Vila Gale Douro Vineyards

Этот отель – просто обман. Именно здесь я решила провести свой свадебный банкет, забронировав номер более чем за год, и предложив самое дорогое меню. Я потратила полтора года на планирование каждого этапа свадьбы, включая презентацию блюд, персональные сюрпризы, подарки для крёстных родителей и наших мам, и в итоге всё пошло наперекосяк. В отеле не только УЖАСНЫЙ персонал на стойке регистрации, но и полное отсутствие какого-либо решения проблем, что превратило момент мечты в настоящий кошмар.
Мы забронировали 25 номеров для наших гостей, но за два дня до свадьбы администратор объявил, что свободных номеров всего 15. Мы выбрали люкс на две ночи, чтобы подготовиться к такому важному моменту с комфортом, необходимым невесте. За 256 евро за ночь я ожидала, как минимум, приличный номер, и, как и просили, с видом на бассейн. Но мне достался номер в глубине отеля, на втором этаже, и, поверьте, с проблемами с кондиционером, из-за которых у выхода из номера образовалась лужа воды. Из-за этого мне пришлось одеваться без воздуха, обливаясь потом, и, что ещё хуже, мне пришлось перешагивать через лужу, намочив фату и платье, в полном беспорядке, даже после того, как на стойке регистрации сообщили о проблемах с кондиционером.

Наша группа хорошо провела время здесь, но там много-много лестниц, и по ним очень трудно подниматься в жару. Я человек в хорошей физической форме и был измотан, поднимаясь и спускаясь на завтрак. В номерах, не относящихся к люксам, не было кофеен, что жаль, потому что вид просто просит вас насладиться чашечкой кофе на улице утром! Я бы остановился здесь снова, если бы у меня был нижний этаж и кофемашина. Было бы полезно, если бы было место, где можно купить туалетные принадлежности, так как на многие мили нет магазина. Персонал помог организовать такси для нашей группы, что было очень ценно.

Некоторые сотрудники грубы, "Пауло" из руководства очень груб, обслуживание столиков медленное, нет ночного бара (в том же месте, что и ресторан). Хороший вид на Дору того стоит. Не рекомендую, если вы португалец.

Расположение над Дуро прекрасно, если смотреть на реку. Однако, если посмотреть налево, можно увидеть столб дыма от винокурни в городе.
Номера обставлены соответствующим образом — мы забронировали один с балконом, где вы сидите на балконе со своими соседями по комнате, разделенные только цветочным горшком.
В общем, вы должны быть в форме, так как вам придется подниматься по нескольким лестничным пролетам к бассейнам, ресторану и т. Д. Несколько раз в день.
Качество ресторана плохое, отсюда общая оценка всего 2 балла.
У нас был полупансион. По вечерам предлагался шведский стол. Если еда не была свежей с кухни, она была холодной, жесткой и безвкусной. Даже блюда в так называемой «фронтальной кухне» были холодными, потому что они только нарезали предварительно приготовленное мясо.
К сожалению, американские и азиатские туристические группы не облегчили задачу обслуживающему персоналу…
То же самое было и на завтраке: мокрые тарелки, длинные очереди к единственному кофемашине и т. Д. И т. П.
Короче говоря, я не могу рекомендовать этот отель.

Мне очень понравились виды с этого места, но так как отель построен на склоне холма, есть много ступенек. Не лучшее место для людей с ограниченными возможностями. Все номера имеют хороший вид. В нашем номере был хороший балкон, удобная кровать, ванная комната была найдена и был хороший душ. Ресторан представляет собой большой шведский стол с хорошей едой. Можно заказать яйца и омлеты на завтрак; на ужин можно заказать что-то вроде жаркого в дополнение ко многим другим вариантам.

Райское место!
Превосходное архитектурное произведение, прекрасно вписанное в ландшафт.
Превосходное обслуживание, как и принято в «Vila Galé».
Поздравляем коллектив!
Очень хороший!
Я рекомендую остановиться здесь как минимум на два дня.

Превосходный отель с видом на Дору. Хорошие номера и открытый бассейн. Дружелюбное обслуживание, но нам показалось, что персонала не хватает. Обслуживание номеров и бассейна не предусмотрено. Мы рекомендуем посетить их погреба.

Для людей с двигательными нарушениями нет доступа в единственную столовую! «Холодные» номера без простой кофеварки для чая, только 2 варианта блюд, осьминог/свинина в недельном меню.
Задержка с заменой дефектов в завтраке.
Потрясающий естественный вид на Дору.
По качеству наименее интересный из группы.

Если вы ищете очень хороший тихий отель внутри настоящего виноградника, Vila Galé Douro Vineyards — отличный вариант. Хорошие номера, хорошее внимательное обслуживание и потрясающие захватывающие дух виды.
Я очень рекомендую этот отель.

Уникальный и особенный опыт в долине реки Дору. Вид из каждой части отеля невероятный.
Бассейны очень красивые, а в отеле полно баров, ресторанов и спа-салонов.
Мы отметили нашу первую годовщину свадьбы и прибыли в номер с игристым вином и клубникой с шоколадом!
Лучший выбор для уикенда вдвоем.

Отель расположен на террасах Дору, откуда открывается невероятный вид на реку. Отель разделен на небольшие «виллы», и вам придется подниматься по многочисленным лестницам, если вы остановитесь далеко от стойки регистрации.
Очень хорошие бассейны и бар с очень красивой террасой.
Разумный завтрак. Я рекомендую.

Отель с великолепным расположением.
Виды из всех частей отеля невероятные.
Особая благодарность команде за всю заботу и дружелюбие во время нашего пребывания — Ксавье, Карлосу, Андре и Фабиане.
Также благодарность коллегам в СПА, которые подарили нам незабываемые моменты.

Нам очень понравилось наше пребывание на этом курорте в последнюю минуту. Ночная прогулка до ресторана была волшебной и полной безмятежности. Утром мы отправились в местную деревню. Дору – удивительное место.

Он расположен в красивом месте, имеет хороший персонал, удобную регистрацию заезда и отъезда. Мы остались в костюме, и это были приятные впечатления с прекрасным видом. Собственность содержалась в очень хорошем состоянии.
Ресторан на завтрак и ужин был восхитительным. Даниэла (официантка) из команды завтраков была очень любезна, приветлива и помогла нам с множеством вопросов по городу. Она была одним из замечательных людей, которых мы встретили в Португалии с улыбкой.
Должен остаться местом для тех, кто посещает долину Дору.

Очень красивое место и размещение.
Очень небрежное обслуживание завтрака "шведский стол": пополняют почти только по запросу; «горячие» холодные…
Это нелепая ситуация – садиться в машину и ехать в ресторан отеля на ужин!

Отличная вилла Гале для знакомства с этим районом Дору, расположенная в Кинта-ду-Валь-Морейра.
Красивые здания, хорошо вписывающиеся в ландшафт, с изящным садоводством и множеством хорошо расположенных красивых дикорастущих растений.
Очень хорошие номера с прекрасным видом.
Качественный ресторан, что неудивительно.
Очень хорошая дегустация вин. Знающий и дружелюбный винодел.
Дружелюбное и эффективное обслуживание.
Я рекомендую.

Красивый отель и стоит своих денег! Я думаю, похоже, что с момента открытия многое изменилось, и некоторые предыдущие негативные отзывы были устранены.
Плюсы:
-Виды! В нашей комнате (и я думаю, что в большинстве или во всех комнатах) был балкон с прекрасным видом, от которого мы никогда не уставали. Было потрясающе просыпаться каждый день.
— Завтрак «шведский стол» — хороший выбор и еда хорошего качества, нам особенно понравилась выпечка и омлет.
— Вечерний шведский стол был приличным и на самом деле приятнее, чем во многих гостиничных фуршетах, сервировка столов с напитками и хорошее освещение — вы могли бы одеться, если хотите, и при этом чувствовать, что идете куда-нибудь поужинать.
На самом деле мы предпочли этот вариант походу в ресторан с обслуживанием по меню.
— Бассейн был чистым, и было много шезлонгов. Бар у бассейна, когда он был открыт, предлагал по разумным ценам и быструю, приличную еду и напитки (наслаждался дневным и ночным коктейлем! )
— Дружелюбный персонал, от горничных до официантов, все всегда были полезны и приветствовали нас с улыбкой.
— Возможна дегустация вин, мы выбрали базовый вариант за 12, 50 евро на человека, который включает экскурсию и 3 образца вина.
— Персонал смог справиться с моей аллергией на орехи, но имейте в виду, что аллергены не указаны в буфете, поэтому вам просто нужно предупредить человека у двери по прибытии — кто-нибудь придет из кухни, чтобы показать мне, в каких вещах содержатся орехи.
Минусы.