Quinta Pedagogica da Samoqueirinha - Duna Parque Group

Мы были в восторге от этого жилья! Семейная атмосфера просто великолепна, а расположение в сельской местности создаёт редкое ощущение покоя. Особо хочу отметить персонал, особенно Монику, которая сделала пребывание здесь ещё более уютным и гостеприимным. Мы провели прекрасные семейные дни, катаясь на лошадях, общаясь с животными на ферме, отдыхая у бассейна и гуляя по проселочным тропам. Это место, сочетающее в себе спокойствие, природу и дружелюбие, куда мы непременно хотим вернуться.

Завышенная цена проживания, плохое обслуживание и устаревшие удобства:
Мы выбрали этот отель в основном из-за наших детей, так как нам понравилась идея сочетания животных и природы. Сама по себе идея замечательная, но, на самом деле, есть несколько моментов, которые можно было бы улучшить…
Были некоторые моменты, которые нам не понравились во время нашего пребывания. Поездка оказалась одной из самых дорогих за всё наше четырёхнедельное путешествие по Португалии, но уровень обслуживания этого не отражал. В стоимость проживания ничего не включено — например, даже дополнительное полотенце предоставляется за дополнительную плату. Помощь на месте была очень ограниченной, а когда мы встретились с местным персоналом, общение было затруднено, так как они не говорили ни по-английски, ни по-испански.
Удобства также нуждаются в ремонте. Бассейн был в таком плохом состоянии, что нам было неудобно им пользоваться, а сам номер был очень простым. Завтрак был неудовлетворительным, и хотя мы очень хотели заказать катание на лошадях, персонал не смог нам помочь.
В целом, хотя идея сочетания животных и природы фантастическая, впечатления не оправдывают ожиданий из-за устаревших удобств и отсутствия обслуживания.

Нашей семье очень понравилось наше пребывание. Джоана стала настоящим украшением, и именно благодаря ей мы вернулись сюда во второй раз. Она просто замечательная и отзывчивая, благодаря ей наши дети почувствовали себя особенными и воодушевленными. Спасибо, Джоана!

Приятное место, чтобы провести несколько дней с семьёй; дети в восторге. Персонал добрый и дружелюбный. Моя жена и дочь катались верхом, и это был невероятный опыт. Животные были невероятно послушными, благодаря конюху Джоане, которая выполняет свою работу с улыбкой и энтузиазмом. Рекомендую.

Фотографии даже близко не отражают реальность!
В номере было невероятно жарко (до такой степени, что невозможно было дышать, а окна невозможно было открыть из-за множества мошек, комаров и других насекомых; мы даже нашли змею у входа в номер…), территория вокруг была очень запущенной и не имела никакого заметного ухода, например, бассейн, который был совершенно грязным в середине июля, в разгар сезона! Позор…
У них не было кондиционера, учитывая, что в номерах очень жарко, и даже вентилятора нет… Как будто этого было мало, когда мы приехали в номер, холодильник был выключен и был ужасно горячим… Во всех зонах с животными были электрические ограждения… и это в месте, которое называет себя «образовательной фермой». И на территории не было никакой поддержки/персонала. Нам пришлось вернуться в деревню, то есть к месту регистрации, снова тратя время на дорогу, чтобы объяснить ситуацию… ведь мы выбрали ферму, чтобы отпраздновать особенную дату, и всё, что должно было стать незабываемым событием, превратилось в маленький кошмар!
Категорически не советую! Ужасно! Мы остались очень недовольны и разочарованы Quinta da Samoqueirinha!

Старые и вонючие номера без кондиционера! Грязный бассейн, полный насекомых, отсутствие услуг… даже бесплатной бутылки воды!

Двухместные номера очень минималистично обставлены. Апартаменты отличные!

Нам очень понравился этот опыт. Фотографии не передают всей прелести удобств, которые оказались приятным сюрпризом. Мы остановились в двухкомнатной квартире со всеми необходимыми удобствами, комфортной и с приятной температурой. Когда мы приехали, нам испекли свежий теплый хлеб на перекус, на следующий день предложили нам кофейные капсулы, которых у нас не было, и даже мяч, потому что наш был утерян 😅 Они всегда были внимательны и дружелюбны. Тихий район, тишина и покой, природа и множество животных. Дети могли свободно гулять, общаться с животными и играть на свежем воздухе столько, сколько им хотелось. Я рекомендую.

К сожалению, по профессиональным причинам (из-за режима повышенной готовности в городе Лиссабоне) наши каникулы были отменены без предварительного уведомления. Объясняя ситуацию, которая была нам совершенно неизвестна, и несмотря на то, что мы уже оплатили все проживание (потому что очень хотели уехать), мы не увидели никакого понимания и сочувствия со стороны этой компании. Если до сих пор это место было обязательным к посещению, то теперь оно определенно выпало из нашего списка.

Идеальное место, чтобы отключиться…
На ферме полно свободно гуляющих животных, мы проснулись утром и увидели, как на наш балкон приземлился прекрасный павлин.
Комната огромная, похожа на шале посреди нетронутой природы…
А ночью небо такое звездное, что заставляет нас мечтать…
Кровать очень удобная, а завтрак приготовлен с особой заботой.
Мне все понравилось!

Quinta da Samuqueirinha — идеальное место для тех, кто ищет отдых, общение с природой и общение с животными. В этом пространстве есть зона, где посетители могут близко познакомиться с различными животными, такими как ослы, пони, кабаны и козы, что дает им уникальный опыт.
На территории фермы также имеется конюшня с лошадьми, которой управляет дорогая Джоана. Эту услугу нужно запланировать, и она того стоит! Помимо того, что Джоана является превосходным профессионалом в обращении с лошадьми, она еще и чрезвычайно добрый и гостеприимный человек, благодаря которому даже те, кто боится лошадей, быстро чувствуют себя комфортно. Я рекомендую каждому, кто посетит ферму, хотя бы раз отправиться на экскурсию с ней и ее прекрасными, спокойными лошадьми.
Я также хотел бы отметить дружелюбие и внимание персонала Лии и Моники, которые сделали пребывание здесь еще более приятным.
Только одно замечание: подъезд к ферме осуществляется по грунтовой дороге протяженностью около 1 км.
Очень рекомендую посетить!

К сожалению, мой опыт общения с Quinta da Samoqueirinha оказался крайне негативным и заслуживает того, чтобы им поделиться. Все началось с телефонного разговора, в котором со мной обращались недружелюбным, недоброжелательным и даже грубым тоном. Во время разговора я упомянул, что не было необходимости говорить таким образом, но вместо извинений или слов сочувствия или утешения, которые могли бы уберечь меня от расстройства, они молчали и игнорировали меня. Такой первоначальный подход вызвал у меня глубочайший дискомфорт, и поэтому я решила пожаловаться на то, как со мной обращаются. В этот момент ситуация стала еще более напряженной. Вместо того чтобы признать проблему и попытаться ее решить, они просто проигнорировали мою жалобу и даже поставили под сомнение мои слова. Они даже предположили, что мое недовольство вызвано условиями бронирования, что является ложью и оскорбительно. Причина моего недовольства всегда была связана с неуважительным отношением ко мне во время телефонного разговора, но команда по непонятной причине решила отвлечь внимание от реальной проблемы. Что еще хуже, даже после моей жалобы отношение команды продолжало оставаться непрофессиональным. Не было предпринято никаких попыток загладить вину, например, искренне извиниться или попытаться сгладить ситуацию. Такое поведение демонстрирует полное отсутствие заботы о клиенте и неспособность рассматривать жалобы уважительно и сочувственно.

Великолепное место. Очень мирно. Хорошо интегрирован в окружающую среду. Деревенское здание очень удобно и хорошо приспособлено. Главной достопримечательностью, на мой взгляд, является животноводческая ферма, где можно понаблюдать и пообщаться с типичными для фермы животными. Тем, у кого маленькие дети, я рекомендую начать день с посещения вышеупомянутых животных, где вы сможете понаблюдать, как смотритель выполняет их ежедневные обязанности, такие как кормление, уборка и т. Д. Кроме того, я хотел бы отметить тишину и спокойствие, местоположение (10, 15 минут от VN de Milfontes), а также дружелюбие и отзывчивость персонала, который здесь работает. У нас остались прекрасные воспоминания о пребывании здесь, и мы хотим вернуться.

Прекрасное место для отдыха, отличный сервис и очень гостеприимное место благодаря Монике, которая заставила нас чувствовать себя как дома!

Мы открыли для себя Quinta da Samoquerinha в 2016 году благодаря нескольким друзьям. Мы поехали туда провести выходные. Когда мы туда приехали, мы были удивлены. Это не имеет никакого отношения к фотографиям. Нам очень понравилось само место, ферма, животные и, несмотря ни на что, теплый прием Моники и команды ресторана… Завтрак «шведский стол» был восхитительным: яичница-болтунья, бекон, сосиски, всевозможные фрукты, сыр, ветчина и различные виды хлеба. Потрясающий завтрак ☺️
Мы возвращаемся сюда все эти годы, и в этом году мы посетили Quinta da Samoquerinha в 10-й раз. Мы с большой гордостью и удовлетворением отмечаем, что Моника больше не наша знакомая, а наш друг… который относится к нам по-особенному, как к членам семьи. Я могу только выразить вам огромную благодарность, Моника и Лия, без вас ничего бы этого не было 🥲💖.

Мы сознательно выбрали отель поменьше в качестве конечной остановки нашей поездки в Португалию. Возможно, контраст с другими отелями раньше был слишком велик, но мы не можем на 100% согласиться с другими отзывами. Мы приехали довольно поздно – около 6 часов вечера – и поэтому были немного утомлены.
Путь туда авантюрный (и этой информации срочно место на главной странице! ). Мы были счастливы, что у нас был арендованный мини-внедорожник, но если там пойдет дождь, дорога, вероятно, будет невозможна. Ситуация стала еще сложнее, особенно вечером. И да, вечером вам придется снова уйти, потому что вы полностью изолированы, а первые бары находятся в Миллефоре (около 15 минут).
Нас встретила очень милая дама, и мы встретили несколько англичан, пытающихся общаться с Брокеном. Регистрация тогда была через сотовый телефон и у коллеги в одном из других отелей.
Первое впечатление от номера — чисто, но пахло затхлостью. Внешняя территория была немного ветхой (стол сломан, стена рушится). Ванная очень устаревшая и ванна в пятнах. Кондиционера нет, только вентилятор. Большой холодильник гудит сам по себе. Когда мы пошли спать, мы впервые заметили, что двуспальная кровать не только неудобная, но и очень маленькая. Размер кровати оценивается в 1, 40 х 1, 90. Односпальная кровать для нашей дочери была значительно длиннее. Около полуночи по соседству лаяла собака. Так что качество сна довольно плохое.
Завтрак на следующий день был семейным и имел приятный вкус.

С момента нашего прибытия в понедельник и до сегодняшнего отъезда мы можем сказать, что получили уникальный опыт. От приема Моники до Д. Лины, искренних, счастливых, заботливых, игривых, превосходных поваров (два замечательных ужина, приготовленных ими с запахом и вкусом еды их матери), все было замечательно. Проснуться посреди фермы в окружении животных неописуемо. Опыт кормления животных каждое утро замечательный. И моей дочери, и моему мужу, и мне очень понравилось. Это послушные животные, сверхразумные и привыкшие к людям. В последний день мы катались на лошадях. Джоана — милый человек, и это отражается на очень послушных, очень избалованных лошадях (кобыла, на которой я ездил, моя Мимоза милая). Езда на лошадях в их естественной среде обитания, бесплатно, без манежа, — лучшее, что вы можете иметь. Я мог бы продолжать писать обо всем лучшем, что у меня было за эти дни, потому что все действительно было невероятно, но я просто оставляю свое свидетельство как человек, который живет в городе и ежедневно работает с давлением и стрессом, что это место — лучшее место. Оставить в городе то, что принадлежит городу, и принять лучшее, что могут дать нам природа и человек.
Спасибо всем от всего сердца и молодцы всем за прекрасную работу и за то, что подарили нам уникальные моменты, которые мы обязательно повторим еще раз.