Luz Bay Hotel

Отель удачно расположен. Я провел там всего одну ночь в конце февраля и был довольно разочарован. Отель был не полностью заполнен, но меня поселили в номер на 2-м этаже, а лифт не работал. Кондиционер не работал, и горели только лампы в светильниках.

Здесь есть и другие отзывы, которые я легко скопировал и вставил. Описания точные.
В общем… это даже близко не 4* отель. Номер просторный, но отчаянно нуждается в ремонте.
Диван в пятнах и непригоден для использования. Пластиковые стол и стулья больше подойдут для патио. Сейф сломан. Вокруг шкафа торчат гвозди и доски. Три вешалки, все они выглядят так, будто их оставили другие гости. Я мог бы ещё долго говорить о наполовину сдёрнутых шторах и о стенах, покрывшихся пузырями от воды, но, думаю, вы поняли.
Поскольку мы останавливаемся всего на одну ночь (может быть, в этих номерах размещают тех, кто останавливается на одну ночь? ), нам удалось обойтись. По крайней мере, кровать была удобной, и матрас, похоже, был новым. Тем, кто останавливается на две недели, надеюсь, ваш номер будет лучше.

Мы останавливаемся в этом отеле уже 4 года и не имеем никаких нареканий.
Все сотрудники очень приветливые, дружелюбные и отзывчивые – чувствуешь себя как дома вдали от дома.
Завтраки отличные, номера комфортные и чистые.
Сады и бассейны в идеальном состоянии.
Великолепный отель, 10/10.

Я, гость отеля Luz Bay, настоящим выражаю свое недовольство пребыванием.
Размещение.
В первый день в номере не работал кондиционер, что создавало существенный дискомфорт. Только после настойчивых просьб и только на следующий день нам предоставили новый номер.
В новом номере из унитаза протекала вода, что недопустимо в отеле такой категории.
Ни в одном из номеров не было бельевой веревки – элементарная вещь для пляжного отеля.
Бассейн.
Шезлонги у бассейна находятся в очень плохом состоянии, старые и неудобные, что портит впечатление от отдыха.
Рестораны и питание.
Завтрак очень скудный, гораздо менее разнообразный, чем ожидалось от отеля такой категории.
В ресторане, куда направляют гостей, всегда предлагают одни и те же блюда, меню не обновляется.
Кроме того, разница в обслуживании между гостями отеля и посторонними гостями была заметной, причем обслуживание гостей отеля было явно хуже.
Учитывая вышеизложенное, я считаю, что предоставленный сервис не оправдал ожиданий и не соответствует стандартам качества, предъявляемым к отелю такого уровня.
Прошу вас принять необходимые меры для исправления сложившейся ситуации, чтобы гарантировать предоставление услуг, соответствующих ожиданиям гостей.

Мы были там на этой неделе и, честно говоря, были очень разочарованы. Нам порекомендовало это агентство, и оно же нас обмануло, потому что отель в ужасном состоянии: грязный, повсюду клопы и паутина, телевизор и фен не работают, Wi-Fi ужасный, завтрак каждое утро один и тот же… Отель так похож на 4 звезды, что я бы ему даже 1 не поставил… Короче говоря, я его не рекомендую и не вернусь. Пожалуйста, ему нужно немного больше внимания и уборки, иначе они снимут 4 звезды, потому что он их не заслуживает.

Чистота в отеле оставляет желать лучшего. В первый день обслуживание было налажено в 19:00, а на следующий день номер не убрали вообще. Что касается питания, информация, опубликованная в интернете, вводит в заблуждение: рекламируется шведский стол, но на самом деле завтрак скудный и однообразный. Ужинать приходится в ресторане за пределами отеля, где меню всегда одинаковое. Единственным заметным и положительным моментом нашего пребывания был бассейн, который, впрочем, оправдал наши ожидания.

Я бы не рекомендовал этот отель. Номер был полон муравьев и выглядел грязным. Когда Бруно на стойке регистрации об этом сказали, он, похоже, не беспокоился. Кровати были как сдвинутые вместе раскладушки, занавески были в плесени. Завтрак был очень скудным, у нас был полупансион, по прибытии нам сказали, что нам нужно ехать 15 минут до ресторана, чтобы поужинать. У бассейна не было зонтиков, поэтому мало тени, что не очень хорошо для детей. Бассейны казались грязными от насекомых и птичьего помета (мы не видели, чтобы кто-то убирал территорию за все время нашего пребывания). Бар у бассейна был закрыт, поэтому на стойке регистрации можно было получить только ограниченное количество напитков, еды не было. У бассейна не было ни одного человека, мы были единственными на шезлонгах. Очень тихо. Отель очень старый. Когда вы пытались расслабиться, все, что вы слышали, это топот монтера. Фернандо на стойке регистрации был очень вежливым и отзывчивым каждый раз, когда мы с ним разговаривали. Я бы не рекомендовал этот отель.

Отличный отель, действительно стоящий своих денег. Хорошая большая комната, похожая на квартиру. С гостиной и всем остальным. Персонал очень вежливый, отдельно хотелось бы отметить ФЕРНАНДО, который отлично ответил на все наши вопросы.

Мы были на Фишерпфаде, и этот гостиничный комплекс отлично подходит для остановки на одну или две ночи. Близость к пляжу и центру отличная, доступ к тропе тоже отличный. Мы забронировали номер с завтраком и оправдали свои деньги в виде шведского стола. Это не супер, исключительно роскошный, но по соотношению цена/качество абсолютно нормальный!

Отель устарел и нуждается в серьезном ремонте. На территории есть 3 бассейна, 1 из которых был доступен, но об этом не было сказано в описании. В остальном номер был чистым. Кровати подойдут для краткосрочного пребывания, но шерстяные одеяла — настоящий кошмар для людей, страдающих аллергией. Завтрак не разнообразный и каждый день одинаковый. Гости отеля с особыми диетическими предпочтениями здесь совершенно не приветствуются.
Наконец, во время отключения электроэнергии каждый был сам за себя. В отеле не было ни воды, ни закусок, а несколько гостей не ели весь день. Очень плохо, поэтому я не рекомендую этот отель.

Место, которое в то время, должно быть, было очень красивым, хотя и представляло собой классическое место жительства для групп выходцев из стран Северной Европы. Номера неплохие, с очень удобными кроватями и красивой террасой. Старая, но функциональная ванная комната. Сад и бассейны не подлежат оценке в низкий сезон и не подлежат использованию в качестве мест размещения. Общая структура здания выглядит декадентской, но обслуживание на стойке регистрации профессиональное и доброжелательное. Нарушение типично для туризма в странах Северной Европы: никаких свежих пирожных и макарон, только упакованные, но много блюд английского завтрака. Однако цены также соответствуют, то есть очень низкие.

Я прекрасно провел время в этом прекрасном отеле! Потрясающие виды вокруг захватывали дух: ухоженные сады и величественные горы на заднем плане. Всего в нескольких минутах от пляжа, расположение не могло быть более идеальным. Отель предлагает отличные удобства, включая теннисные корты и три бассейна. Номера просторные, оснащены телевизором с множеством английских каналов, обеденным столом, удобным диваном и множеством розеток.
Расположение отеля идеально: от него легко добраться до города Лагос — всего 10 минут езды на автобусе всего за 1, 60 евро на человека. Я очень рекомендую это место! Завтрак был вкусным каждое утро, а персонал был невероятно внимательным и услужливым. Кроме того, в нескольких минутах ходьбы от отеля есть бары, рестораны и супермаркеты. Вы также прогуляетесь по пешеходной тропе, мне очень понравилось мое пребывание, и я обязательно вернусь!

Мы остановились у нее на Рождество. Да, номера немного устаревшие, но в целом отель очень хороший, и весь персонал очень дружелюбный, а также он находится в очень хорошем месте, в нескольких минутах ходьбы от пляжа и ресторанов. Мы остановились с двумя нашими маленькими мальчиками, и весь персонал был так добр к ним, что наши мальчики любили разговаривать с одним мужчиной на стойке регистрации, в частности, его звали Винисиус, вот фотография, которую мальчики хотели сделать с ним в наш последний день. Он был очень дружелюбным и вежливым.

Этот "отель", больше похожий на апартаменты, в ужасном состоянии, ничего не убирают, ни в номерах, ни в остальной части отеля. Вы нанимаете полупансион, и когда вы приезжаете, вам говорят, что подают только завтрак, который, кстати, каждый день один и тот же, без разнообразия, кондиционеры в спальнях сломаны, и вы говорите им, что они приносят вам нечищенный радиатор, чтобы они могли В любом случае, у него осталось три звезды и ничего больше, чем отель. Я не рекомендую это никому.

В целом это место было прекрасным. Но определенно не 4 звезды и не стоит того, что мы заплатили. Достаточно чисто, дружелюбный персонал, отличное расположение. Но номера были минимальными и устаревшими. Кровати и подушки были ужасными, хотелось спать на картонной коробке. В нашей комнате также было много муравьев, и один из кондиционеров не работал.

Отличный отель, большие номера и прекрасная территория. Мы определенно приедем снова. Как упоминалось в других отзывах, номера немного уставшие, а часть персонала безразлична. Тем не менее, номера были чистыми и убирались каждый день. Территория была ухоженной и красивой. Отличное расположение для прогулок по Лузу. Огромный завтрак «шведский стол». Действительно хорошее соотношение цены и качества.
В отеле есть парковка (своего рода), но она стоит 10 евро в день!, поэтому мы припарковались на улице, возможно, в высокий сезон она нужна, но, безусловно, не нужна была, когда мы были там.

Мне очень понравился прекрасный отдых в этом отеле… определенно больше, 3 звезды, но все же стоит своих денег. Тихо. Тихо, если не считать лающей собаки рано утром и вечером где-то на курорте. Чистые номера. Дружелюбный и услужливый персонал. Прекрасный завтрак. Большой выбор. Полотенца меняли каждый день. Я бы обязательно вернулся. Печально видеть плохие отзывы, так что не отчаивайтесь. Некоторые люди ожидают многого за эти деньги. Но ведь мы все разные, с разным мышлением. Негативные умы все, что они делают, это жалуются (мне действительно жаль этих людей), они все равно будут придираться к 10-звездочному отелю, лол… никогда не будут счастливы 😊 (какой ум жить в) 🙄