Palace Hotel & Spa - Termas de Sao Vicente

Как начать этот обзор с отеля, который оставляет желать лучшего.
Ну во-первых односпальная кровать неплохая, остальное хорошо и всё.
В комнате очень мало света, но вы что-то видите.
Но давайте о главном, в спортзале, хотя по словам девушки на ресепшене, половина тренажеров сломана, за час берут 6 евро… Я такого никогда не видела и посмотрите, я управляю отелями.
Часы работы с 8:00 до 19:00, так что, если вы по делам, как в моем случае, вы мало что можете сделать.
Спа — еще одно мошенничество, так как он тоже закрывается в 19:00. Но самое ужасное, что если вы потеряете ключ, что, к сожалению, случилось со мной, с вас возьмут 50 евро, а это ничего.
Завтрак жалкий, а если это 4 звезды, то выключайте и поехали.
Район далеко не от всего, ну, если вы хотите купить машину, вокруг много распродаж и покупок.
Короче говоря, хуже отеля сложно найти во всех отношениях, а номера стоят более 100 евро, безумие. Больше.
Кстати, в ванной нет ни геля, ни шампуня, только зеленые таблетки, а вода не горячая. Я провел 5 дней печали…

Бываю иногда на работе и посмотрим, старомодно, как и во многих отелях Португалии, только завтрак (яичница, свежий сыр, сок, кофе и свежеиспеченные булочки) никаких нареканий. Очень дружелюбный персонал, у меня никогда не было плохих впечатлений от номера, да, он старый, и лифт время от времени ломается, но подняться по 10 ступенькам на первый этаж я не против и это здоровые, пожилые люди. Конечно, сложнее.
Я знаю его 20 лет, его бы реформировать, да, дать ему новую жизнь. Персонал очень очень дружелюбный.

Здание с фантастической архитектурой, но нуждающееся в небольшом внутреннем косметическом ремонте, чтобы идти в ногу со временем.
В плане обслуживания от ресепшена до завтрака отметить нечего, наоборот, поздравляю их с образованностью, профессионализмом и альтруизмом.
Завтрак был очень полным.
Что касается номеров, то особо отметить нечего.
Я рекомендую его всем, кто хочет провести несколько дней.
Я уехал на одну ночь и со своей карманной девушкой не смог воспользоваться бассейном, но, может быть, в другой раз.

Отличный отдых, нам все понравилось, спа, номера, чистота, игры, завтрак, охрана и персонал (очень хорошо подготовленный). Отель хорошо расположен и с хорошим доступом. Дружелюбный регион с хорошей кухней. Мы обязательно это повторим.

Остановился вовремя.
Массистки, похоже, опоздали на Восточный экспресс. Я чувствовал себя как курица на вертеле, и в конце концов они исчезли (кажется, они боялись обратной связи).
Бассейны с поврежденными форсунками на 50%.
Все разваливается.
Комната времен Афонсу Энрикеса. Стекло для ванны с «подвешенным» силиконом. Матрас без базовой конструкции, способной выдержать вес тела. Подушки, которые выглядели так, будто побывали на войне и больше не могли выдерживать силу гравитации. Одеяло на 2 человек, которым уже пользовалась целая пехота во время военной кампании. Мигающие огни в коридоре напоминают Рождество.
Худшая еда за всю мою жизнь.
Без души. Без щегольства (как и обслуживание).
Утка была подтверждена даже не поджаренной, на самом деле, она была приготовлена? Он был неоново-розовым, это могло быть трендом… сухой картофель… сухие закуски, слоеное тесто с оливками.
Я все жду, что кто-нибудь скажет:
Стоп! Это было для пойманных.

Мы забронировали групповое бронирование на нашу свадьбу и сожалеем об этом. Многие из наших гостей остались недовольны (отсутствие чистоты, неправильно назначенные номера, неэффективное обслуживание и т. Д. ). Мы написали несколько писем с жалобами, но на них не было ответа. Большое разочарование для отеля с рейтингом 4 звезды.

Для 4-звездочного отеля его нельзя выделить только потому, что здесь уютно и имеется отличный термальный сервис. Ужин очень неприятный и без качества «шеф-повара», завтрак без большого разнообразия и количества (практически даже не кажется, что они могут добавить больше пропорций, когда дорабатывают блюда). Сделать мое это было запланировано на следующий день и в итоге не было сделано, потому что они не были доступны в назначенное время и предложили запланировать это во второй половине дня (когда наше пребывание было в конце этого дня (во всяком случае! ) И более того, они могли бы более внимательно относиться к гостям и найти другое решение рассматриваемой проблемы (либо возврат денег, либо они дадут возможность доступа к бассейну до конца пребывания) … администратор была очень недружелюбна (она даже не спросила, довольны ли они или нашли решение). Для этого). Успешно… ничего! ).

Моей самой большой ошибкой было не прочитать отзывы. Очень плохой отель, если не сказать худший отель, в котором я когда-либо был.
— с точки зрения комфорта.
— застыло во времени.
— очень темно.
— декор 40-50-х годов.
На заметку.
Единственное положительное, что могу сказать, это кровать, даже спалось хорошо.
Хуже всего то, что продают кота в мешке.
Куплена романтическая упаковка.
— бутылка игристого вина от самых маленьких (дешевая, сладкая марка)
Шоколадные конфеты (Регина апельсин), кажется, закончились в наличии.
Хуже всего, За ужином вы думаете, что получите другой опыт, но нет, вы будете есть то, что едят все остальные (шведский стол), продавая свинью за деньги. Чтобы клиенты не платили за плохое обслуживание.
Лучшее, что они могут сделать, это попросить счет.
Мы пошли в бассейн, и нам не сказали, что это по предварительной записи (лист ожидания)
На ресепшене сказали, что не нужно нести бумагу в бассейн, а когда мы пришли в бассейн, сотрудник был неприятен и заставил нас подняться в номер за бумагой, а когда мы захотели войти, они сказали, что это уже невозможно. Из-за большого количества людей, которые ими пользовались, и людей, ожидающих, они могли бы сразу предоставить информацию.
Весь отель, как внутри, так и снаружи, выглядит заброшенным.
Никакого ухода.
Сады в плохом состоянии, полны мусора.
Открыть окно утром и увидеть эту прекрасную картину — это потрясающе.
Действительно ужасный опыт.
Цена пакета 235 евро.
Где номер стоит 75 евро за ночь.

С чего начать…
Мне не понравилось расположение, в глуши и с ужасным подъездом, будьте очень осторожны, подъезжая к отелю.
Потом сотрудники… плохо подготовленные, без гордости и профессионализма, следуют ретроградным инструкциям и совершенно не заботятся о клиенте. Удивите себя: уже заплатив за проживание заранее, мне пришлось ждать регистрации заезда 30 минут, потому что отель не смог снять средства с виртуальной карты бронирования. Другими словами, проблема между бронированием и отелем, и они наказывают клиента. И тут слышу "без подтверждения оплаты мы никого не можем пустить". Без комментариев!
Дальше приключения продолжаются… Комната была похожа на сауну, холодильник в номере не работает (говорят, из соображений пищевой безопасности! ).
Время завтрака ограничено и очень плохо для 4-звездочного отеля, а в воскресенье возникла очередь, потому что они не смогли ответить и организовать так много гостей и не смогли заменить еду.
Отель находится в глуши, и у них нет открытого бассейна, а количество термальных ванн ограничено, и, что удивительно, гостям приходится платить за пользование термальными ваннами!
Вывод — я никогда туда больше не пойду и, пожалуйста, избегайте туда!

Мы должны были остаться на 3 ночи, но уехали через 2 ночи. Номера большие, мы искали 4 звезды, указанные для этого отеля.
— Затхлый запах в одном из номеров.
— Очень старые ванные комнаты.
— Промышленный завтрак (должны были быть яйца, но они так и не прибыли.
— 9:00 утра. Уборщицы стучатся в дверь, чтобы убрать комнату (Мы вернулись в 3 часа ночи после свадьбы).
— в комнатах друзей не работал кондиционер (невозможно открыть. Окно, лесной пожар очень близко).

Я посетил 10 лет назад, и какое разочарование.
Не так много персонала, за завтраком работал только один человек.
Столы все грязные более 30 минут. Они не заменяют еду.
Ухудшившееся и изношенное пространство.
Кажется, время остановилось.
Очень дружелюбный персонал на стойке регистрации и в спа-центре. Это был единственный положительный момент за весь опыт.
Отель выглядит так, как будто он только и ждет закрытия.
Спа можно использовать только в течение 45 минут, при этом половина гидрофорсунок не работает.

Я заплатил 16, 50 евро за посещение термального бассейна, и половина форсунок была выключена и/или сломана. У одного из них даже кнопок нет, а дыра в стене вся ржавая, там легко пораниться.

Любопытный опыт.
Стойка регистрации пуста, зал для завтрака никого не ждет, испанский язык не обрабатывается, лифты сломаны в те дни, когда я был там, душ в номере 224 льет воду во все стороны, свет выключен, нон-стоп.
Это лабиринт коридоров.
Расположен в несравненном месте (очень красивый лес), среди руин древнеримского курорта.
У них также есть «спортивная» площадка со сломанной теннисной сеткой, ветхими баскетбольными корзинами и старыми и ржавыми футбольными воротами, позор.
Состояние генерализованной полузаброшенности.
Я бы не рекомендовал это.

Непонятно, как этот отель открыт. Если вы знаете фильм «Сияние», то можете иметь представление о том, что вас ждет. Все старомодно, не работает или работает плохо. Еда плохая и требует проверки ASAE. Наконец, чистота или ее отсутствие: волосы на полу по всей комнате, включая ванную, и на всем постельном белье. Шокирует.

Моя дочь остановилась в этом отеле со своими одноклассниками во время поездки в конце года.
Еда была совсем не приличной, так как она была холодной, а жареные блюда были замороженными. Еды было мало.
Чистота бросалась в глаза своим отсутствием, а удобства отеля больше похожи на однозвездочные отели в третьем районе. Мир.
Отель требует залог в размере 40 евро по прибытии и не возвращает его, утверждая, что об удобствах не позаботились. По прибытии ребята сняли на видео и сфотографировали комнаты и оставили их в том же состоянии. Ничего не сломано и ничего не на своем месте. Однако отель отказался вернуть деньги.

Ставлю одну звезду, потому что меньшего дать не могу, поездка в конце года (мы заплатили много) залог 40 евро, детям говорят снимать видео при входе и выходе из комнаты, при входе в комнату без уборки предыдущий пользователь. Еда, потому что это была группа, и, кроме того, дети… потрачены впустую… а в последний день все утро потрачено впустую, потому что они не хотят отвечать на сигнал, когда есть видео, которые показывают, что комнаты оставили такими, какими их нашли. Ужасная уборка, старое оборудование. ВООБЩЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ! И, конечно же, сообщите о них в отдел по делам потребителей.

Еда:
🇵🇹 Еда до абсурда ужасная, холодная, невкусная или очень соленая, буквально пошли на рынок через дорогу и положили тебе на тарелку. Кроме того, правда, что каждый день один и тот же завтрак, и они не могут похвастаться большим разнообразием. На обед и ужин буквально 2 блюда, эмпанада и еще немного.
Спальни:
🇵🇹В номерах есть повреждения подавляющего большинства вещей, флаконы с гелем для душа сделаны из стекла, идеально поддающегося разбиванию и оставлению без залога. Повреждения номеров наблюдались с момента открытия отеля, и они этим воспользовались, чтобы вынести залог.
🇪🇸Отель в не очень хорошем состоянии, в номерах мало света и временами свет есть. Самая большая особенность этого отеля — его «замечательные» спа-центры и бассейны, а это означает, что вам придется доплачивать и иметь цену, которая не укладывается в голове Нади.
🇵🇹Состояние отеля не очень хорошее, в коридорах мало света и те немногие, что там есть, мерцают. Отличительной особенностью этого отеля являются его «замечательные» спа-центры и бассейны, за которые нужно платить отдельно, а цена никого не устроит.