Отзыв об отеле Marriott Residences Salgados Resort, Algarve 5*

Victoria K

6/10
EnglishРусский
Я считаю, что это очень справедливый и сбалансированный взгляд на неделю, которую мы только что провели в отеле NAU Palm Village. Я поставил оценку 3, но считаю, что это высшая оценка, колеблющаяся на 4.
Хорошо —
— здесь много шезлонгов и места для принятия солнечных ванн, шезлонгов никогда не хватает и достаточно бассейнов. Выбирать из. Бассейны содержатся в чистоте и порядке. — Номера хорошо убираются, они очень просторные, нам повысили категорию номера до прекрасного люкса, там было так много места и места для хранения вещей, и это, казалось, было темой для большинства людей. Мы говорили за. Их убирали и заправляли кровати на высоком уровне каждый день.
— Персонал на стойке регистрации услужливый и вежливый, как и большинство других сотрудников.
— Завтрак был хороший, с разными вариантами, всегда было много всего.
— поезд, доставляющий людей на пляж, был прекрасным дополнительным штрихом, а пляж потрясающий! Определенно стоит посетить.
— расположение недалеко от парка Зоомарин и Албуфейры, где можно прекрасно провести время.
— хороший выбор напитков.
— есть выбор между 3 ресторанами, что приятно.
Плохо-
К сожалению, именно эти моменты настолько снижают рейтинг моего обзора, потому что эти 4 основных пункта действительно вызвали проблемы для нашего отпуска, однако не могут полностью лишить нас красоты Португалии и потрясающей погоды, которая у нас была.
— заказ питания. Мне никогда не приходилось заказывать еду по системе «все включено», в то время как ужин (и срочный) обед не был для нас проблемой, завтрак, конечно, был, и к 5-му дню, с уставшим 5-летним ребенком, мне надоело есть установить будильник и разбудить ее, это не то, что нужно для отпуска, и это меня очень расстроило, отелю необходимо придумать систему получше, чем заставлять людей бронировать заранее как минимум за 4 часа. Все, с кем мы говорили, говорили, что им это не нравится, и я согласен.
— общественные туалеты! Их существенно не хватает: на количество гостей есть только 2 туалета (один внутри одного ресторана и один рядом с задней частью кухни) для людей, пользующихся основным бассейном, баром, ресторанной зоной и детской зоной. Это означало, что там часто были очереди, они были грязными и обшарпанными, кончилась туалетная бумага и все сиденья у унитазов сломаны. Ситуация с туалетом сводила меня с ума каждый день.
-очереди за вещами, прием ужасный. Во время регистрации и ожидания получения ключа от номера процесс регистрации занял слишком много времени. Мы вернулись в 16:00, чтобы получить ключ от номера, и изначально нам сказали, что наш номер еще не готов, пока мы не нажали на них, а затем нам не дали ключ, хотя они изначально отрицали существование нашей комнаты. Процесс регистрации был просто пыткой, и нам сказали оставить сумки в незапертой переполненной комнате в гараже с широко открытой дверью. Очереди в баре тоже были не лучше. Вечером бар возле бассейна закрывается, поэтому, если вы находитесь в детском клубе, удачи в получении напитка где угодно, кроме похода в ресторан за ним.
Худшее —
Не ходите сюда, если вы полагаетесь на хороший детский клуб. Мини-дискотека МОЖЕТ начаться в 21:00, всегда одни и те же песни в одном и том же порядке, вечерние развлечения для взрослых, которые проходят в совершенно отдельной зоне отеля, начинаются раньше, чем развлечения для детей. Негде нормально посидеть и выпить, пока идет мини-дискотека, вы находитесь посреди большой жирной зоны в задней части отеля, вас укусили, и нигде нет рекламы там, где находится мини-дискотека, есть НЕ с развлечениями для взрослых.
Есть великолепная надувная горка, которую они приносят каждый день два раза в день. На пятый день у нас произошел инцидент после безопасного использования этой горки всю неделю, и это только подчеркнуло неопытность персонала детского клуба, а также отсутствие последовательности. Человек в бассейне, отвечающий за безопасность, позволил ребенку спуститься назад и приземлиться прямо на моего обезумевшего пятилетнего ребенка. К счастью, я был там, наблюдая за своим ребенком, и сразу же пошел к ней, но никто не проверил, все ли с ней в порядке, и, похоже, даже не заботился о том, что под присмотром сотрудников царил полный хаос и несколько промахов, это шокировало меня и заставило меня чувствовать себя очень некомфортно и действительно встряхнул мою дочь, чтобы ребенок в два раза больше ее приземлился прямо на нее и повалил ее вниз. Детский клуб просто не работает хорошо и находится в запустении. К счастью, мы обнаружили, что бассейн развлекал нашего ребенка.
Еда не 4-звездочная, но была достаточно хорошей, ничего, что могло бы зажечь ваше слово.
Лифт в блоке 7 тоже постоянно ломался.
Очень длинный обзор, но чувствуется Мне нужно оправдать среднюю оценку 3, которую я ему дал, потому что на первый взгляд это красивый отель, но в нем так много недостатков, которые просто портят его. Не могу не выразить свое раздражение ситуацией с заказом еды, а затем инцидентом в бассейне и пренебрежением к безопасности других людей, в частности детей.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.