OZADI Altura Beach Resort - Eurotel Altura

ФАНТАСТИКА! Я пишу это заглавными буквами, потому что вы действительно этого заслуживаете. Давно я не встречала отель, который бы соответствовал качеству обслуживания, которое вы предлагаете… всё было исключительно… Я обязательно вернусь… Я осталась очень довольна… СПАСИБО!

Это отельный комплекс прямо на пляже с прямым выходом на пляж, собственным пляжным баром и несколькими ресторанами. Мне очень понравилось пребывание. Отель оформлен со вкусом, обслуживание было хорошим, и я отлично выспался. Вид на Атлантический океан неповторим и прекрасен.

Снаружи довольно уныло. Очень дружелюбный персонал, отличная еда, все номера с прямым видом на море, отремонтированные номера, фантастический пляж!
В июле/августе, как говорят, здесь много народу, и, по словам персонала, много маленьких детей, поэтому будьте осторожны, если вам нужно пройтись.

Этот отель — настоящая жемчужина! Персонал невероятно дружелюбный, внимательный и делает всё возможное, чтобы сделать ваше пребывание незабываемым. Ресторан отеля просто необходим — все блюда были свежими, вкусными и красиво оформленными. Во всём отеле царит такая расслабляющая и гостеприимная атмосфера, что его просто невозможно покинуть. Я уже считаю дни до следующего незабываемого семейного отдыха в следующем году.

Десятиэтажный комплекс, который поначалу может показаться немного пугающим, но покоряет своим прекрасным бассейном и открытой площадкой. В ресторане также царит приятная атмосфера. Еда очень вкусная, а завтрак обильный. В 100 метрах находится прекрасный пляж, до которого можно добраться через дюны.

Мы провели замечательную неделю в этом отеле, всё было на высшем уровне.
У меня была серьёзная травма ноги, но персонал был очень добрым и отзывчивым.
Большое спасибо Инес из спа-салона. Она была просто великолепна и сделала мне невероятный массаж, который действительно помог снять боль.
Ещё раз спасибо всему дружелюбному персоналу и за превосходное обслуживание.
Джанет и Стив Рикс.

В этом отзыве учтено, что мы заплатили 250 евро за ночь. Цены на платформах бронирования на следующий год значительно ниже, и это тоже было бы хорошим соотношением цены и качества.
**Плюсы:**
* Хороший завтрак (шведский стол)
* Захватывающий вид с 9 этажа.
* Очень дружелюбный и внимательный персонал.
**Минусы:**
Отель ориентирован на оптимизацию прибыли:
* Изношенные стулья на веранде и шезлонги.
* В лучшие времена в фойе, должно быть, был водопад, который стекал в оздоровительную зону. С тех пор как его отключили, все, что осталось, — это унылая пустота и известковая плитка/освещение.
* Лифты уже несколько месяцев просрочили проверку безопасности — зачем тратить деньги на безопасность гостей?
* Ремонт ванной комнаты давно назрел. Внешне было чисто, но во многих углах была видна плесень. К уборке претензий нет — некоторые вещи просто слишком старые, чтобы чистить.
* Деревянные дорожки, ведущие к пляжу, — отличная идея, если за ними правильно ухаживать. Дерево начинает гнить, и торчат какие-то шурупы — опасность для ног играющих детей. Совершенно непонятно, почему это не исправили.
***
Вывод: Отель находится в ожидаемом состоянии для своего возраста, но не стоит 250 евро за ночь. Оценка была бы значительно выше при цене 150 евро или ниже: ****
Соотношение цена/качество здесь не самое лучшее.

Качественный отель, идеально подходящий для отдыха на пляже и посещения спа. Он того стоит и является отличным вариантом для проживания, предлагая внимательное обслуживание и заботу о гостях. Обратите внимание, что в отеле в настоящее время проводятся ремонтные работы, и некоторые номера полностью отремонтированы, а другие — нет.
Сильные стороны:
Завтрак отличного качества и разнообразный. Расположение великолепное, прямой выход на пляж (2-3 минуты). И наконец, я настоятельно рекомендую спа-центр, особенно за профессионализм Инес, которая заслуживает отдельного упоминания за свой превосходный сервис.
Что можно улучшить:
Система смены пляжных полотенец: только раз в 3 дня, что бессмысленно, учитывая использование соли, песка и т. Д. Кроме того, номера убирают качественно, но иногда забывают про балкон.
Что касается ремонта, он довольно простой. Есть некоторые детали, которые стоит учесть при будущих ремонтах на других этажах (разболтавшиеся ручки, оторвавшийся/отклеившийся силикон, кран для мытья рук не открывается полностью или вода переливается).

Очень хорошее расположение; очень доволен ремонтом, который уже прошёл и продолжится следующей зимой; тихо; комфорт; дружелюбие всего персонала; хороший ужин «шведский стол»; хороший завтрак: качественный и разнообразный; очень хороший пляжный ресторан UCA, принадлежащий отелю, с разнообразным и уникальным меню, а также очень внимательный и дружелюбный персонал. С удовольствием вернусь!

Отличный отель с дружелюбным и отзывчивым персоналом. В отеле мы только завтракали, но завтрак был очень разнообразным, как горячими, так и холодными блюдами, и всё было очень вкусно. Номер был просторным и хорошо обставленным, хотя и не был недавно отремонтирован. Из всех номеров открывается вид на море. В паре минут ходьбы находится прекрасный пляж, а рядом множество ресторанов. Мы обязательно вернёмся.

Это была полная катастрофа.
К счастью, мы забронировали номер на 2 ночи, потому что если бы мы остались дольше, мы бы отменили бронирование. Номер был ужасным. Если включить кондиционер, то вы будете страдать от холода прямо на своем теле. Если не включать, то будет больше 30 градусов. Туалет был как из фильма ужасов: было слышно все из соседних номеров, даже как люди ходят в туалет в соседнем туалете. Душевая кабина была как из кемпинга. Я удивлен, что власти разрешают сдавать такие номера в аренду как 4-звездочные отели. Я настоятельно рекомендую вам лично проверить, что вы планируете забронировать, потому что у них есть отремонтированные номера и другие, которые должны быть закрыты. Все дело в деньгах. После жалобы они сказали мне, что фотография номера была в бронировании, и поэтому я не должен жаловаться, потому что на фотографии вы не слышите шума, не чувствуете температуру и не видите все таким старым. Вам должно быть стыдно. Будьте осторожны с eurotel.

… это был повторный визит, первый раз был хорош, и мы пошли попробовать его во второй раз. Отель нуждается в некотором ремонте, время заметно в мелких деталях, но ничего, что могло бы испортить пребывание. Очень хорошие номера, все с видом на море, хороший завтрак, приятные открытые пространства… скоро будут ремонтные работы…

Я вернулся в этот отель через год и был приятно удивлен постоянными обновлениями. Лучше всего был новый ресторан с его полностью обновленным и элегантным декором и расширенным пространством. Завтрак был превосходным и разнообразным, и они также добавили открытую кухню, воспользовавшись расширением. Я не смог увидеть, как выглядят новые номера (только для особых гостей), потому что мне дали один из старых. Однако старые номера фантастические, и они находятся на 9-м этаже, который, по моему мнению, наряду с 10-м, является лучшим, так как у них гораздо большая терраса, чем у остальных. Декор очень расслабляющий и не вышел из моды. Я пытался поблагодарить г-жу Беатрис, которая управляла моим бронированием, но мы не совпадали в течение трех дней (перерыв/утро/день…) за прекрасное отношение, которое я получил от нее, а также менеджера по приему (я не знаю ее имени, но я прекрасно помню ее по другим годам, и она всегда была рядом, чтобы помочь. ) Что касается негативных моментов, однажды утром мы вышли из номера после завтрака около 10:15, а когда мы вернулись около 4:00 вечера, номер все еще не был готов, случайно я нашел горничную на том же этаже и сказал ей об этом, и она немедленно подошла, мы спустились к бассейну, пока она убиралась в номере. И ничего больше, если сказать, что они все еще предлагают бокал шампанского, который можно обменять в барах отеля, и живую музыку по вечерам, я помню, что был необыкновенный певец фаду, но в этом году я с ним не встречался.

Отель без особого шарма, но с отличным расположением, с прямым доступом к пляжу. Красивый бассейн. Великолепный вид. Центр города в 100 метрах. Хорошо укомплектованный завтрак. Отличный персонал.

Это место такое современное и чистое, и было похоже на маленький центр в центре Алтуры! Потрясающий пляж находится в вашем заднем саду, еда была восхитительной, сады, бассейн, атмосфера, спа были красивыми, доступными и именно такими, как мы хотели. Один сотрудник на стойке регистрации — особенно молодая леди — был таким услужливым, дружелюбным и общительным и говорил на отличном английском для нас, и весь персонал был услужлив! Спасибо за прекрасное время, мы определенно остановились бы снова 🥰
Сандра и Фергал.

Это был наш первый визит в этот отель, и мы планируем вернуться.
Просторный номер, отличный завтрак «шведский стол», дружелюбный и профессиональный персонал.
Расположение отличное, без суеты туристов и прямо рядом с пляжем. Нам не пришлось трогать машину. На соседней улице огромное количество ресторанов.

Номера отличные, планировка продумана. Очень чистый. Замечательное обслуживание клиентов. Они очень хорошо относились к нашим детям. Отличное расположение рядом с пляжем, просто прогуляйтесь по набережной. Отличные виды. Определенно рекомендую. Вернулся бы снова.