MS Collection Arouca - Mosteiro de Arouca

Прекрасное пребывание в MS Collection. Отель красивый, чистый и тихий.
Сам отель не очень большой, но в нем есть зона отдыха, спа-центр, бассейн и тренажерный зал. Идеально для тех, кто ищет отдыха.
Прежде всего, хочу отметить обслуживание – чрезвычайно внимательное и вежливое.
Весь персонал отеля, от ресепшена до завтрака, уборки номеров и бара, был просто замечательным. Обслуживание, которое редко встретишь в пятизвездочных отелях Португалии.
Несомненно, именно мелкие детали отличали этот отель от многих других. Например: в первый день, когда мы приехали, специально открыли для нас водный аттракцион, любезность джентльмена, который помог нам с багажом, то, что я упомянула, что хотела шоколадных трюфелей, и в тот же день мне принесли еще в номер. Обслуживание в баре также было очень персонализированным, бармен внимательно относился к особым просьбам. Дружелюбие директора отеля, который делился мелкими деталями об этом месте. Мы останавливались в этом отеле на выходные, совпавшие с Днем святого Валентина, и были приятно удивлены вином и тортом с романтическим оформлением, что, несомненно, стало особым штрихом. Среди прочего, это наглядно демонстрирует, что удовлетворенность клиентов является приоритетом и учитывается. По этой причине я бы с удовольствием остановился в этом или других отелях этой группы и рекомендовал бы их другим.

Проживание в **MS Collection Mosteiro de Arouca** было похоже на пребывание в историческом месте, но со всеми современными удобствами.
Размещение очень хорошее, а гостеприимство всего персонала создает ощущение настоящего дома, всегда с улыбкой и готовностью помочь.
Единственным минусом стала спа-зона: **температура в крытом бассейне была примерно на два градуса ниже желаемой**, что немного снизило расслабление, к которому располагает это место.
Ресторан **Heritage 1220** стал прекрасным сюрпризом. Кухня шеф-повара Фернандо Мачадо, предлагающая блюда домашней кухни, покоряет своим вкусом, креативностью и тем, как он превращает местные ингредиенты в блюда, полные воспоминаний и любви.
**Завтрак** отличается хорошим качеством, но немного уступает тому, к чему мы привыкли в **MS Collection в Авейру**. Тем не менее, это не портит общее впечатление и не перечеркивает все исключительные качества отеля.
Мы уехали с желанием вернуться и с огромной благодарностью ко всему персоналу за их гостеприимство и профессионализм. 🫶

Нам очень понравилось наше пребывание в отеле MS Collection Mosteiro de Arouca во время празднования Нового года.
Новогодняя программа была просто невероятной, отличалась огромной заботой, вниманием к деталям и превосходной организацией. Еда была восхитительной — поздравляем шеф-поваров! — а обслуживание было безупречным, всегда внимательным к моменту подачи напитков и блюд.
Развлекательная программа соответствовала случаю: группа танцоров и живая музыка сделали вечер еще более особенным. В качестве завершающего штриха, сэндвичи со стейком, поданные в конце трапезы, были просто восхитительны.
Номера просторные, очень комфортабельные, с невероятно удобной кроватью. Весь персонал был исключительно дружелюбным и услужливым, всегда внимательным и искренне гостеприимным.
Единственным не самым приятным моментом стало то, что во время бранча еда была не такой горячей, как ожидалось, хотя все равно очень вкусной.
В итоге, нам очень понравилось. Мы обязательно вернемся и порекомендуем этот отель друзьям.
Поздравляем всю команду и организацию с отличной работой!

Поистине исключительный адрес и идеальное место для роскошного, спокойного и уютного отдыха.
С самого первого момента теплота и искренняя доброта персонала создают ощущение радушного приема. Обслуживание безупречное и ненавязчивое, с продуманными деталями, которые имеют огромное значение: небольшие пирожные, доставленные в номер, бесплатная вода, предлагаемая при выезде для поездки, и даже предложение персонала подготовить номер к ночи.
СПА-центр просто великолепен — уютный, успокаивающий и прекрасно оформленный. Бесплатные шапочки для купания — редкая и очень ценная деталь, отражающая внимание отеля к деталям.
Само здание потрясающее, сочетающее исторический характер с современной элегантностью. Вы действительно можете почувствовать историю, исходящую от стен этого впечатляющего объекта. Прекрасно ухоженные сады приглашают вас замедлить темп и насладиться спокойной прогулкой.
Ресторан предлагает изысканную португальскую кухню в современной интерпретации в сочетании с превосходным выбором вин. Номера и ванные комнаты исключительно просторны, что добавляет общего ощущения комфорта и роскоши.
Этот отель, расположенный в самом центре города и в то же время удивительно тихий, с бесплатной частной парковкой, — настоящая жемчужина. Место, куда мы с удовольствием вернемся.

Потрясающий отель! Фантастические удобства, тщательно оформленные и невероятно комфортабельные номера. Мелкие детали, отличающиеся высоким качеством и изысканностью.
В здании бывшего монастыря вы найдете настоящий 5-звездочный отель.
Отличный спа-центр и тренажерный зал!
Великолепные сады!
Также к вашим услугам привлекательный открытый бассейн и площадка для падела.
Отличное расположение для тех, кто хочет исследовать прекрасный город Арука, посетить знаменитые пешеходные маршруты и пройти по фантастическому подвесному мосту — 516 Арука.
Персонал чрезвычайно дружелюбный, внимательный и всегда готов помочь!
Надеюсь вернуться в ближайшее время!

Абсолютно фантастический отель! Начиная от консьержа, ресепшена, ресторана (завтрак и ужин), команды ресторана, команды технического обслуживания и уборки, команды спа-салона — от всех, абсолютно от всех, — искренне и просто, с образцовым вниманием и заботой.
Мы приехали на выходные, когда большая часть семьи остановилась в этом отеле, чтобы собраться вместе и провести время, и нас поразила вся атмосфера отеля, где каждая деталь была тщательно продумана. Доброта всех без исключения была непревзойденной в обеспечении благополучия клиентов. Мы обязательно вернемся очень скоро. Спасибо за фантастическую работу и теплый прием, который Португалия оказывает на самом высоком уровне.
Александр Посас.

Прошла неделя с тех пор, как мы с мужем имели честь посетить монастырь Арука, и, сначала влюбившись в фотографии, мы еще больше восхитились тем, что увидели по прибытии. От вестибюля до прекрасных садов, от спа-салона до бассейна — это было глотком свежего воздуха, достойным сказки. Вдобавок ко всему, и чтобы нам захотелось вернуться, обслуживание было безупречным. Прием был невероятно радушным, номер — абсолютно прекрасным и идеально просторным, а спа-салон… Ах, спа! Осмелюсь сказать, это был лучший массаж (из многих), который я когда-либо получала.
Поздравляем всю команду Ms Collection! Мы обязательно вернемся! ✨