Recanto da Galé by Umbral

Дорогой, я удивлена ​​этим отелем.
Мы ждали 20 минут под дождем, никто не открыл дверь.
И правила странные.
Я никому не рекомендую бронировать этот отель.
У меня нет никакого опыта.
Я остановилась здесь, потому что забронировала.
В следующий раз я не буду останавливаться в этом отеле и не буду его бронировать.
Я приехала в 16:00.
И все равно пришлось ждать.
Плохой опыт 🤣🤣🤣

Всё пошло не так, начиная с регистрации прямо посреди улицы, где нам пришлось ждать 45 минут.
Они потребовали депозит в 200 евро, иначе вас не пустят — это их точные слова. Соседи были очень шумными, и администрация отеля лишь сказала, что поговорит с ними, не оставив других вариантов, что, очевидно, совсем не помогло.

Аппартаменты хорошие и чистые, расположение прекрасное, до океана 7 мин пешком, рядом бар и супермаркет. Не хватало фена. Были проблемы с заселением, мы ждали персонал около часа на улице.

Худший опыт в моей жизни. Я снял квартиру на Booking. Com, и всё было ужасно. Сначала я арендовал квартиру площадью 90 квадратных метров с балконом на кухне и в спальне. Когда я спросил администратора, который меня встретил, и тот (выглядела она неважно, и после долгого ожидания) сказал, что это не та квартира, которую я снимал, он ответил, что у них есть только эта, а та, что указана на Booking. Com, — это модель. Неприятный запах и очень маленькая ванная комната (один квадратный метр) заставили меня отказаться от проживания в этой квартире, хотя я рисковал потерять деньги за бронирование, что и произошло даже после того, как я пожаловался в Booking. Com. В результате эти господа (RECANTO DA GALÉ) совершают МОШЕННИЧЕСТВО при соучастии Booking. Com, рекламируя квартиру площадью 90 квадратных метров и представляя собой помойку. Так поступать с людьми нельзя.

Мини-гольф очень хорош, повторюсь, напитки по туристическим ценам.

Отличный наземный персонал и очень профессиональные люди, которые работают на земле, но нет стиральной машины. Только высшее руководство Umbral не компетентно, они должны предоставить проверку списка всем, с кем они берут аванс в размере 200 евро. Его вернули, но как гость всегда волнуешься, потому что ничего не задокументировано. Так что отрицательно для руководства, но положительно для персонала, работающего на местах.

Хорошие номера, великолепное расположение, единственный минус — стены тонкие, и если будет шуметь группа молодых людей, они, вероятно, вас разбудят. Все еще очень рекомендуется.

Мы прямо попросили детскую кроватку перед бронированием, они сказали да. За день до въезда мы подтвердили просьбу. В тот день, когда у них не было детской кроватки, мы пожаловались, они пришли с парковкой. Матраса нет, как будто моя маленькая дочка собиралась спать на твердых досках. Мы снова пожаловались, сказали, что детская кроватка есть. Они больше никогда не беспокоились о нашем благополучии. Мы чувствуем себя обманутыми, потому что выбрали это жилье, потому что они утверждали, что у нас есть детская кроватка. В противном случае мы бы пошли в другое место. Мораль этой истории: мы спали на двух односпальных кроватях с дочерью посередине. В квартире полно сырости на стенах. Мы не могли сменить локацию, потому что была вечеринка и все вокруг было распродано. Никогда больше!

Сначала вы получаете электронное письмо с сообщением о том, что вам необходимо внести залог в размере 200 евро, и это после того, как вы уже забронировали….
Слава богу, когда передали ключ, никто его не поднял, но будьте очень осторожны!
Кровати немного неудобные, у нас болела спина…
Много шума, в 2 часа ночи люди тащат мебель. Большое неуважение к остальным людям, которые там пытались отдохнуть.
Хорошая уборка, ничего лишнего!
Великолепное расположение рядом с пляжем, супермаркетами, кафе и ресторанами.

Убирать квартиру. Обратной стороной является шум других квартир, так как стены очень тонкие. Если бы люди могли избавиться от шума и придерживаться тишины после 22:00, это было бы нормальное место.
Магазины, кафе и пляж в шаговой доступности.

Очень устаревший. Плохие кровати, несвежее постельное белье. Насадка для душа вышла с 1 струей воды. Вытяжка работала только на режиме реактивного двигателя. Нет приема. Бассейн пуст из-за технического обслуживания. + баллы: красивый пляж в 7 минутах ходьбы с несколькими пляжными барами/ресторанами, супермаркетом и кафе напротив квартиры.

Ужасный! От заселения, пришедшего на 1 час позже, до постоянного шума между квартирами (слышно всё, буквально разговор соседа без труда) и даже отсутствия горячей воды, чтобы принять душ в течение двух дней! Полотенца с коричневыми пятнами, как минимум, на кухне не было даже деревянной ложки. Я вообще не рекомендую!

Мне очень понравилось. Чистая и уютная квартира. Немного шумно по ночам, но это не вина тех, кто отвечает за размещение, а скорее результат неуважения со стороны тех, кто останавливается в целом. Опыт, который стоит повторить снова.

От неорганизованности до отсутствия удобства — не рекомендую.
Несмотря на удачное расположение квартиры, это не компенсирует отсутствие организованности. После заселения нам пришлось в ту же ночь поменять квартиру из-за их ошибки.
Комфорт ужасный, матрасы на всех кроватях в плохом состоянии. Отсутствие аксессуаров на кухне.
Плохой Wi-Fi.
Отсутствие общения со стороны сотрудников, вообще нет беспокойства. У нас не было кабельного телевидения, мы пожаловались, и им потребовалось 2 дня, чтобы решить ситуацию после множества звонков.

Соотношение цена/качество было в порядке.
Бассейн отличный, и в течение 4 дней, проведенных там, он был почти один. Супермаркет и красивый пляж с отличными ресторанами в нескольких минутах ходьбы. Квартира функциональная, я бы сказал. Относительно большой, кухонное оборудование немного скудное, но достаточное. Очень мало розеток. Тостер, микроволновая печь и блендер должны были быть общими, но в спальне я их не нашел.
Хорошо за 50 евро за ночь и 4-дневное пребывание, но у меня были проблемы с поиском парковочного места, когда я приехал, и помощь по телефону после чрезвычайно напряженного для меня дня мало чем помогла. А заселение на самом деле было всего лишь передачей ключей, и казалось, что молодой человек просто хотел побыстрее уйти. Нет времени на вопросы или что-то в этом роде, все, что он мне сказал, было: воспользуйтесь входной дверью (мой ключ там не работал), а когда уйдете, просто положите ключ в миску на столе. Также нет Wi-Fi, и необходимо починить пятно над душем (см. Фото).
Вот почему я, вероятно, не стал бы бронировать его снова, несмотря на отличный бассейн и отличное расположение.

Здесь созданы условия для хорошего отдыха, хотя чистота и забота о самочувствии гостей отнюдь не желательны. Открытое пространство содержится в плохом состоянии: часть лужайки была завалена окурками; маска долго висела на растении на клумбе; шезлонги у бассейна всегда грязные (несмотря на напоминание). Внутри нет смены полотенец и простыней по собственной инициативе; нет еженедельной уборки; в «ящике кровати» был грязный чехол для матраса, а под ним мусор и крошки (после просьбы сменить чехол, что они и сделали, мусор остался на том же месте). Таким образом, этот комплекс не соответствует стандартам гигиены и чистоты, необходимым для качественного туризма.