Abrigo da Montanha Hotel Rural & Spa

Персонал пятизвездочный, дружелюбный и очень внимательный…
Они предоставляют информацию об основных достопримечательностях горного массива Серра-да-Эштрела.
В отеле есть некоторые моменты, которые для 4-звездочного отеля можно было бы улучшить…
Начнем с номеров: я не понимаю, почему было так жарко, и кондиционер не всегда работал эффективно. Думаю, было бы неплохо пересмотреть способ затемнения больших окон в номере, чтобы обеспечить приватность, особенно ночью (хотя между номером и балконом есть штора, которая достаточно хорошо затемняет). Ванная комната также нуждается в улучшении, а именно в замене ванны и, соответственно, душевой системы.
Тем не менее, номер был чистым и аккуратным, просторным, а в ванной комнате отличное давление воды и регулировка.
Спа-центр хорош в плане сауны и турецкой бани. Гидромассаж очень регулярный, джакузи нет, а бассейн разочаровывает, и вода была прохладной.
Завтрак "шведский стол" ограничен, хотя предлагаемые продукты, кажется, свежие. Но они не предлагают свежего молока, ни типичного сливочного сыра из региона Серра-да-Эштрела, ни традиционного ржаного хлеба.
Расположение хорошее… Башня находится в 20 км.

Нам очень понравилось наше пребывание!
Красивые и комфортабельные номера, отличный спа-центр и удобная парковка. Завтрак был включен, и все было очень вкусно. Нам также понравились ужины в ресторане. Мы обязательно вернемся снова!

Типичный отель на склоне холма, спокойная атмосфера, привлекательная цена, ресторан, где подают традиционные и качественные блюда. Крытый бассейн небольшой, и его нужно бронировать заранее на 1 час в день. Поэтому имейте это в виду, если рассматриваете этот вариант. Бронирование было на семейный номер, в целом хороший, за исключением одной односпальной кровати, где уже были видны пружины матраса. Но в целом, для короткого пребывания, определенно хороший вариант.

Превосходное качество обслуживания. Обслуживание, номера, чистота, сауна, турецкая баня и бассейн – все было на высшем уровне. Расположение потрясающее, с видом на горный хребет Серра-да-Эштрела. Конечно же, персонал был очень хорошим и дружелюбным. Рекомендую посетить это место с семьей или друзьями.

Отличное обслуживание, дружелюбный персонал, великолепный вид.
Фантастический завтрак и ресторан.
Я буду рекомендовать это место всем своим друзьям.

Мы приехали после долгой поездки с 4-летним ребенком около 15:30, как раз к официальному времени заселения. Несмотря на то, что ресторан работал до 16:00, нам отказали в обслуживании и сказали, что заказы не принимаются.
В результате мы и наш ребенок остались без нормальной еды до вечера. Единственным предложенным вариантом был небольшой снэк-бар через дорогу, где продавали только хлеб и сыр, что не подходило для ребенка. Поблизости не было других вариантов питания, так как отель расположен в изолированной горной местности.
Для 4-звездочного спа-отеля оставлять гостей с маленьким ребенком без доступа к еде после долгой поездки — это неприемлемо и серьезно повлияло на наше пребывание.

Я рекомендую этот ресторан. Джентльмен на ресепшене был очень любезен и внимателен. Однако пожилой мужчина, присутствовавший в зале во время обеда в тот день, был совершенно не любезен; он убрал бутылку вина со стола, пока в ней еще находилось вино, принес счет, даже не попросив нас об этом, и не закончил все наши последние заказы. Казалось, он спешил поскорее выпроводить клиентов из ресторана. Я настоятельно рекомендую остальных сотрудников. Этого сотрудника следует наказать, так как вся ситуация была очень неприятной. Что касается еды, то она была фантастической.

Прекрасный семейный номер, чистый, красивый и современный. В нем есть общая гостиная с телевизором, обеденными столами и игровой зоной. Отличный выбор!

Нам очень понравилось. Очень дружелюбный персонал. Номера и весь отель были очень чистыми и уютными. Отличный завтрак.

Отель удачно расположен, всего в 20 метрах от башни. Очень чистый и ухоженный. Мы заказывали номер повышенной комфортности и жили на втором этаже с видом на горы. Спа-центр необходимо бронировать на определенное время суток. Рестораны поблизости, хотя и заявляют о своей работе, иногда закрываются рано (в 21:00) или вообще не работают (в низкий сезон). Для 4-звездочного отеля, предлагающего номер повышенной комфортности, мы ожидали больше удобств, которых у нас не было (например, кофе и чая). Завтрак неплохой, но выбор невелик. Что касается массажа, мы сделали 4 сеанса у массажистки Сары: два расслабляющих массажа, один массаж спины и еще один массаж головы и плеч, и нам они очень понравились. Ресторан отеля дорогой для этого района, но хороший. Мы советуем взять с собой шапочку и тапочки, так как отель их не предоставляет.

Мы пошли на ужин, и чанфана (традиционное португальское рагу) заслуживает похвалы: она была хорошо приготовлена ​​и очень вкусная. К сожалению, мы не можем сказать того же об обслуживании со стороны джентльмена, который нас обслуживал. Ожидался профессионализм, однако, похоже, главными симптомами стали хамство и грубость.

Мы провели там несколько дней летом с двумя маленькими детьми, и семейный номер был просто потрясающим. Спа-зона, завтрак и персонал тоже были великолепны. Единственным недостатком был шум от кухонной вытяжки. Мы не знали, в чём дело, но в номере стоял постоянный гул.

Прекрасное место, фантастическое и превосходное во всех отношениях. Номер, обслуживание, кухня — 1000 баллов, увидимся скоро, отличная команда.

Замечательный опыт! Мы планировали провести здесь всего одну ночь, но вернулись, чтобы провести ещё одну ночь в отеле. Замечательный персонал, отличные номера и отличный ресторан (довольно недорогой и с отличным качеством).
Настоятельно рекомендую!

Я ездила с дочерью. Мы провели 3 ночи.
Хороший спа-центр. Отель тихий, идеально подходит для отдыха. Дружелюбный и очень отзывчивый персонал. Рекомендую.
Это были фантастические несколько дней.

В этом отеле все просто потрясающе. Профессиональный, дружелюбный персонал, всегда готовый помочь.
Ресторан отличный. Мы остались всем чрезвычайно довольны. Я настоятельно рекомендую этот отель.

Мы остановились только на одну ночь, но остались бы еще на одну.
Очень дружелюбный и всегда готовый помочь персонал.
Мы прибыли в номер и были удивлены просторным, уютным, современным номером с невероятным видом на горы.
Позже мы воспользовались спа-услугами по предварительной записи, и бассейн нуждался в обслуживании, так как вода была ненадлежащего качества, да и в целом вся зона спа-салона нуждалась в большем внимании и лучшем обслуживании (это единственное, что нам не понравилось).
В тот вечер мы забронировали столик в ресторане отеля и были удивлены невероятным персоналом и ЧУДЕСНЫМ ужином. Мы были поражены всем, что нам подали.
От закусок до напитков (сангрия просто невероятная), удивительных основных блюд и, наконец, десертов, которые оставляют нас совершенно без слов. Жаль, что бар на нижнем этаже закрыт, так как это очень приятное место, которое принесло бы дополнительную ценность гостям и отелю.
Должен сказать, что этот ресторан и этот отель входят в число моих любимых мест, которые я обязательно посещу во время поездки в горы.
Мы обязательно вернемся. ☺️