По прибытии в отель сотрудники стойки регистрации были очень приветливы и отзывчивы. Однако всё быстро пошло наперекосяк. Приехав ночью, мы вернулись в номер и обнаружили, что дверь покрыта мухами. Было уже поздно, да и дети были маленькими, поэтому мы проигнорировали это, надеясь, что мух не будет слишком много, чтобы последовать за нами.
Нас встретили в просторной чистой квартире (теперь уже с несколькими мухами). Однако мы взяли по дороге кое-какие холодные продукты, и когда мы открыли холодильник, обнаружили сигнал тревоги. Ночной менеджер быстро приехал и сказал, что в номере холодно, и нам следует попросить на стойке регистрации организовать ремонт утром.
На следующий день мы поговорили с сотрудниками стойки регистрации, которые договорились о визите. Они сказали, что постараются починить, но, возможно, им просто нужно заменить деталь, и они позаботятся о наличии запасной.
На следующий день, так как проблема так и не была решена, мы снова поговорили с сотрудниками стойки регистрации, которые сообщили нам, что запчастей нет, но её починят. Мы ушли на весь день и вернулись, чтобы узнать, что проблема уже устранена, и что свет должен скоро погаснуть.
Потом он, казалось, работал, пока через два дня мы не проснулись и не обнаружили, что он явно не работал всю ночь. Мы поговорили с администратором, который предложил нам переехать в другой номер, заявив, что отель до сих пор был «заполнен», поэтому раньше нам эту услугу не предложили. Мы указали, что переезд в другой номер будет очень неудобным, и спросили, можно ли заменить холодильник/морозильник. Чудесным образом, после долгих раздумий со стороны отеля и звонка агенту по бронированию, этот вариант оказался доступен. Хотя нам пришлось избавиться от испорченной еды.
Балконом вечером тоже было невозможно пользоваться, потому что если открыть двери, в номер сразу же влетали рои мух.
Достаточно сказать, что я не буду торопиться возвращаться.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Нас встретили в просторной чистой квартире (теперь уже с несколькими мухами). Однако мы взяли по дороге кое-какие холодные продукты, и когда мы открыли холодильник, обнаружили сигнал тревоги. Ночной менеджер быстро приехал и сказал, что в номере холодно, и нам следует попросить на стойке регистрации организовать ремонт утром.
На следующий день мы поговорили с сотрудниками стойки регистрации, которые договорились о визите. Они сказали, что постараются починить, но, возможно, им просто нужно заменить деталь, и они позаботятся о наличии запасной.
На следующий день, так как проблема так и не была решена, мы снова поговорили с сотрудниками стойки регистрации, которые сообщили нам, что запчастей нет, но её починят. Мы ушли на весь день и вернулись, чтобы узнать, что проблема уже устранена, и что свет должен скоро погаснуть.
Потом он, казалось, работал, пока через два дня мы не проснулись и не обнаружили, что он явно не работал всю ночь. Мы поговорили с администратором, который предложил нам переехать в другой номер, заявив, что отель до сих пор был «заполнен», поэтому раньше нам эту услугу не предложили. Мы указали, что переезд в другой номер будет очень неудобным, и спросили, можно ли заменить холодильник/морозильник. Чудесным образом, после долгих раздумий со стороны отеля и звонка агенту по бронированию, этот вариант оказался доступен. Хотя нам пришлось избавиться от испорченной еды.
Балконом вечером тоже было невозможно пользоваться, потому что если открыть двери, в номер сразу же влетали рои мух.
Достаточно сказать, что я не буду торопиться возвращаться.