Отзыв об отеле The Lince Azores 4*

Это наш второй визит в Понта-Делгаду, и первый раз мы останавливаемся в отеле The Lince Azores. В целом, впечатления хорошие, и только из-за матраса в нашем номере 522 ставим ⭐ ⭐ ⭐ звёзд.
Минусы.
1. Матрас провисший (с левой и правой стороны), и две ночи подряд по утрам болит спина. Мы плохо спали и чувствовали себя некомфортно. Нам нужно было пожаловаться на ресепшен после первой ночи, но, к сожалению, мы этого не сделали, думая, что всё будет хорошо. Мы ошиблись, и во вторую ночь стало ещё хуже (по нашей вине).
Прилагаю фото в качестве доказательства.
Отелю нужно заменить матрас.
2. Завтрак немного разочаровывает для 4-звёздочного отеля. Нет свежевыжатого сока (апельсинового или ананасового), ограниченный выбор свежих фруктов.
Блины очень толстые. Из плюсов только свежий омлет, который каждое утро готовит милая девушка.
Другие плюсы.
1. Персонал приветливый и дружелюбный. При заселении на ресепшене вам предоставят 2 ваучера на скидку на ужин (если вы этого хотите) и 2 карты на полотенца, которые можно обменять на ресепшене спа-салона перед посещением бассейна.
2. Отель очень красиво оформлен.
3. Номер просторный и чистый, с мини-холодильником, сейфом и туалетными принадлежностями (шампунь, мыло). Горячая вода работает хорошо. Кондиционер работает исправно.
Мы жили на 5 этаже с прекрасным видом на город.
4. У крытого бассейна есть только лежаки. Вода довольно тёплая для холодной погоды.
5. До центра города 10 минут пешком. Будьте осторожны, когда гуляете ночью, так как улица очень тихая.
6. Довольно легко найти бесплатную парковку для нашей машины.
7. Большой супермаркет находится в 5 минутах ходьбы от отеля.
8. К услугам гостей бар на террасе, игровая комната, детский клуб, конференц-залы, спа-центр, тренажерный зал и парикмахерская.
9. Вход и парковка доступны для инвалидных колясок.