Suites Paradise Algarve

Я забронировал номер через booking. Com несколько месяцев назад. Я получил электронное письмо об отмене бронирования сегодня, менее чем за 1 месяц до моего приезда. Я поговорил со службой поддержки booking. Com, и они сказали мне, что отель будет находиться на реконструкции до января 2023 года. Недопустимо, что они приняли бронирование, зная, что собираются закрыться. Они поставили клиента в сложную ситуацию без проживания и при условии, что ему придется платить больше и иметь худшее местоположение, потому что они отменили бронирование в последнюю минуту.

Очень плохо. Во-первых, пока я не приехала в отель, мне позвонили и спросили, во сколько мне заселиться, потому что отель был полон, и они не хотели терять свой номер. Ложь. Отель был совершенно пуст или в нем был только один гость. В комнате не было ни стула, на котором можно было бы поработать, ни стола. Был только один предмет мебели, в ящиках которого также лежала одежда.
Что нового, так это то, что прикроватной тумбочкой является холодильник. Окно во внутреннюю часть лестницы. К счастью, отель был пуст, иначе я бы не смог заснуть. По поводу уборки сказать нечего. Четыре звезды?. У меня были лучшие условия в 2 звездах.

Очень удобная кровать, очень хорошее расположение, и персонал (в основном приятный), но комната выглядела как детская, потому что она была такой маленькой, а о завтраке даже не стоит упоминать.

Когда мы приехали в отель, мы почувствовали себя полностью обманутыми. Иллюзия приятного отдыха была разрушена.
Этот отель не тот, каким он представлен в Интернете: в нем нет лифта, поэтому для людей нашего возраста (73 и 70 лет) он вызывает серьезные проблемы при поездке. Вверх и вниз по лестнице, с обычными чемоданами и пакетами.
Туалет и душ находятся в одной комнате, разделены просто стеклянной перегородкой (у меня есть фотографии всего), неприятные запахи наполняют маленькую комнату.
Если выглядываешь на террасу видишь только грязную набережную, полную припаркованных машин, с образовавшейся пылью объявляют "бесплатная парковка". Любопытно, правда?
Он расположен не на берегу моря, а в переулке, откуда в конце видна часть пляжа.
Завтрак, хотя и указан в предложении, не включен в стоимость.
Всего, мы покинули отель в первый же день в депрессии и с испорченной поездкой.
Я устно потребовал вернуть деньги и они согласились мне позвонить, хотя прошло три дня, они этого не сделали.
Надеюсь, что Booking возьмет меры по предотвращению такого рода обмана Что ж, очень легко продать иллюзии, которые впоследствии превращаются в дым.
Цена не имеет ничего общего с качеством.

Они еще не открылись для бизнеса, но каким-то образом бронирование. Com забронировал нас. Мы приехали и встретили владельца. Это самые красивые, любящие, заботливые люди. Они приветствовали нас и проявили такое гостеприимство, что мы посмеялись над напитками и совершили экскурсию по отелю. Я на 100% уверен, что их открытие станет началом многих замечательных лет предоставления отличного обслуживания. Желаю тебе всего наилучшего и много благословений.