Я останавливался в этом отеле 10 апреля. Нас было 5 человек, мы путешествовали по центральной части страны, и я отвечал за выбор отелей и маршрута. Пятизвездочный отель Montargil был последней остановкой на маршруте. Как организатор, я ожидал отличного завершения прекрасного отпуска. К сожалению, впечатления оказались неприятными, и я сейчас перечислю следующее: — Хотя было ясно, что отель не был полностью заполнен, и я не просил номера повышенной комфортности, чтобы не перегружать остальную группу, нам предоставили три смежных номера, скорее всего, худшие в отеле. Мой номер был 523 и имел дверь, соединяющую его с номером одного из моих друзей, которые не являются моими детьми… Из окна открывался вид на столб электропередачи!
— До 00:10 нам мешал отдых шум от строительства прямо рядом с нашими номерами: громко разговаривали мужчины, работал мотор (вероятно, бетономешалка) и доносились пронзительные звуки от перемещения металлических и деревянных предметов. В тот момент я связался с ресепшеном, где мне предложили разобраться в ситуации, но шум прекратился только в 00:35. Между 6:00 и 6:10 утра снова послышался шум мотора, но я не могу точно сказать, что это было. Ночной отдых был совсем не таким!
— Во время завтрака был отличный зал, где играл пианист. Хотя два столика на четверых еще были свободны, нас не смогли разместить, и нас переселили в соседний номер, который в тот момент был пуст, снова выходящий на стену, и который в итоге оказался полон детей.
При выезде я лично выразил свое недовольство, попросив поговорить с ответственным лицом, но менеджер так и не предпринял никаких попыток исправить причиненный ущерб.
Печально для 5-звездочного отеля, который этого не заслуживает!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
— До 00:10 нам мешал отдых шум от строительства прямо рядом с нашими номерами: громко разговаривали мужчины, работал мотор (вероятно, бетономешалка) и доносились пронзительные звуки от перемещения металлических и деревянных предметов. В тот момент я связался с ресепшеном, где мне предложили разобраться в ситуации, но шум прекратился только в 00:35. Между 6:00 и 6:10 утра снова послышался шум мотора, но я не могу точно сказать, что это было. Ночной отдых был совсем не таким!
— Во время завтрака был отличный зал, где играл пианист. Хотя два столика на четверых еще были свободны, нас не смогли разместить, и нас переселили в соседний номер, который в тот момент был пуст, снова выходящий на стену, и который в итоге оказался полон детей.
При выезде я лично выразил свое недовольство, попросив поговорить с ответственным лицом, но менеджер так и не предпринял никаких попыток исправить причиненный ущерб.
Печально для 5-звездочного отеля, который этого не заслуживает!