Troia Design Hotel

Это пятизвездочный отель.
Очень красивый интерьер. Номера замечательные.
Огромный балкон с прекрасным видом, по крайней мере, из номера, где я останавливался.
Что касается санузлов, туалет отделен от ванной комнаты, что, на мой взгляд, удобно.
Есть душевая кабина и ванна.
Что касается завтрака, я считаю его пятизвездочным. Большой выбор. Есть варианты для людей с пищевой непереносимостью, и по запросу предоставляют безглютеновый хлеб, хотя, должен сказать, он не стоит своих денег. Но это нормально для безглютенового хлеба.
Спа-центр платный, что, на мой взгляд, является минусом, учитывая цену. Но если бы дело было только в цене, было бы хотя бы неплохо: вода в бассейне показалась мне немного холодной. Ах да, тапочки и плавательная шапочка обязательны, за исключением лысых, как я.
Цена на массаж заоблачная, поэтому мы его не пробовали.
Безумно дорогая процедура массажа. Поскольку я оплатил через собственный сайт отеля, мне полагалась бесплатная парковка, что очень хорошо. На улице, возможно, придётся немного пройтись пешком (и мы были там в межсезонье), поэтому я подозреваю, что летом это невозможно. Если бы я бронировал через Booking. Com или Trivago, мне пришлось бы платить за подземную парковку.
Камеры, которые должны были распознавать транспортные средства на въезде и выезде из отеля, работали некорректно. Мне приходилось постоянно обращаться в службу поддержки, чтобы иметь возможность въезжать и выезжать.
А ещё моя жена увидела лису возле входа в отель.

На протяжении всего нашего пребывания нас беспокоила большая группа грубых и нецензурно выражающихся людей, которые создавали ужасную атмосферу в отеле, бассейне и спа-центре. Они даже приносили стеклянные бутылки с алкоголем в спа-бассейн (за посещение которого взимается отдельная плата). Их предупреждали, но ситуация не улучшилась. Несколько гостей пожаловались, но никаких мер принято не было. В итоге наши выходные были испорчены: тишина и покой, неприятная атмосфера. Администрация отеля будет нести ответственность за то, что не приняла оперативных мер для обеспечения комфорта других гостей.
В номере не было халатов, тапочек, меню спа-центра или обслуживания номеров, и нам пришлось несколько раз звонить, чтобы нам принесли халаты. Номер хороший, отличный вид на пляж и бассейн. Жесткая кровать. В мини-баре ничего нет. Завтрак с большим разнообразием, но низкого качества.
Есть крытый бассейн, но без подогрева.
Спа-центр платный: 10 евро/час/человек. Это совсем не похоже на пятизвездочный отель — его следовало бы проверить.

Я отлично отдохнул, но отелю определённо требуется ремонт. Зоны отдыха и завтрака выглядят очень прилично, но номера, особенно апартаменты, остро нуждаются в ремонте. Я бы не назвал этот отель 5-звёздочным.
Несмотря на эти недостатки, у меня остались хорошие впечатления: очень внимательный персонал и прекрасная открытая площадка с великолепными видами.
Отелю также стоит обратить внимание на открытый бассейн. Вода в нём ледяная даже в середине лета, что сложно понять. Мало кто смог искупаться, вода очень холодная!

Мы остановились в этом отеле, и, к сожалению, впечатления остались крайне разочаровывающими.
С самого начала мы заметили, что персонал невнимателен к гостям. Например, мы попросили штопор и прождали его больше двух часов. Хуже того, мы обнаружили на террасе обрезанные ногти на ногах… и прошло больше часа, прежде чем кто-то пришел их убрать. За такую ​​цену это просто неприемлемо.
Мы забронировали апартаменты класса люкс с кухней, холодильником и духовкой. К нашему удивлению, в них не оказалось абсолютно никакой посуды: ни одной тарелки, ни одной вилки. Довольно нелепо для такого типа размещения.
В целом, персоналу (за исключением спа) не хватало профессионализма и дружелюбия. Нам пришлось долго ждать, прежде чем к нам кто-то подошел, и даже тогда это делали неохотно, без каких-либо усилий сделать пребывание приятным.
Плюсы: вид, открытый бассейн и завтрак. Больше всего мне понравился спа-центр, где персонал был профессиональным, приветливым и явно увлечённым своей работой. Это единственное место в отеле, которое соответствовало британским ожиданиям.
К сожалению, этого оказалось недостаточно, чтобы компенсировать остальные недостатки. Мы регулярно путешествуем в Португалию, и это первый раз, когда мы столкнулись с таким недружелюбным и непрофессиональным обслуживанием.
Вывод: крайне разочаровывающий отдых с совершенно неприемлемым соотношением цены и качества. Мы сюда больше не вернёмся.

Отель с идеальным расположением. Бесплатная парковка находится совсем рядом.
Необходимы некоторые улучшения, например, на стенах видны следы сырости и/или протечки. Учитывая, что это 5-звездочный отель, его внешний вид можно было бы улучшить.
Несмотря на это, номера очень красивые и чистые, а кровать очень удобная. Нам понравилась такая деталь, как кофе в номере и шоколад в подарок.
Что касается персонала, с которым мы работали, мы отметили их дружелюбие, доброту и готовность помочь в любой момент. 5 звезд персоналу.
Мы особенно хотим отметить завтрак – очень разнообразный, обильный и из продуктов высочайшего качества.
Наконец, мы хотим отметить бассейн с потрясающим видом, а также вид из номера на море и горы.
Мы обязательно вернёмся.

Недавно останавливался в отеле Tróia Design Hotel на пять ночей. Номер повышенной комфортности на 14 этаже. Фантастический вид на залив и Сетубал. Хорошо оборудованный номер, очень удобная кровать. Три раза ужинали в ресторане B&G, который был частью пакета. Два раза из этих ночей мы могли выбрать что угодно из основного меню. Выбор и качество еды были исключительными. Настоятельно рекомендую. На завтрак был хороший выбор блюд, и они всегда были хорошо укомплектованы. В обоих ресторанах был дружелюбный и услужливый персонал. Хорошая зона у бассейна. Не так много мест за пределами отеля в этом районе. Приятные прогулки по пляжу. У отеля есть большая парковка под ним. Не так много мест для парковки на близлежащих улицах. Настоятельно рекомендую для спокойного отдыха. Вернусь.

Посетили во время гольф-тура — превосходное дружелюбное обслуживание. Номера были чистыми и очень просторными. Завтрак был превосходным и настроил меня на весь день. Зона бассейна была очень желанной после жаркого дня на поле — как и бар. Очень дружелюбный и внимательный персонал сделал пребывание расслабляющим и приятным.

Очень приятное пребывание, персонал отеля был очень дружелюбным и внимательным. В номере была кровать размера «king-size» и 2 ванные комнаты. Вид на устье реки Садо потрясающий. Это идеальное место, чтобы отдохнуть, подзарядиться энергией и насладиться тишиной и природой, которые предлагает нам Троя. Во время прогулок по Трое мы слышали только птиц. Мы воспользовались возможностью покататься на лошадях в Мелидесе, что стало еще одним незабываемым опытом. Мы обязательно сделаем это снова. Я рекомендую это место.

Идеальное пребывание, сказочный отель, замечательная еда в целом, самое невероятное — это астрономическое расположение персонала, особенно за завтраком, дружелюбие на высшем уровне… Я РЕКОМЕНДУЮ и буду рекомендовать всем своим друзьям пережить этот опыт. Спасибо руководству.

Ожидания не оправдались. Дружелюбный, внимательный и очень профессиональный персонал.
Вариант полупансиона оставляет желать лучшего: предлагается ограниченное меню из 3 закусок, 3 основных блюд и 2 десертов. При более длительном проживании мне пришлось бы повторить заказ, а учитывая цену, должно быть больше альтернатив, хотя блюда были представлены качественные.
Отсутствие развлечений для гостей или те, которые существуют, стоят дорого, например, прокат велосипедов.
Я ожидал большего.

Прекрасное место для подзарядки аккумуляторов, желательно в компании. Спа и водный комплекс — это то, что обязательно нужно добавить к вашей поездке сюда, 5-звездочный персонал делает все возможное, чтобы вы чувствовали себя комфортно, и помогает, когда вам нужно. Но слова — пустые сосуды, только ощущение ветра в лицо и запах океана могут сделать мои слова справедливыми.

Tróia Design — это живописный 5-звездочный отель, расположенный на полуострове Троя.
Отель отличается суперсовременным декором и стилем, его можно увидеть вдалеке от Сетубала, где ночью с его огнями он, конечно, не останется незамеченным.
Комната, которую мы выбрали, была очень просторной, огромной, с потрясающим видом на пролив Сетубал.
Прозрачный бассейн с видом на Атлантический океан тоже прекрасен.
Ресторан отеля явно лучший в этом районе.
Идеальный отель для тех, кто хочет отдохнуть на выходных всей семьей.

Я запросил полный комплекс услуг по проведению ежеквартального собрания в моей компании! Нас было около 80 человек. Конференц-зал, завтрак и обед с напитками, включая вино. Когда мы приехали утром с командой, ничего не было готово. Встреча назначена на 10:00. Свет выключен, ванная без света, ничего не было готово. За обедом я начал видеть, как мои консультанты платят за бутылки вина, потому что служащие отеля сказали, что за это не заплатили. Я попросил поговорить с ответственным лицом, но она даже не появилась! Мы показали счет и подтверждение вин, включенных в стоимость на человека. Хотя это было не так дешево, они не сдались и остались без внимания. Я спрашиваю: так ли относятся к клиентам в 5-звездочном отеле?! Никто не появился. Больше никогда не буду обращаться за некачественными услугами. Скоро подам жалобу в книгу.

Останавливались на 10 ночей ближе к концу сезона в номере-студии Делюкс, номер был большой, с балконом и небольшой кухней.
Пол был очень странным, во многих местах грязным и устаревшим — не таким, как на некоторых фотографиях, которые я видели в Интернете, и это не то, что можно было бы ожидать от 5-звездочного отеля.
Уборка в номере производилась ежедневно, но была непостоянной, иногда были маленькие шоколадные конфеты, а иногда их не было, часто не было капсул с кофе.
Ванную комнату можно назвать только устаревшей, она была большой, с душем, ванной и большой раковиной.
У меня было лучшее обслуживание и удобства в 3-звездочных отелях с точки зрения чистоты, удобств и общей атмосферы в номере.
Завтрак безупречен, качественные горячие и холодные блюда с великолепным обслуживанием напитков — стаканы с водой крошечные, но это ожидаемо в шведском столе в отеле!
Бару внизу не хватает характера, и часто кажется холодным и мертвым, зоны отдыха непривлекательный с места на расстоянии более 3 футов друг от друга, поэтому вам придется кричать, чтобы поговорить. Громкая живая музыка была приятной, но, похоже, отпугивала людей, так как шансов поддержать разговор было еще меньше!
Персонал был дружелюбным и хорошо владел английским языком (чего не скажешь о моем владении португальским! ), и мне было легко получить все необходимые дополнительные услуги. Например утюг. Питьевые принадлежности утреннего завтрака на свежем воздухе очень приветствуются.

Отель со всеми условиями и удобствами, очень приветливый персонал. Я рекомендую Спа, опыт, который стоит повторить. В номере был фантастический вид на море. Каждый вечер под эмбиент-музыку.
Негативные моменты: карта для входа в номер постоянно демеризовалась, полотенца для лица нельзя было использовать, обе ситуации позже были решены.

Самым большим преимуществом отеля является его расположение в Трое, недалеко от красивого большого песчаного пляжа. Элегантный, красивый отель. Большие, хорошо оборудованные номера. Очень удобная кровать. Имеется мини-кухня и кофемашина. Номера убираются и убираются каждый день. В отеле есть два небольших бассейна — один на открытом воздухе, другой в помещении. Очень хорошие завтраки, большой выбор блюд хорошего качества. Сервис был приятным и компетентным. Рядом с отелем находится паром, который доставит вас в Сетубал. К недостаткам можно отнести высокую цену, холодную воду во внешнем бассейне и мутную воду во внутреннем. Часто по непонятным причинам работал только один из трех лифтов, а это означало, что приходилось долго ждать. Плюс некоторые мелочи — отвалившаяся дверца шкафа, сломанная розетка, падающий водопроводный кран. В номере есть мини-кухня, но нет ни кастрюль, ни тарелок, ни даже столовых приборов. Также следует знать, что вокруг отеля часто дует сильный ветер, который можно почувствовать возле открытого бассейна. Тем не менее, это очень хороший отель для отдыха для людей, желающих съездить на пляж. Гости почти исключительно португальцы. Плюс приятная атмосфера. Я рекомендую.

Очень хороший опыт. Мы жили в номере на одном из верхних этажей, вид потрясающий. Кровати настолько удобные, что больше не захочется их покидать.
Завтрак потрясающий. Я был ошеломлен, потому что у них был кусок улья, откуда можно было напрямую брать мед.