ac_unit Кондиционер liquor Минибар lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор yard Красивый вид
Бесплатный Wi-Fi
shelves Халат desk Письменный стол airwave Фен shower Душ footprint Тапочки hearing Звукоизоляция emoji_food_beverage Чайник phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф






















Буду писать на родном языке так как какая разница они все равно не знают что Русский, что Английский когда с ними говоришь) Но денежку они брать готовы от всех! ) Это банальное уважение к своему клиенту, знать его язык, тем более Английский. Приехали отпраздновать день рождение все было нормально до дня отъезда и check out. На сайте я вводила номер карты и ее данные для резерва нашего номера, были предоставлены сумма и счет, в итоге оказывается что оплата при выселении. Где это видано что в пятизвездочном! на минуточку отеле оплата только после того как ты там прожил, так у них еще возникли проблемы со списанием денег с моей евро карты взамен они мне начали предлагать оплатить наличкой, спасибо но я не живу в средневековье. Такого мне не предлагали даже в Африке, это полный бред и еще раз доказательство какой тут непрофессиональный сервис, со мной такого не было не на одном приличном курорте, так как оплата всегда списывалась наперед и это не выглядело так что тебя хотят заскамить. Отель вообще не тянет на пять звезд его потолок это четыре звезды, дырки в наволочках, не работающие замки в ванной комнате и сломанный дозатор. Ну такое. В след раз лучше арендую квартиру меньше хлопот будет ;) уже хорошо что мне дали тот номер что я бронировала, ахах. Большой плюс девчонкам которые убирают номер, все чисто и отлично 👌🏻