Upon Vila - Alcochete Hotel

Фантастическое пребывание! Очень теплый прием, отличные советы по передвижению, включая чудесное знакомство с южным побережьем реки Тагус на мотоцикле.
Мой мотоцикл был в безопасности в гараже.
Удобное расположение для поездки на паром в Лиссабон.
Завтрак был обильным, а номер очень чистым. Настоятельно рекомендую.

Абсолютно исключительное пребывание! С момента прибытия нас очаровала теплая и элегантная атмосфера этого отеля. Номера великолепны, со вкусом оформлены, просторны, безупречно чисты и оборудованы всем необходимым для идеального отдыха. Кажется, каждая деталь была тщательно продумана, чтобы предложить высококлассный и расслабляющий отдых.
Персонал также заслуживает высокой похвалы. Невероятно добрые, всегда улыбающиеся, внимательные и всегда готовые помочь, они внесли огромный вклад в то, чтобы наше пребывание стало незабываемым.
Мы уехали в восторге и с единственным желанием: вернуться как можно скорее.

Я останавливался в этом отеле, и в целом впечатления очень положительные. Виды на реку потрясающие и создают невероятно расслабляющую атмосферу, идеально подходящую для отдыха и отключения от повседневной рутины.
Особого упоминания заслуживает персонал: они всегда были дружелюбны, услужливы и профессиональны. Еще один аспект, который меня приятно удивил, — это декор и мебель. Отель очень хорошо обставлен, красивые предметы не только выполняют свою функцию, но и помогают создать гостеприимную, неповторимую атмосферу с изысканным оттенком. Это пространство, которое одновременно комфортно, неординарно и элегантно.
Завтрак также был очень хорошим, разнообразным, и на него не было никаких нареканий.
Я бы выделил только два аспекта, которые, на мой взгляд, можно было бы улучшить. Первый — это терраса на крыше: это место с огромным потенциалом, но бар работает очень ограниченное время, только в определенные периоды выходных и в пик сезона. Кажется, это упущенная возможность, особенно учитывая невероятные виды, которые предлагает отель.
Второй — это техническое обслуживание номеров. Чистота и гигиена были безупречными; В этом отношении у меня абсолютно нет никаких нареканий. Однако некоторые элементы ванной комнаты, такие как краны и душевые кабины, выиграли бы от более тщательного эстетического ухода, например, от полировки металлических поверхностей, чтобы соответствовать общему качеству и ухоженности помещения.

Это был мой второй визит в Алкочете, и я снова решил остановиться в отеле Upon Vila. Этот отель действительно один из лучших, номера суперсовременные и очень комфортабельные, в них есть все необходимое. Ванные комнаты потрясающие, а душ очень чистый и приятный. У входа есть удобные вешалки и достаточно места для хранения всей одежды. В номере также уделяется внимание мелочам. Кровать всегда удобная, а Wi-Fi отличный. Завтрак разнообразный и высокого качества, с местными продуктами, фруктами и в целом хорошей едой. Настоящая изюминка этого отеля — персонал. Персонал просто ПОТРЯСАЮЩИЙ! От Ирис, которая помогла нам с номером и действительно пришла на помощь, когда это было необходимо, до Вероники, которая поддерживала нас, все они были добры и улыбчивы, они сделали эту поездку незабываемой, и я обязательно вернусь снова. Ирис, и Вероника заслуживают повышения зарплаты, учитывая качество предоставляемых ими услуг, достойное (если не превосходящее) величайшие дворцы мира. Этот отель — жемчужина, расположенная в самом сердце Алкочете.

В настоящее время мы находимся в короткой поездке по Португалии, и нашей первой остановкой стал этот прекрасный отель. Весь персонал был невероятно дружелюбным и услужливым. Наш номер был чудесно обставлен и имел прекрасный вид на воду. Было очень тихо и комфортно. Бассейн на крыше был изюминкой, и нам он очень понравился. Завтрак был превосходным, с большим количеством вегетарианских блюд, а атмосфера была очень приятной и спокойной. Мы остались полностью довольны и с удовольствием вернулись бы сюда через несколько дней.

Это прекрасный отель в очень удобном, но тихом городке, в 50 минутах езды на автобусе от Лиссабона. Номер был очень хорошим, а завтрак — превосходным. Вероника на ресепшене очень помогла мне разобраться с выключателями света (которые, правда, отлично работали), хотя и немного отличались от американских. Она также помогла мне, когда сломалась моя универсальная вилка, и подсказала, в какой магазин электроники мне нужно сходить в соседнем городе. Не думаю, что она предполагала, что я пойду пешком в Монтихо и обратно, но прогулка получилась замечательной, и она была очень приветлива и расспросила меня о маршруте. Я бы обязательно вернулся в этот отель. Мое единственное небольшое предложение отелю — добавить хотя бы один USB-порт или зарядное устройство в каждый номер.

Нам очень понравилось; они, несомненно, преуспели в деталях, начиная с внимания и заботы, которые оказывались гостям (со стороны замечательного персонала), начиная с момента бронирования по телефону, и заканчивая ресепшеном, где было очевидно, что весь персонал хорошо подготовлен и очень профессионален.
Небольшие подарки, которые дарили при заезде и выезде, были чудесны!
Весь отель прекрасен, очень ухожен, чист и обладает спокойной, умиротворяющей атмосферой.
Тот факт, что мы могли взять с собой собаку, делает этот отель еще более особенным; нечасто разрешают размещение с животными в таких хороших местах, как этот отель. (Да, я в восторге! )
Соотношение качества и цены полностью превзошло ожидания.
Спасибо за вашу преданность делу во время нашего пребывания.

Регистрация заезда была в 15:00, когда я приехала в отель.
Мне сообщили, что номер еще не готов. Я спросила, есть ли в номере двуспальная кровать, как я заказывала, и мне ответили, что нет, только две односпальные кровати.
Поскольку номер не был готов, мне предложили пойти к бассейну, предложив два халата и сообщив, когда номер будет готов.
Я согласилась, и мне сказали, что у них есть шкафчики для моей одежды и сумок в раздевалке за ресепшеном.
Я пошла туда, куда они сказали, и, к моему удивлению, переодевалась в ванной комнате без шкафчиков. Мне пришлось идти на ресепшен с сумками в одной руке, одеждой, которую я сняла, в другой, и полухалатом. Поскольку было 15:30, они наконец-то нашли мне номер в качестве любезности, потому что я пожаловалась. Это позор; со мной никогда так плохо не обращались в отеле. Я чувствовала себя нищенкой. Категорически не рекомендую этот отель.

Для меня было приятным сюрпризом впервые остановиться в вашем отеле. Надеюсь, я вернусь сюда еще много раз.
Алкочете — мой второй дом, где я провел большую часть своей жизни, со времен фрегатов и когда мы путешествовали в Лиссабон и обратно с набережной этого города, который, смею сказать, благодаря своей красоте, просто волшебный.
Ваш отель очень красивый, с отличными удобствами и великолепным декором. Его фасад выходит на потрясающие пейзажи устья реки Тагус.
Номера фантастические, хорошо оборудованные и комфортабельные. Хороший бассейн на террасе и бар рядом с ним.
Завтрак очень хороший, а персонал эффективный и дружелюбный.

Я остановилась в отеле Upon Vila всего на одну ночь, и, несмотря на бронирование в последний момент, у нас остались очень положительные впечатления. Номер был современным и довольно комфортным. Нас очень хорошо встретила сотрудница Пенелопа, которая была очень дружелюбна как при заезде, так и при выезде. Наличие частной парковки было большим плюсом. Бар на крыше был приятным, и нам даже посчастливилось насладиться живой музыкой. Бармен (я не запомнила его имени) также был очень услужливым. Ночь была очень тихой; шума не было. Не знаю, совпадение ли это или хорошая звукоизоляция, но это то, что я ценю, когда останавливаюсь там. Мы обязательно вернемся.

Мы несколько раз посещали этот отель, и обычно у нас были только положительные впечатления. Однако в этот раз были и менее приятные моменты. Я заметил следы сырости в ванной, в душевой и в сливе, что требовало внимания.
В баре на крыше нас встретил сотрудник (азиатского происхождения, без удостоверения личности и бейджа), который, к сожалению, был не очень дружелюбен. Я заказал ирландский кофе, и мне сказали, что приготовить его невозможно; к счастью, господин Витор, чрезвычайно дружелюбный и профессиональный, нашел решение, приготовив сливки в соответствии с моей просьбой. Когда моя спутница заказала мохито, между сотрудником и господином Витором возникла некоторая неловкость, потому что при приготовлении коктейля она сделала мохито в шейкере без лайма/лимона, который является одним из основных ингредиентов этого напитка за 9 евро. Несмотря на это, господин Витор сумел обеспечить правильную подачу напитков, хотя сотрудник выглядел нервным, что вызвало у нас дискомфорт.
Хочу выразить особую благодарность господину Витору и Беатрис, которые своей добротой и профессионализмом спасли ситуацию и сделали наше пребывание более приятным. Жаль, что этот визит оставил некоторое разочарование, так как мне очень нравится это место, и без их помощи я, возможно, сюда бы и не вернулся.

Нам очень понравился отель – очень современный, всё безупречно чисто, большой и просторный номер! Нам очень понравился бассейн – вода была очень тёплой, хотя можно было бы сделать и потеплее. Завтрак нам очень понравился! Вид был потрясающий. Рядом много супермаркетов, недалеко также Forum Montijo и Freeport! Приветливый персонал! Нам очень понравилось, и мы обязательно вернёмся!

После долгого дня мне нужно было место, где я мог бы по-настоящему расслабиться, и где была бы парковка. Это место оказалось идеальным. Из него открывается прекрасный вид на реку, здесь царит атмосфера бутик-шика, а завтрак (оплачивается отдельно) стоил своих денег.
Кровать, что для меня всегда важно, была идеальной. У меня был прекрасный балкон с видом на заднюю часть здания, удобства были отличными, персонал приветливым, всё было чисто и ухожено.
Отель расположен прямо через мост от Лиссабона, так что вы избежите толпы, но всё же будете достаточно близко, если у вас есть машина и вы хотите отправиться в город. А если вы предпочитаете оставаться здесь, этот город невероятно очарователен. Настоятельно рекомендую выделить время на его изучение.
Оно того стоит.

Оценка: ⭐⭐⭐⭐⭐
Моё пребывание в этом отеле было поистине превосходным. Удобства были идеально чистыми, номер — невероятно комфортным и ухоженным. Персонал оказался просто исключительным — профессиональным, отзывчивым и всегда готовым обеспечить наилучшее обслуживание. Я настоятельно рекомендую этот отель и обязательно вернусь сюда снова.

Отель расположен в очень тихом районе, но рядом с несколькими супермаркетами и достопримечательностями. Рядом много парковочных мест.
Чрезвычайно дружелюбный и внимательный персонал, особенно Беатрис и Элоисо, которые всегда оперативно выполняли наши просьбы.
Просторные и довольно современные номера, с небольшим (сладким) угощением по прибытии и ещё одним при выезде, что мы сочли очень любезным. Единственный недостаток: довольно слабая связь Vodafone, как для звонков, так и для мобильных данных.
Крытый бассейн с температурой окружающей среды, который дарит прекрасные моменты благополучия, расположен рядом с баром, который работает только по выходным, поэтому мы им не пользовались.
Интересный завтрак, но, на мой взгляд, немного завышенный по сравнению с другими отелями.
Есть торговые автоматы, что является дополнительным бонусом.
Очень оригинальное оформление на Хэллоуин.
Место, которое стоит посетить снова :)

Персонал был добрым и отзывчивым. Они даже подарили нам небольшой подарок в благодарность за то, что мы остановились у них.
Они расположены по другую сторону моста от Лиссабона, так что если вы ищете отель в Лиссабоне, найдите его поблизости. В остальном это отличное место, недалеко от ресторанов и пляжного бара!
Из их бассейна открывается прекрасный вид на реку/море. К сожалению, бар был закрыт из-за нехватки персонала, но в остальном отдых был отличный! Спасибо.

Мы останавливались здесь на три ночи в августе. Отель просто фантастический, номера и завтрак отличные. Персонал очень дружелюбный. Идеально чисто, а расположение просто фантастическое.
У меня возникла проблема с бронированием и их системой, и с меня дважды списали деньги. Я не понял, что произошло. Мне вернули деньги и уведомили об этом. Настоятельно рекомендую этот отель, если вы хотите остановиться недалеко от Лиссабона, но в тихом месте.