Мы приехали в этот отель, чтобы насладиться спа-салоном и рестораном, и я почувствовала себя совершенно проигнорированной. Мы позвонили заранее, чтобы спросить, можем ли мы, несмотря на то, что мы не являемся гостями отеля, посетить спа-салон и ресторан, и нам ответили, что проблем нет. После посещения спа-салона мы забронировали столик в ресторане и выпили по бокалу вина в баре (кстати, 9 евро за бокал без предварительного уведомления, и нас смутила не цена или количество, а скорее теплое, разбавленное вино с колой; я сомелье). Мы сказали официанту (моя ошибка, что не спросила его имени; он был в очках), что у нас забронирован столик через полчаса, и он трижды настаивал, что мы можем заказать точно такое же блюдо в баре, как и в ресторане, утверждая, что меню одинаковое, хотя мы хотели только выпить перед этим. Когда пришло время, мы сказали ему, что хотим поужинать в ресторане, ради чего мы и выбрали это место, и его отношение резко изменилось. Он очень грубо с нами обошелся и ушел. Вернувшись, я спросила, к кому нам следует обратиться по поводу ужина, и он грубо ответил, что если мы будем ужинать в ресторане, то мне следует спросить там, размахивая руками. Мне кажется, что из-за моих татуировок, или, в данном случае, из-за того, что я была одета не по дресс-коду, меня пытались заставить сесть за маленький столик в бильярдном зале, где играют гости, взяв ту же цену, что и в ресторане, который хвастается своим тщательным вниманием к деталям и богатым опытом работы в заведениях, отмеченных звездами Мишлен. Кстати, у него рейтинг 4, 8 на Google, и на входе висят наклейки с рекомендациями из предыдущих гидов Мишлен, предположительно от предыдущего руководства, поскольку последнее было в 2016 году. Какая жалость.
Поскольку женщина на ресепшене и мужчина из ресторана, который подошел к нам, чтобы спросить, были очень любезны, и я уверена, что еда там превосходная, мы были разочарованы тем, что не смогли поужинать там. Учитывая пренебрежительное отношение этого официанта, мы решили выбрать другое место.
Мы не понимаем, что произошло. Мы не знаем, было ли это из-за их одежды или просто из-за того, что манеры этих людей оставляли желать лучшего, но, судя по тому, что мы увидели, лучшее, что они могли бы надеть, — это хотя бы элементарные правила приличия, а не смокинг. Мне жаль оставлять негативный отзыв об отеле, но я считаю, что они несут прямую ответственность за это.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Поскольку женщина на ресепшене и мужчина из ресторана, который подошел к нам, чтобы спросить, были очень любезны, и я уверена, что еда там превосходная, мы были разочарованы тем, что не смогли поужинать там. Учитывая пренебрежительное отношение этого официанта, мы решили выбрать другое место.
Мы не понимаем, что произошло. Мы не знаем, было ли это из-за их одежды или просто из-за того, что манеры этих людей оставляли желать лучшего, но, судя по тому, что мы увидели, лучшее, что они могли бы надеть, — это хотя бы элементарные правила приличия, а не смокинг. Мне жаль оставлять негативный отзыв об отеле, но я считаю, что они несут прямую ответственность за это.