Vila Alba Resort

Это не 5 звезд даже близко. Отель морально устарел и требует реновации, особенно инженерия. В моем сьюте не было горячей воды даже днем. Открываешь кран — 5 минут идёт ржавая холодная вода, потом она становится тепленькой, разбавлять её не приходится, еле льётся тоненькой струйкой. Смесители текут. Дверь и столешница в ванной разбухли от влаги. Нет крючков для одежды. Полочка для ванных принадлежностей отваливается. Не стерта жирная карандашная разметка монтажа с плитки. Кондиционеры — прошлый век. Огромный внешний блок стоит прямо внутри балкона и сильно гудит. То есть на балконе не посидеть. Из соседней спальни его тоже прекрасно слышно. В комнатах стоят обычные настенные сплиты. На три сплита один пульт. В спальне у кровати нет розеток для зарядки устройств. Единственная розетка внизу за тумбочкой для торшера. Блин, 21й век на дворе! Хотя бы к этой розетке можно было второе гнездо добавить?! В гостиной нет верхнего света. Заходите вечером в номер, щелкаете выключателем и ничего не происходит. Половина выключателей не работают или не работают светильники. Над входной дверью лампочка висит без плафона. Завтрак нормальный, но для 5 звезд выбор должен быть в три раза шире. Въезд на территорию всегда нараспашку, никакого консьержа нет, будка выглядит хуже деревенского сарая. Ночью спокойно может заехать мотороллер и трещать у вас под окном. Я не понимаю, за что здесь платить по 300 евро за ночь.

Останавливались второй раз на три ночи. Заказывали номер с включенным завтраком и ужином. Самолёт задержали, поэтому мы заселились, конда кухня закрывалась, но на ресепшене уточнили на кухне и сказали, что мы можем прийти поужинать. И вот мы заходим в ресторан, обьясняем что хотим поужинать и ужин включен. Официантка плохо понимает по английски! (В Португалии, в отеле, где 95%посетителей это иностранцы). Наконец нас сожают за стол и приносят меню. "Меню" — бумажка формата А-5 распечатанная на принтере. В которой на выбор две позиции стартера, основного блюда и десерта. Никаких напитков, ни алкогольных, ни безалкогольных. И минут на 20 официантка пропала, не приняв заказ. Через 20 минут принимает заказ, опять плохо понимая и прося заказывать помедленнее. В ресторане стоит запах фритюра, в котором масло не меняли неделю. Минут через 25 приносят стартер, который совершенно невозможно есть! Пробую и отставляю в сторону, начиная закипать. Еще минут через 20 приносят основное блюдо: стейк + картофель фри. Стейк ужасен, пересолен, полит маслом и лимоном и само мясо имеет кисловатый вкус. Картофель пережарен, пересолен и ощущение, что он болел в детстве. Пробую и отставляю блюдо. Никто не подходил, не поинтересовался как нам еда, все ли ок. Зато когда мы выходили из-за стола, моментально прибежала официантка и сказала — вам надо оплатить напитки. Конечно, запишите на наш номер. Ступор. Наконец она разобралась, что нужно, записала и мы ушли злые и голодные.

С виду всё хорошо, но это не 5*.
Ресепшн до 23'30, на телефон отвечают с переменным успехом.
Завтраки однообразные: нет овощей (совсем нет! ), горячее невкусное (жировые свиные колбаски /бекон, жареные яйца, горелые грибы и фасоль) кофе невкусный. Фрукты, особенно арбуз и киви, в стадии брожения (неужели это не замечают на кухне? )
Кондиционер работает неэффективно, и спать жарко даже в марте.
Санузел с прозрачными дверьми, унитаз раковина и душ, что делает невозможным использование двумя людьми одновременно, если только вы не любите наблюдать друг за другом.
Минибар пустой, нет обслуживания в номер, бассейн без подогрева, спа и фитнес микроскопические, больше для факта наличия, чем для удобства гостей.
Ресторан по соотношению цена-качество не радует. За эти деньги можно поесть куда вкуснее в городе, с большим радушием и атмосферой.
Уличный бассейн с соленой водой имеет ужасный запах дезинфектора.
Из плюсов:
Красивая территория, удачный выход к берегу и пляжу, виды.
Чистота номеров и территории.
Приветливый персонал.
Хорошие кровати.
Освещение номеров.
Парковка.