1. Расположение и вид.
Отель расположен в тихом и уединённом месте с прямым выходом на пляж (примерно в 5 минутах ходьбы через прекрасный сад). Однако собственного пляжа нет, а значит, и шезлонгов. Пляж расположен у входа в гавань, что ограничивает вид на открытое море – вместо этого открывается вид на город Портиман, в котором преобладают высотные здания.
До супермаркета или до города можно дойти пешком примерно за 25–30 минут, а автобусы ходят только раз в час. Поэтому настоятельно рекомендуется брать машину, так как такси Bolt часто объезжают этот маршрут и их сложно найти.
У нас был номер на втором этаже с видом на море – вид был ограниченным, но всё равно приятным.
Рейтинг расположения: 3, 5/5
(В этом районе есть гораздо более красивые пляжи, но пляж отеля к ним не относится. )
⸻
2. Отель и номера.
Отель обладает особым очарованием и пропитан ностальгическим духом 1960-х годов. Зона бассейна небольшая, но очень приятная и не слишком многолюдная. В целом, заметно, что отель уже порядком подустал, особенно в ванной комнате и по кровати.
Кровати представляют собой две односпальные кровати, которые легко раздвигаются. Матрасы и подушки были очень жёсткими и неудобными для нас – не дотягивают до уровня 4 звёзд.
Кроме того, отсутствовали такие базовые удобства, как бутилированная вода, стаканы, бельевая верёвка и бесплатный сейф (стоимостью 7, 50 евро в неделю).
Сам отель: 4, 5/5 (очарование и потенциал)
Удобства в номере: 2, 5/5 (неприемлемо за более чем 200 евро за ночь)
⸻
3. Персонал и обслуживание.
Уборка номера:
Отлично! Персонал всегда был дружелюбным и надёжным. Ежедневная уборка без всяких просьб – просто первоклассный уровень. 5/5
Завтрак:
Персонал очень внимателен, выполняет особые пожелания (например, безглютеновый хлеб, безлактозное молоко, эспрессо) и всегда проверяет, всё ли в порядке. К сожалению, выбор очень ограничен и однообразен (например, только один вид сыра каждый день, небольшое разнообразие).
• Персонал: 5/5
• Ассортимент: 3/5
Ресепшн:
Именно здесь мы были разочарованы больше всего. Персонал казался безэмоциональным, иногда грубым и раздражённым – даже при самых незначительных просьбах (например, дополнительная подушка или бокалы для бокала вина на балконе). Дружелюбие и интерес к гостям полностью отсутствовали.
Один сотрудник мужского пола выделялся среди других – дружелюбным и преданным своему делу.
Оценка персонала ресепшена: 0/5
Очевидно, что отсутствует менеджмент и чёткое руководство – похоже, никто толком не следит за обслуживанием и не координирует процессы.
⸻
Общая оценка.
Несмотря на критику, в целом впечатления остались приятные, ведь Алгарви может многое предложить. Отель, несомненно, обладает шармом и потенциалом, но соотношение цены и качества неидеально. В следующий раз, когда мы приедем в этот регион, мы бы выбрали другой отель.
Общая оценка: 3/5
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Отель расположен в тихом и уединённом месте с прямым выходом на пляж (примерно в 5 минутах ходьбы через прекрасный сад). Однако собственного пляжа нет, а значит, и шезлонгов. Пляж расположен у входа в гавань, что ограничивает вид на открытое море – вместо этого открывается вид на город Портиман, в котором преобладают высотные здания.
До супермаркета или до города можно дойти пешком примерно за 25–30 минут, а автобусы ходят только раз в час. Поэтому настоятельно рекомендуется брать машину, так как такси Bolt часто объезжают этот маршрут и их сложно найти.
У нас был номер на втором этаже с видом на море – вид был ограниченным, но всё равно приятным.
Рейтинг расположения: 3, 5/5
(В этом районе есть гораздо более красивые пляжи, но пляж отеля к ним не относится. )
⸻
2. Отель и номера.
Отель обладает особым очарованием и пропитан ностальгическим духом 1960-х годов. Зона бассейна небольшая, но очень приятная и не слишком многолюдная. В целом, заметно, что отель уже порядком подустал, особенно в ванной комнате и по кровати.
Кровати представляют собой две односпальные кровати, которые легко раздвигаются. Матрасы и подушки были очень жёсткими и неудобными для нас – не дотягивают до уровня 4 звёзд.
Кроме того, отсутствовали такие базовые удобства, как бутилированная вода, стаканы, бельевая верёвка и бесплатный сейф (стоимостью 7, 50 евро в неделю).
Сам отель: 4, 5/5 (очарование и потенциал)
Удобства в номере: 2, 5/5 (неприемлемо за более чем 200 евро за ночь)
⸻
3. Персонал и обслуживание.
Уборка номера:
Отлично! Персонал всегда был дружелюбным и надёжным. Ежедневная уборка без всяких просьб – просто первоклассный уровень. 5/5
Завтрак:
Персонал очень внимателен, выполняет особые пожелания (например, безглютеновый хлеб, безлактозное молоко, эспрессо) и всегда проверяет, всё ли в порядке. К сожалению, выбор очень ограничен и однообразен (например, только один вид сыра каждый день, небольшое разнообразие).
• Персонал: 5/5
• Ассортимент: 3/5
Ресепшн:
Именно здесь мы были разочарованы больше всего. Персонал казался безэмоциональным, иногда грубым и раздражённым – даже при самых незначительных просьбах (например, дополнительная подушка или бокалы для бокала вина на балконе). Дружелюбие и интерес к гостям полностью отсутствовали.
Один сотрудник мужского пола выделялся среди других – дружелюбным и преданным своему делу.
Оценка персонала ресепшена: 0/5
Очевидно, что отсутствует менеджмент и чёткое руководство – похоже, никто толком не следит за обслуживанием и не координирует процессы.
⸻
Общая оценка.
Несмотря на критику, в целом впечатления остались приятные, ведь Алгарви может многое предложить. Отель, несомненно, обладает шармом и потенциалом, но соотношение цены и качества неидеально. В следующий раз, когда мы приедем в этот регион, мы бы выбрали другой отель.
Общая оценка: 3/5