. Постельного белья было очень мало, а одеяла пахли затхлостью. По утрам мы принимали холодный душ. Да, горячей воды не было. В общем… многое нужно улучшить.

Мне очень понравилось.
Хороший завтрак, исключительная чистота, очень дружелюбный персонал, мне понравилась тишина и сам отель.
Я не ходил в открытый бассейн, но ходил в крытый.

У открытого бассейна могло бы быть больше шезлонгов и больше места, сауна и турецкая баня не работали, а ужин разочаровал. Это конструктивная критика, им есть над чем работать. В остальном всё было безупречно.

Отель очень удачно расположен в идиллическом месте, в полной гармонии с природой и с очень интересными бунгало.
Бассейны очень хорошие.
Жаль, что завтрак был таким плохим.
Персонал неопытный и всё ещё ищет свою индивидуальность.
Я верю, что у этого хорошего отеля есть будущее.
Совсем рядом с отелем находятся две красивые исторические деревни, которые просто грех не посетить: Уканья и Салседас.

Понятия не имею, за что этому отелю дали 4 звезды. Ковёр в коридоре на первом этаже отходит от пола. Номера обставлены просто. Всё чисто. Персонал дружелюбный и отзывчивый.
К сожалению, некоторые вещи не работают, например, сейф в нашем номере не работал, потому что он был заперт, а ключа не было. Учитывая звёзды, завтрак был «простым».
Не могу ничего сказать о качестве еды в ресторане, так как мы обычно ходим в местные «городские» рестораны. См. Также мои отзывы о ресторанах.
Расположение хорошее и очень тихое. Хороший бассейн, только без подогрева.
Спонтанно поесть в ресторане невозможно. Регистрация должна быть до 18:00.
Поскольку бармена нет, нужно заказывать напитки на стойке регистрации.

Очень комфортабельные номера.
Дружелюбный и очень отзывчивый персонал.
Кухня с вкусными блюдами.
Очень хороший завтрак.
Большие открытые бассейны с большим пространством.
Крытый бассейн с горячей водой.
Очень расслабляющий массаж, стоит попробовать.
Выход к реке, где можно искупаться и освежиться душой.

Не понимаю, как такой отель до сих пор работает! Как только мы вошли, мы оказались лицом к лицу со старым, обветшалым складом. Мы шли по заросшей сорняками аллее, словно здесь уже целую вечность никого не было! Машину пришлось припарковать далеко от отеля. На стойке регистрации мы встретили сотрудницу в обычной одежде (она даже не носит униформу), которая не дала нам никаких указаний и не показала, что находится внутри. Позже мне даже пришлось позвать на помощь в поиске ресторана для ужина. Мы остановились в старом здании со скрипучей деревянной лестницей и запахом старины! В номере было маленькое окно, торчал сильно шумный мини-бар, а на тумбочках даже не было розеток; на весь номер была всего одна розетка. В номере не было никакой звукоизоляции; каждый раз, когда кто-то проходил по коридору, казалось, что он находится внутри номера. Что касается бассейнов, которые выглядят потрясающе на фотографиях, то это не так! Везде грязь и старые доски, от которых болят ноги, а сады и зелёные зоны – просто ерунда! Мы даже пытались сходить к реке и чайкам, потому что туда указывала стрелка, но нашли лишь ручей без доступа к купанию и двух старых сломанных чаек в углу.
Я побывал во многих отелях и могу сказать, что этот – худший из всех. Как такое место вообще может быть открыто?
Я провёл там всего одну ночь, потому что если бы она продлилась дольше, я бы точно уехал!

Тем, кто ищет настоящий 4-звёздочный отель, это не он. Персонал очень внимательный, виды прекрасные, но сам отель совершенно не оправдывает ожиданий. Цена очень высокая для такого качества номеров, обслуживания и питания. Я считаю, что у отеля большой потенциал, но им нужно инвестировать в качественный сервис, чтобы действительно стать 4-звёздочным.

Отель находится в аварийном состоянии, и с момента открытия ремонтные работы проводились ограниченно.
Неэффективные кондиционеры в номерах не позволяют регулировать температуру, что очень неудобно.
Туалет у бассейна не всегда открыт, а бар очень минималистичный.
Он мог бы стать местной достопримечательностью…

Отель превосходный, и наши впечатления были уникальными. Удобства, пятизвёздочное питание и дружелюбие всего персонала были просто превосходными. Наш коллега, Горетти, особенно посоветовал нам исследовать водопады и другие части отеля. Мы высоко ценим этот опыт и надеемся вернуться за новыми открытиями. Расположение отеля очень тихое, а его небольшой размер делает его идеальным для отдыха и релаксации. Поздравляем всех.

Этот отель – приятный сюрприз на лоне природы. Персонал очень дружелюбный, территория ухоженная, а бассейн идеально подходит для отдыха. Отдельного комплимента заслуживает кухня, которая поражает своей добросовестной работой. Нам очень понравилась жареная козлятина. Обязательно попробуйте это блюдо, если вы здесь. Исключительно тихое место идеально подходит для тех, кто хочет сбежать от шума и суеты.

Какое открытие!
Рай!
Отдохнуть, расслабиться…
Крытый бассейн — хорошая альтернатива открытому, так как вода в нём менее тёплая.
А массаж идеально дополняет отдых.

Я даже не знаю, как начать… Я была в настоящем раю😊 какое чудесное место, контакт с чистой природой, птицы, бабочки, лягушки😅 светлячки, цирковая арена с очень дружелюбными козами, персонал лучший, Горете — милая женщина, Майкл — милый, все, номера чистые и удобные, постельное белье и полотенца пахли чудесно, я ужинала два вечера, и все, что я ела, было очень хорошо приготовлено, восхитительные десерты, ну, минус в том, что мне пришлось уезжать, но я обязательно вернусь, потому что я покинула это место с чувством благополучия, спасибо всем.

Комфорт, спокойствие и потрясающие вегетарианские вкусы!
Комментарий:
Мне очень понравился мой опыт пребывания в отеле Douro Cister. Пространство современное, гостеприимное и очень спокойное, идеально подходит для отдыха и подзарядки батарей. Номера удобные, а соотношение цены и качества превосходное.
Крытый бассейн был настоящим подарком, особенно для спокойного отдыха. А ресторан был сюрпризом — они подавали потрясающие вегетарианские блюда, полные вкуса и креативности.
Место, куда я определенно захочу вернуться.

Мы остановились в бунгало, что стало огромным разочарованием… матрас был непригоден для использования, а уборка оставляла желать лучшего… после объяснения ситуации администратор сделала все возможное, чтобы свести ситуацию к минимуму…
В ванной комнате нет поддерживающей мебели и присутствует неприятный запах.