Residencial Pimenta

Начну с того, что мне пришлось отменить бронирование в отеле, и с меня взяли почти всю сумму за отмену. Я объяснила, что отмена связана с важным семейным событием. В ответ мне сказали, что их политика отмены бронирования не предусматривает возврата средств. Я ожидала хоть какого-то сочувствия… но, видимо, этого не произошло…

Ужасно. Администратор даже не говорит по-португальски. Слышен любой шум, нет ни уединения, ни спокойствия. Я несколько раз просыпалась ночью от того, что входили другие гости, дверь громко скрипела. Ванная комната в ужасном состоянии. 160 евро за две ночи — это возмутительно. Не рекомендую.

Я решила дать максимально высокую оценку, учитывая невероятное соотношение цены и качества. Этот отель, похоже, был немного отремонтирован для удобства гостей из старого здания универмага, поэтому не стоит ожидать изысканной эстетики или безупречных удобств. Однако, несмотря на это, он намного дешевле, чем другие отели в округе, номер был идеально чистым, а персонал — очень дружелюбным и отзывчивым. Они с улыбкой удовлетворяли все мои потребности и даже разрешили поздний выезд без дополнительной платы.

Сюрреалистично! По приезду в номере было просто выстиранное белье, в ванной мокрая посуда без следов уборки, полотенца пришлось просить. Пол, будучи босиком, испачкал ноги! На следующий день я приехал в номер около 15:00, уборки не было! Я спросил, вы не убрали номер? Чистый туалет, ведро для унитаза, не опорожняемое, вообще ничего! Доступ в номера, пол отвратительный и капает грязью. Шум по ночам.
Как это возможно, чтобы эта резиденция была открыта для публики!

Residencial Pimenta… по прибытии владелец сообщает, что банкомата у них нет, его даже не интересуют цифровые сертификаты, когда их ему показывают.
Когда мы приехали в номер, пахло табаком, которым пропиталась наша одежда, постельное белье и все, что там было (курение в номерах запрещено), окно в ванной не открывалось, шторы в спальне не закрывались. На свету, как только взошло солнце!
Завтрак?! «По выходным мы не завтракаем», — ответ владельца!
Украшение и цвета этого места должны быть изменены, номера нуждаются в ремонте.
Чтобы проверить, слышен голос, доносящийся с другого этажа… "оставь ключ на стойке"!
Так что мой опыт был не самым лучшим, может быть, мне не повезло… Мы должны были остаться на несколько ночей, но, не задумываясь об этом, утром собрали все и уехали.