Monte Filipe Hotel

Очень интересный отель, расположенный в сельской местности, в окружении овец, фруктовых и оливковых деревьев, а также пробковых дубов.
Единственная претензия — ванные комнаты: ванна очень высокая и опасная.
Тем не менее, я настоятельно рекомендую этот отель. Здесь очень тихо, отличные номера, спа-центр и бассейны. Во всех номерах есть балконы.
В отеле есть ресторан и приятный завтрак «шведский стол».

Я останавливался в этом отеле по особому случаю, но, учитывая атмосферу и шведский стол, возвращаться не захотел.
Никогда раньше не пробовал салат из латука с грязью.
Что касается напитков, то всё было несвежим.

Первое впечатление от четырёхзвёздочного отеля по прибытии — он выглядит немного заброшенным; фасад здания приходит в упадок.
Номер ничем не примечателен и нуждается в небольшом ремонте, особенно в ванной комнате. Использование фенов LIDL (ничего плохого в адрес бренда! ) только усиливает ощущение «дешевого отеля». Это мелочи, которые всё меняют.
Завтрак (единственный приём пищи в отеле) довольно разнообразный, но среднего качества. Персонал, обслуживающий завтрак, был очень дружелюбным и отзывчивым.

Хорошее расположение и удобный доступ. Очень тихо. Идеально для отдыха.
Хорошие бассейны (крытый и открытый). Крытый бассейн и джакузи можно посещать бесплатно (бронирование не требуется).
Завтрак был приемлемым для 3-звездочного отеля, но не для 4-звездочного. За 4 ночи проживания завтрак был одинаковым. Каждый день подавались одни и те же продукты. Качество продуктов было приемлемым; однако, когда что-то заканчивалось, его часто не пополняли в тот же день, а в двух случаях даже на следующий (например, некоторые виды детских хлопьев).
Этот 13-летний отель (открыт в 2012 году) уже демонстрирует явные признаки необходимости ремонта. Примерами служат выцветшая древесина, потрескавшиеся и облупившиеся стены, а также недоступность сауны и душевых из-за неисправности.
Важное замечание:
Исследуйте и бронируйте номера через внешние порталы. Я останавливался здесь в первую неделю сентября 2025 года, и когда я искал этот отель, на портале онлайн-бронирования отеля была указана цена 649 евро за ночь за два номера с дополнительной кроватью (3 взрослых и 2 детей). Мне эта цена показалась завышенной, поэтому я позвонил в сам отель, чтобы узнать цены, и они подтвердили ту же цену.
На Agoda я нашёл те же два номера с дополнительной кроватью всего за 182 евро за ночь. Это 28% от цены, которую я бы заплатил, бронируя напрямую через отель. Немыслимо, особенно учитывая, что отель рекламирует на своём портале бронирования политику «гарантии лучшей цены».

Отель нуждается в ремонте.
Матрасы старые и провисают, даже когда на них никто не лежит.
Массажные услуги плохие; какой бы массаж вы ни выбрали, используются одни и те же техники.
Открытый бассейн хороший, но спа-центр обшарпанный и шумный.
Персонал внимательный и дружелюбный.
Завтрак приемлемый, если приехать пораньше.
Я бы не назвал этот отель 4-звёздочным.

В целом хорошее место для проживания.
Хорошие удобства, хорошее обслуживание.
Дружелюбный персонал, хорошие специалисты.
Приятное место для отдыха, посещения бассейна и спа.
Только один нюанс, который стоит учесть, если это возможно: в крытом бассейне следует установить водопад в самой нижней части.

Дружелюбный и гостеприимный отель, однако, нуждается в серьёзном ремонте! Номера просторные и с большим количеством мест для хранения. В ванной комнате есть всё необходимое! Номера ухоженные, чистые и хорошо сохранились, в отличие от остальной части отеля. Снаружи здание заметно изношено: трещины и отсутствие краски. В коридорах старый ковёр в пятнах. Стены тоже нуждаются в покраске. Зона крытого бассейна также запущена: покрытие бассейна отслаивается, а стекло сильно запотевает. Сауна и турецкая баня в отличном состоянии, и мы это ценим! Весь сад нуждается в обработке, везде много сорняков. Открытый бассейн тоже зарос сорняками, а в воде плавает множество насекомых. Тенистых мест мало. Шезлонги в плохом состоянии и грязные от птичьего помёта, который явно лежал там довольно долго.
Завтрак вкусный и того стоит! Персонал тоже дружелюбный!
Отдых был хорошим, но это уже не 4-звёздочный отель.

Ужасный опыт.
Забронировал по телефону улучшенный двухместный номер, но получил стандартный номер. Я заплатил больше, чем было указано при бронировании.
Ужасная кровать. Ужасный матрас, пружины чувствуются всем телом. Карточка на стекле, разделяющем ванную комнату и спальню, вместо шторы (которая изначально должна была быть там и видна на фотографиях). Я не рекомендую этого делать. Я почувствовал себя обманутым, извините.

Пребывание в отеле Monte Filipe оказалось опытом, несколько не дотягивающим до ожиданий от четырехзвездочного отеля. Несмотря на некоторые положительные моменты, особенно с точки зрения пространства и гастрономических предложений, есть несколько областей, которые срочно нуждаются в улучшении, в основном в отношении обслуживания и качества инфраструктуры. Персонал отеля превосходный.
Хотя у отеля Monte Filipe есть потенциал и преимущество быть единственным в регионе, это же отсутствие конкуренции, по-видимому, привело к определенному пренебрежению обслуживанием и модернизацией пространства. Для четырехзвездочного отеля требуется больше внимания к деталям, качеству и комфорту. На данный момент рейтинг завышен, и общее впечатление требует значительного улучшения, чтобы соответствовать ожиданиям по превосходному обслуживанию.

Я не знал этот отель. Это хороший отель с хорошим открытым бассейном. Чтобы сохранить рейтинг 4 звезды, некоторые места в здании требуют ремонта. В ванной комнате должны быть такие основные принадлежности, как шапочка для душа и фен! Экран, который пытается закрыть стекло, разделяющее ванную комнату и спальню, должен, не оставляя зазоров, полностью закрывать боковые пространства, по крайней мере, для того, чтобы обеспечить конфиденциальность, чего невозможно добиться при нынешних размерах! Кроме того, что касается ванной комнаты, то она должна быть с отоплением, поскольку между этой небольшой комнатой и спальней большая разница. Летом здесь, должно быть, приятно, но зимой или в менее тёплое время года это совсем не приятно.

Уютный, просторный номер с большой ванной комнатой. Средний завтрак. Бассейн нуждается в ремонте.
Спа-центр нуждается в доработке. Возле сауны и турецкой бани не было питьевой воды, и нам пришлось принимать душ у бассейна.
Дружелюбный и приятный персонал.
В целом отель нуждается в ремонте.

Это был не первый наш визит в этот отель, однако в этот раз мы были весьма разочарованы, отсутствие заботы и гордости стало еще более заметным. Отель нуждается в значительном ремонте, стены все грязные, стены в ванной комнате в номере потрескались и т. Д. В спа-салоне нет никакого надзора или поддержки… Завтрак по-прежнему разочаровывает, однако на столах ресторана были муравьи. К персоналу претензий нет, все очень дружелюбны и готовы помочь.

У меня сложилось ощущение, что в этом отеле отсутствует стратегия, направление и четкие цели. Это отель с большим потенциалом, обслуживание, предоставляемое Гизелой, Аланом и Мадаленой, было исключительно профессиональным, внимательным и неутомимым. Большое спасибо Гизеле!
Несмотря на то, что отель относительно новый, ему требуется ремонт и более глубокая уборка.

Тихо, чисто, но неудобный матрас. Мы попросили двуспальную кровать, но ее не оказалось, и разлука была очень болезненной. Низкий напор воды в туалете. Для 4-звездочного завтрака разнообразие было невелико по сравнению с тем, к чему я привык, и однажды мы пошли позавтракать около 10 утра (заведение было открыто до 10:30), и там не хватало многих вещей, включая тарелок и стаканов, которые нам пришлось просить…
Самое лучшее в отеле — это спа-центр и крытый бассейн, который, на мой взгляд, должен быть более освещен ночью.

Номер в отеле не соответствует необходимым стандартам для 4-звездочного отеля: матрас неудобный, кожа кровати сильно повреждена, на обивке имеется несколько пятен, на балконных окнах полно сырых пятен. Зона крытого бассейна плохо обслуживается, и там слишком много людей, что делает это место некомфортным и расслабляющим. Открытое пространство красивое, но требует ухода.

Я останавливался в этом отеле и хотел бы сообщить всем, кто собирается остаться там на день, не делать этого.
Я даже не знаю, что сказать, потому что с большой грустью сообщаю о том, что пережил.
Это декадентство — видеть в отеле все грязное.
Открытый бассейн со стоячей водой, полный волос и брезента, скопившего черную ярь-медянку там, где должна быть детская зона.
В СПА-бассейне душевая перед входом в бассейн была настолько грязной, что на ней были разводы.
Джакузи было покрыто жиром, и вода иногда не доходила до решеток, чтобы обновить ее. В СПА-бассейне вода была выше 30°С и была мутной от такого количества йода. В номере простыни были рваные и очень грязные, со всевозможными пятнами. Фотографии документируют все это и многое другое.
За ужином в тот день, когда мы прибыли в отель, мы столкнулись с ужасной ситуацией: когда принесли еду, мы обнаружили странный запах, исходивший от риса. Мы позвонили мальчику, который обслуживал нас, и, к нашему удивлению, мальчик извинился, сказав, что рис был нагрет в микроволновой печи в пластиковой коробке, что и стало причиной такой ситуации. Это 4-звездочный отель, где туристический сектор Португалии работает над тем, чтобы эти места оставались открытыми для публики.
Место, которое португальский туризм должен осмотреть с максимальной срочностью.

Езжу в этот отель уже несколько лет (еще до COVID), и он мне понравился. Но, к сожалению, в последнее время наблюдается полное пренебрежение содержанием Отеля.
Начну с единственного комплимента, который могу сделать: персонал. Очень дружелюбный и отзывчивый, учитывая, что для такого объема работы мало людей.
Остальные:
1 — номера не обслуживаются. В нашей комнате были признаки сырости. В комнате, где жили другие члены семьи, не было жалюзи, закрывающей вид между комнатой и ванной, другими словами, между комнатой и ванной не было никакой приватности. Освещение в номере плохое, особенно в гардеробной. Основание нашей кровати уже разваливалось. Балкон в номере не чистый, так как у нас была паутина и в углах стен, и на мебели (и она там оставалась на протяжении всего нашего 10-дневного пребывания)
2 — на завтраке, а из-за нехватки персонала вообще некому было поприветствовать пришедших, чтобы сообщить им номер комнаты. Некоторая задержка с пополнением запасов. В один из дней нам пришлось ждать уборки столов, которые уже освободились, но из-за нехватки персонала их так и не забрали.
3 — бассейн и окружающая среда прекрасны, однако отмечается, что бассейн не поддерживается в хорошем состоянии. Бывали дни, когда вода была грязной из-за отсутствия обслуживания. Также было отмечено, что уборка бассейна от шерсти, листьев и мертвых животных производилась только утром (если вообще производилась).