ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
airwave Фен
Нет аккаунта? Зарегистрируйтесь!
Укажите даты заезда и отъезда для бронирования Ocean Views by Azores Villas:
ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
airwave Фен
ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
airwave Фен
ac_unit Кондиционер lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор yard Красивый вид hearing Звукоизоляция
Бесплатный Wi-Fi
blinds Затемнённые шторы coffee Кофе desk Письменный стол dinner_dining Обеденная зона dishwasher_gen Посудомойка kitchen Холодильник airwave Фен heat_pump Отопление Подходит для гостей с аллергией iron Гладильные принадлежности cooking Кухня microwave_gen Микроволновка emoji_food_beverage Чайник emoji_food_beverage Чайник или кофеварка dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф water_bottle Бутилированная вода
➜ 
Кошмар.
1. На странице бронирования показаны фотографии комнат, которых в этих апартаментах нет. Скорее всего, они принадлежат другим апартаментам в том же комплексе, но точно не этим.
2. По прибытии, открыв дверь, мы почувствовали сильный затхлый запах. Причиной стала уже заметная влага на стенах (см. Фото ниже). Мы сразу же сообщили об этом менеджеру, но он предложил нам только «уборку + небольшой подарок в качестве компенсации», от чего мы отказались.
3. Мы пытались найти решение проблемы с менеджером апартаментов, а затем через Booking. Com. Однако альтернативы нам предложить не удалось.
4. Из-за состояния апартаментов и наличия двухлетнего ребёнка мы решили не заселяться и остановились в отеле. Плата в размере более 1200 евро за 6 ночей нам не была возвращена.
5. Теперь мы передали дело нашему адвокату, чтобы вернуть деньги.
➜ 
Недавно я останавливался в отеле Azores Villas на Рождество со своей семьей, и, к сожалению, мои впечатления были далеки от удовлетворительных. Проблема с холодным душем доставляла большое неудобство, и, несмотря на многочисленные звонки администратору, проблема сохранялась. Нам сказали ограничить время принятия душа 5 минутами, но даже после этого мы ждали горячей воды часами. Для семьи с детьми это было невероятно неприятно, особенно в холодную декабрьскую погоду.
Обвинение, возложенное на нас за якобы превышение пятиминутного лимита, было необоснованным. Очень важно, чтобы в жилых помещениях были надежные удобства, особенно такие элементарные вещи, как горячая вода. Я надеюсь, что руководство серьезно отнесется к этому отзыву и улучшит свои услуги для будущих гостей.
Rua Francisco Machado, 13 Sao Roque, Понта-Делгада, 9500-714
Rua Francisco Machado, nº13 Rosto do Cão, Понта-Делгада, 9500-714
Rua dos Prestes #9, Понта-Делгада, 9500-717
Rua Escultor Ernesto Canto da Maia, 3 G, São Roque, 9500-716 Ponta Delgada, Portugal, Понта-Делгада, 9500-716
1Beco Rosinha 27 Sao Roque, 9500-712 São Roque, Portugal, Понта-Делгада, 9500-712
R. Direita da Igreja, 18, Понта-Делгада, 9500-705
15:00
11:00
Visa, JCB, Mastercard, American Express, Diners Club, Cash
Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.
Итоговая стоимость зависит от выбранных дат, категории номера и количества гостей. В среднем цена за ночь составляет 23 391 ₽. Укажите даты поездки, чтобы увидеть точные тарифы.
Оформить бронирование напрямую можно на нашем сайте ReadyToTrip. Доступны различные форматы размещения: от стандартов для одного человека до семейных вариантов на любой срок.
Мы принимаем к оплате карты МИР, Visa и Mastercard (российских и зарубежных банков). Также для многих тарифов действует опция бесплатной отмены за несколько дней до заезда.
В шаговой доступности или на небольшом расстоянии расположены: Пляж Milicias Ocean (1.1 км.), Azorean Pineapple Plantation (1.8 км.), Estufas de Ananases (2.7 км.), Mercado da Graça (2.7 км.), Пристань города Понта-Делгада (2.9 км.), Teatro Micaelense (2.9 км.), Церковь Иезуитского колледжа (3.2 км.).
Стандартное время заселения начинается с 15:00, выезд необходимо оформить до 11:00.
Расстояние до аэропорта Аэропорт Понта-Делгада составляет 6 км.
Парковка доступна нашим гостям.
Пляж Milicias Ocean 1.1 км.
Azorean Pineapple Plantation 1.8 км.
Estufas de Ananases 2.7 км.
Mercado da Graça 2.7 км.
Пристань города Понта-Делгада 2.9 км.
Teatro Micaelense 2.9 км.
Церковь Иезуитского колледжа 3.2 км.
Ботанический сад Жозе-ду-Канту 3.2 км.
Синагога Саар-Асамаин 3.3 км.
Lagoa das Empadadas 3.5 км.
Аэропорт Понта-Делгада 6 км.
Santa Maria Airport 96 км.
Очень разочаровывающий опыт. Мы путешествовали с тремя пожилыми людьми и тремя детьми, а дом расположен в очень запущенном и небезопасном районе, где поблизости не было парковки для нашего фургона — нам пришлось парковаться в пяти-шести кварталах от дома, что совершенно неразумно для семей и пожилых гостей. Мы также не чувствовали себя в безопасности, идя от машины к дому, особенно после наступления темноты. На улице было очень много мусора, и даже грязный матрас стоял, прислоненный к соседнему дому. Между местом нашей парковки и виллой стоял старый грязный диван. Вокруг постоянно крутились люди и наблюдали за нами, пока мы пытались разгрузить свои вещи, что делало ситуацию еще более некомфортной. После нашего приезда управляющий недвижимостью также сказал нам обязательно запирать двери на ночь.
Хотя дом выглядел чистым, в нем сильно пахло плесенью, но когда мы связались с управляющим недвижимостью, он был снисходителен и пренебрежителен, настаивая на отсутствии запаха и говоря, что они «не могут передвинуть дом» или что-либо сделать с районом. Мы попросили поговорить с управляющим, но женщина, с которой мы разговаривали по телефону, сказала, что не может нам этого позволить.
После просмотра других отзывов в Google, кажется, у многих гостей был похожий опыт как с самим отелем, так и с управляющей компанией. В целом, очень разочарован, в основном из-за района и вводящих в заблуждение фотографий. Я бы не рекомендовал здесь останавливаться.