Отзыв об отеле Aqualuz Troia Mar & Rio Hotel & Apartments 4*

Rui R.

4/10
Português (PT) ➜ Русский
Это уже не 4-звездочный отель.
Инфраструктура имеет значительный потенциал с точки зрения размера, местоположения и доступных услуг. Однако фотографии и описание самого отеля не передают реального положения дел.
— Недостаток обслуживания и чистоты в номерах.
В номерах наблюдается недостаток обслуживания и ухода: от плохо закрытых дверей шкафов до плохо установленных ламп, неисправных и неудобных матрасов. Чистота оставляла желать лучшего, учитывая, что простыни на кроватях были в пятнах. На стенах и мебели видны заметные пятна и следы износа.
— Недостаток обслуживания и чистоты в отеле.
Заметен недостаток чистоты, ухода и обслуживания в местах общего пользования. От сломанных лифтов с недостаточной пропускной способностью до поврежденных стен и высоких конструкций, они представляют опасность для тех, кто ими пользуется. Джакузи в крытом бассейне не работало и не было чистым.
Окна не мылись довольно давно.
— Обслуживание персонала.
Персонал довольно молод, и в этом контексте заслуживает положительной оценки; Однако им не хватает руководства со стороны более опытного и инициативного человека, который мог бы улучшить предоставляемые услуги. Они дружелюбны и внимательны.
— Соотношение цены и качества.
Это худший аспект этого отеля. Цены, взимаемые за слабый 3-звездочный отель, который называет себя 4-звездочным, не имеют смысла, учитывая вышеописанное.
В отеле есть все, чтобы быть образцом комфорта, отдыха и роскоши, но на данный момент это всего лишь рекламная иллюзия.
Я искренне надеюсь, что критика тех, кто посетит ваш отель, поможет вам улучшить качество обслуживания.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.