Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.
При заселении в целях безопасности гостям необходимо предъявить кредитную карту для внесения её данных в систему.
Следующие услуги необходимо резервировать заранее: массаж и спа-процедуры. курорт примет ваш заказ в случае предварительного обращения. Для резервирования необходимо воспользоваться контактной информацией из письма с подтверждением бронирования.
Оплата курортных услуг входит в общую стоимость номера.
В номера допускаются только зарегистрированные постояльцы.
Городской налог зависит от сезона и может не взиматься круглый год:
С 1 ноября по 31 марта — 1 € с человека за ночь, сроком до 7 ночей.
С 1 апреля по 31 октября — 2 € с человека за ночь, сроком до 7 ночей.
Городской налог не взимается с детей младше 13 лет.
Детская кроватка предоставляется по запросу.
С 2 ноября по 2 декабря 2026 года кухня курорта Монте-Санто будет закрыта на ремонтные работы. В связи с этим, в течение этого периода проживание возможно только по тарифам без питания.
Работы будут проводиться исключительно в кухонной зоне. Все остальные зоны курорта будут работать в обычном режиме.
Согласно португальскому законодательству, минимальный возраст для регистрации заезда в отеле составляет 18 лет. Только гости от 18 лет и старше могут пройти процедуру регистрации заезда и проживать без сопровождения.
В связи с ремонтными работами сауна, парная и крытый бассейн временно закрыты.
Условия в апартаментах превосходные, суперсовременные, полностью оборудованные, с отличной звуко — и теплоизоляцией. В них есть все телеканалы, включая платные спортивные каналы. Джакузи также стало приятным сюрпризом. Сады комплекса прекрасны, а бассейны идиллические. Кровать большая и удобная.
В крытом бассейне температура воды была некомфортной. Один из джакузи не работал, а другой работал с перебоями.
В один из дней группа явно пьяных молодых людей создавала неудобства в зоне бассейна… персоналу следовало бы лучше контролировать ситуацию. В тот же день, рано утром, эта группа, проживавшая по соседству, сильно шумела ночью, и пришлось звонить на ресепшн в 5:00 утра, потому что спать было невозможно. После этого звонка и вызова охранника ситуация нормализовалась.