GuestReady - Casa das Arcadas

Мы очень плохо провели время в Casa das Arcadas и не рекомендуем останавливаться в этом отеле.
В нашем первом номере были термиты. Термиты были на кровати, на стене, и термиты также забрались в наш багаж.
Мы сообщили персоналу отеля о термитах, но они отказались предоставить нам другой номер. Поэтому мы провели две ночи в номере, кишащем термитами. В результате нам пришлось переехать в другой отель за свой счёт. Только после этих двух ночей нам предложили другой номер. Они также отказались вернуть деньги или предоставить скидку за две ночи в номере, кишащем термитами.
Это место небезопасно. Если вы хотите хорошо провести время в Понта-Делгаде, мы рекомендуем избегать Casa das Arcadas.

К сожалению, я не могу поставить отелю больше одной звезды. Главная проблема: запах в номере 4 просто ужасный. Пахнет как в склепе: сыро, затхло, душно и плесень; ночевать там точно не захочется. К сожалению, всё было занято, поэтому нам пришлось провести в этом номере семь дней. Поскольку у меня и так проблемы с дыханием, это было для меня просто замечательно. Мы заплатили почти 210 евро за ночь за двухместный номер (к сожалению, мы забронировали его в пик сезона), но, на мой взгляд, он того не стоит. Расположение хорошее, но какой в этом смысл, если придётся спать в вонючем номере? Несмотря на отсутствие чистоты (номера убирают примерно раз в три дня) и, скажем так, невкусный завтрак (хотя за границей с этим всегда сложно), я совершенно не могу рекомендовать этот отель из-за запаха (в номере 4). Я бы не стал бронировать его даже за 136 евро за ночь в несезон. Однозначно не рекомендую.

Ужасно. Все простыни были в пятнах. Они были не просто грязными, пятна были огромными. Компания связалась со мной, чтобы заменить простыни. Мне сказали спать в таком виде, и обещали заменить их на следующий день. Не рекомендую.

Отель расположен в самом центре города, но парковки прямо у отеля нет.
В качестве приветствия на кровати лежала табличка о термитах. Отель был проверен, но для предотвращения появления термитов номер был охлажден до 16 градусов по Цельсию.
В ванной комнате, как и в самом номере, стоял неприятный запах, и ванная комната определенно не излучала уютной атмосферы.
Завтрак доставляют в корзине к двери — это очень разочаровало.

Проживание в этом отеле оставило только положительные впечатления. Месторасположение просто отличное — в центре города, рядом с основными достопримечательностями и удобным транспортом. Это позволило легко и быстро добираться до всех интересных мест.
Номер был очень уютным, с комфортной обстановкой и всеми необходимыми удобствами. Чистота и порядок поддерживались на высоком уровне, что сделало пребывание еще более приятным. Персонал приветливый и всегда готов помочь. В целом, отличный выбор для тех, кто ищет комфорт и удобство в хорошем месте. Рекомендую!

Мы провели 6 ночей в Casa das Arcados и определенно остановились бы там снова. Хьюго, владелец, отправил нам код доступа в здание за день до нашего прибытия, и наш номер был таким, как и было обещано (чистым, тихим и достаточно просторным). Расположение отличное, прямо на Rua dos Mercadores, так что кафе и рестораны находятся в минуте ходьбы.

Специальное размещение. К сожалению, в вечер бронирования нам сказали, что нам пришлось доплатить 20 евро, поскольку в программе бронирования возникли технические проблемы. Мы нашли завтрак хорошим. Кабель от чайника не доходит до розетки.

Супер удобная кровать.
Вполне позитивная уборка со стороны девушки.
Очень позитивный завтрак.
Запятнанные простыни.
Они убирают каждые 3 дня, но если вы скажете им прийти раньше, они без проблем придут раньше.
Правда в том, что мне было очень комфортно, по хорошей цене целую неделю.
Единственное, чего не было, так это сковороды.
Дверь в ванную не закрывалась должным образом, ее нужно починить.
Влажность в норме во всем, худейте.
Кухня очень чистая и все очень аккуратно.
Расположение в центре.
Человек, ответивший нам по телефону, был очень дружелюбным и нашел нам такси на утро.
Вода вышла горячая.
Здесь нет лифта.

Я прочитал несколько довольно негативных комментариев и могу заверить вас, что они не соответствуют действительности. Комната просторная и чистая. И с горячей водой проблем не было. Отличное расположение. Если чемодан тяжелый, только один недостаток: нет лифта. В остальном очень хорошо.

Мне пришлось поставить только одну звезду, потому что я хочу, чтобы она изменилась для следующих гостей. Мы не читали предыдущие комментарии и с нами произошло то, что многие уже прокомментировали.
Полотенца и простыни с пятнами и два дня, проведенные с холодной водой, пока нам не поменяли номер, самое смешное, что он сошел с ума из-за проблем с холодной водой.
Если не считать небольшой уборки, которую они делают, об этом нужно просить, и я не думаю, что женщина, которая убирает, виновата в том, что вы можете сказать, когда она это делает.
Все в запущенном состоянии, в двух комнатах у нас была сырость, не считая того, что из обеих душевых кабин текла вода, поэтому ванная стала отвратительной.
Кровать удобная и большая, в самом центре Понта-Делгада. Достойный завтрак. Единственный положительный момент.
Что меня больше всего беспокоило, так это то, как мало его заботили, интерес к деньгам и ничего больше, потому что мы даже не видели его лица.
Никаких скидок за то, что вы приняли душ ледяной водой после целого дня на улице. Для меня очень важно, чтобы люди чувствовали себя комфортно, если у вас есть люди. Я бы точно сюда не вернулся.

Все идеально во время пребывания. Единственный недостаток: душ, им приходится чинить горячую воду, потому что невозможно ждать 10 минут, чтобы получить ее, и если вы случайно переместите ручку горячей / холодной воды, до свидания, вам придется ждать еще раз.

Нам понравилось наше пребывание, центральное расположение в Понта-Делгада, но при этом удивительно тихо, мало шума снаружи, даже ночью. Просторный номер, хорошая кровать и кондиционер. В остальном простой отель: стойка регистрации удалена через Whatapp, в номере нет сейфа, уборка (включая полотенца) каждые три дня и завтрак (эксклюзивный, но нормальный), который вы используете в (общем) лаундже. Цена/качество отличное, но для длительного проживания лучше выбрать другой отель.

Комната с очень плохой гигиеной. Постельное белье и полотенца доставлены с пятнами. Старые простыни, вплоть до того, что вы спали на матрасе, имеют все возможные применения. Даже с дырками.
Проблемы с водой. Бывали дни, когда приходилось принимать душ теплой/холодной водой.
Единственное, что я подчеркиваю, это то, что после жалоб на описанные вещи они ответили сразу после того, как мое агентство связалось с поставщиком.
Мы попросили ежедневную уборку, и это было сделано.
Но постельное белье и полотенца были почти такими же, как и каждый день.
Завтрак очень полный и разнообразный.

На первый взгляд довольно приятно, но после этого уже нет.
Номера грязные, постельное белье в пятнах, полотенца тоже грязные и дырявые. Горячая вода была доступна только после того, как вы позволили душе поработать в течение 10 минут.
В номере «убирались» раз в два дня, но что именно убирали, мне совершенно непонятно.
Самое отвратительное — это кровать, простыня была слишком мала и отрывалась от матраса при каждом движении. После того, как мы попросили сменить постельное белье (всего пробыли в отеле 7 дней), поменяли только простыню.
Абсолютно НЕ рекомендация.

Расположенный в центре города отель/хостел предлагает удобный доступ к близлежащим ресторанам и т. Д. В Понта-Делгада. С парковкой возникают проблемы, но поблизости есть (платный) гараж (около 300 м). Связь с (удаленной) стойкой регистрации была в порядке.
Сами номера довольно хорошие, но теплой воды почти нет. Завтрак подавался в корзине, что является хорошей идеей — при условии, что все тарелки будут вымыты должным образом. Мы также заметили небольшую плесень в комнатах.
В целом, цена на этот отель/хостел слишком завышена, даже с учетом центрального расположения. Мы попросили частичный возврат средств из-за отсутствия теплой воды, но его не получили. В отеле ответили, что никогда не сталкивались с этой проблемой, что, по всей видимости, не соответствует действительности (неоднократно упоминалось в других отзывах).

Неисправный водонагреватель, не обеспечивает постоянную подачу горячей воды. Очень маленькая душевая. Простыни с пятнами и небольшими дырками/надрывами. В номере было окно, но в инструкциях говорилось, что оно должно оставаться закрытым на протяжении всего пребывания из-за заражения термитами. Нет ежедневной смены полотенец. Лестница только размещение. Не мошенничество, а факт.
Плюс: удобное расположение в старом городе, но нет парковки на территории. Общая общая кухня с кулером и холодильником.
Совет: платная парковка в 5 минутах ходьбы. В среднем 10-12 евро за ночную парковку.

Персонал здесь был ТАК невероятно услужлив.
Я долго не спал, и мне разрешили зарегистрироваться пораньше, чтобы я мог вздремнуть и принять столь необходимый душ, чтобы помочь бороться с сменой часовых поясов. И все это было сделано на моем телефоне. Как легко! Помогает снизить затраты, я уверен.
Номер хорошего размера и удобная кровать. Окна, которые открываются для свежего воздуха. Нет вида, но мне нужна комната только для сна. Ванная комната маленькая по американским меркам, но здесь это нормально.
Я использовал эту остановку, чтобы прервать долгое путешествие, и даже на один день это было отличное место, чтобы прогуляться и осмотреть город.