Douro Natura

Отзывы о персонале противоречивы. Некоторые гости в восторге от владельца, отмечая его внимательность, доступность при возникновении проблем и прекрасный прием. В то же время была зафиксирована жалоба на сотрудницу Лилиану, которая выдавала ключи: гость отметил ее недружелюбность, отсутствие объяснений по поводу размещения и удобств.

С качеством интернета в Douro Natura есть серьезные проблемы. Гости сообщают, что Wi-Fi работает очень медленно, часто перегружен или вовсе отсутствует. Также упоминается, что в некоторых зонах может быть сложно поймать сигнал сотовой сети.

Состояние мебели вызывает много нареканий. Гости отмечают общую изношенность интерьера, сломанные кровати, которые сильно шумят, и плохо закрывающиеся двери. Хотя некоторые предметы мебели уже начали заменять, многие всё еще находятся в очень плохом состоянии и требуют глубокого обновления.

Мнения о чистоте разделились. Часть гостей считает, что дома чистые. Однако другие выражают резкое недовольство, сообщая, что при заезде в доме обнаружили более 40 мух, а кухонная утварь была грязной.

В номерах установлен кондиционер, что особенно важно, так как летом здесь бывает очень жарко. Однако работа бытовой техники вызывает вопросы: гости жаловались на неработающую посудомоечную машину, плохо охлаждающий холодильник и морозильную камеру, которой требуется несколько дней для заморозки. Также упоминается отсутствие стиральной машины.

На территории есть бассейн, который одни гости называют «топовым», а другие отмечают, что он мог бы быть более ухоженным. В целом бассейн доступен для отдыха, но требует более внимательного ухода.

В отеле царит очень спокойная и тихая атмосфера, что делает его идеальным местом для того, чтобы отключиться от суеты и отдохнуть. Гости отмечают великолепные виды и возможность любоваться звездным небом ночью. Однако для некоторых такая тишина может показаться избыточной, превращая отдых в скуку из-за нехватки развлечений в доме.