Estremoz Hotel

Превосходные впечатления! Отель был очень комфортабельным, чистым и гостеприимным. Особая благодарность Мариане и Рите, которые встретили нас с исключительной добротой, отзывчивостью и профессионализмом. Они заставили нас почувствовать себя как дома и сделали наше пребывание еще более особенным. Без сомнения, это отель, который я рекомендую и надеюсь вернуться сюда снова.

О моем пребывании.
Положительные моменты:
* Приятный бассейн для освежения, всегда чистый.
* Чистая и ухоженная открытая территория с зонтиками, шезлонгами и затененными зонами.
* Приветливость большинства сотрудников.
* Крытая парковка (платная).
Негативные моменты:
* Чрезмерное время ожидания открытия ворот крытой парковки. В одном случае я ждал более 10 минут. Я несколько раз пытался связаться с ресепшеном, но безуспешно, и мне пришлось идти туда пешком. Когда я приехал, на ресепшене никого не было. Вскоре прошел сотрудник, к которому я обратился за помощью, и он быстро открыл ворота.
Очевидно, что эта система работает некорректно, так как достаточно кратковременного отсутствия персонала на ресепшене, чтобы создать подобную ситуацию, чего в идеале не должно происходить. Простым решением было бы разрешить использовать карту доступа из номера также для открытия ворот парковки, или предоставить специальную карту для этой цели.
* На открытой парковке не помешало бы установить навесы для защиты автомобилей от солнца.
* В баре оплату можно произвести на месте или при выезде, но запрашивается только номер комнаты, без дополнительной проверки. Мне кажется, это несколько ненадежная система, подверженная ошибкам.
* Бар открывается только в 16:30, несмотря на информационный буклет, указывающий часы работы с 9:00 до 00:00. Когда мы хотели что-то заказать до этого времени, нам постоянно приходилось обращаться на ресепшн.

Тихий, комфортабельный отель с очень дружелюбным и отзывчивым персоналом.
Небольшой, но приятный бассейн с хорошими затененными зонами.
Безупречная чистота, хороший и разнообразный завтрак.
Мне понравилось мое пребывание, мы обязательно вернемся.

Я останавливался здесь два или три раза. Номера просторные и чистые. Ванные комнаты такие же просторные, с хорошими душевыми кабинами и хорошим освещением. К сожалению, вместо душа по-прежнему ванна. Когда я приехал, на улице было почти 40°C, а в номере было еще жарче. Кондиционер быстро снизил температуру до комфортного уровня, но я быстро понял, что если оставить его включенным даже на самой низкой мощности, то начну чихать, а если выключу, то быстро начну потеть. Это была сложная ночь, когда приходилось постоянно включать и выключать кондиционер. Другой вариант, открыть дверь, впустил комаров, которые меня просто съели заживо. Короче говоря, номеру нужна лучшая теплоизоляция. К дружелюбному и внимательному персоналу претензий нет. Бассейн маленький, но его достаточно, чтобы охладиться. Расположение: далеко от всего. Но, в конце концов, довольно приятно взять машину, сходить поужинать и вернуться в отель отдохнуть. Без машины будет не так приятно. Парковка огромная.

Тихий отель, простой, но гостеприимный. Обслуживание было очень дружелюбным. Номер хороший, кровать удобная. Мне не хватало мини-бара, просто его расположение меня расстроило. Кондиционер, горячая вода и телевизор работали исправно. Завтрак предлагал качественную еду, несмотря на небольшой выбор. Цены завышены за предоставляемые услуги.
Я рекомендую этот отель тем, кто проезжает мимо и хочет отдохнуть без излишней роскоши, или тем, кто работает. В отеле есть детский бассейн.

Ужасный опыт, больше никогда не повторится! В номере пахло сыростью, не было никакого декора, а подушки были ужасные! Маленькие и очень мягкие. В ванной комнате была ванна, но унитаз был темным снизу (грязь, которая легко отмывается, если его правильно помыть и продезинфицировать). Был хороший балкон, но ремни на стуле были сломаны. Телевизор был крошечный и максимально простой, без подключения к интернету. В номере не было никаких удобств, например, воды. Это самый минимум!

Прекрасное место недалеко от города, в окружении виноградников, удобно расположенное как для поездок на юг в Алгарве, так и для пересечения границы с Испанией. Номер и ванная комната действительно хорошо оборудованы, и, как уже отмечали другие, завтрак отличный. Однако то, что действительно отличает этот отель, — это обслуживание клиентов, которое было дружелюбным с момента нашего прибытия. Фантастика.

Отель с хорошим расположением.
Внимательный персонал.
Цена за ночь за размещение с животными кажется завышенной, это не имеет смысла.
В номере были незначительные проблемы с техническим обслуживанием (крышка электрощитка на полу, сломанная настольная лампа)
На завтраке было мало разнообразия, а яйца были низкого качества… (яйца в упаковке)

Мы приехали в отель и с трудом открыли дверь в номер. Позже, когда мы вышли на улицу и вернулись, обнаружили дверь открытой, что вызвало у нас некоторое беспокойство, так как перед отъездом мы убедились, что она надежно заперта. Мы сообщили о ситуации на ресепшен, так как посчитали, что это может представлять опасность. К счастью, персонал всегда был очень дружелюбным, отзывчивым и готовым помочь, оперативно решая проблему и демонстрируя внимательное отношение к нашим потребностям.
Что касается общих зон, то было заметно, что бар оставался без присмотра, что несколько снижало его привлекательность. Завтрак мог бы быть более разнообразным, а предлагаемые блюда — вкуснее. Круассаны, несомненно, были изюминкой, хотя их всегда быстро раскупали.
Наше пребывание состоялось в День святого Валентина, поэтому отель был полностью заполнен и все номера были забронированы. Что касается номера, он довольно простой и ничем особенным не выделяется для 3-звездочного отеля. По прибытии я заметил черную личинку на стене, что было странно и неприятно. Кроме того, мне не хватало холодильника в номере, который я считаю элементарной необходимостью.
В целом, у отеля есть положительные стороны, особенно обслуживание персонала, но по сравнению с другими 3-звездочными отелями ему все еще есть над чем поработать.

Потрясающий отель 😃 Фантастическое обслуживание, все были очень дружелюбны и приветливы. Команда на 5 звезд. Мне очень понравилось, и я настоятельно рекомендую его. Замечательно. Мне очень понравилось 😍❤️❤️❤️

Хотя я забронировал двухместный номер и указал это в примечаниях, в номере были отдельные кровати, и, поскольку было поздно, я спал, замерзнув… в остальном все было отлично.

Это был, безусловно, худший опыт проживания в отеле за всю мою жизнь. Недружелюбный персонал, постоянно пустующий бар, где никого нет, крайне ограниченный выбор еды, а из того, что есть, — замороженные продукты, бармены бездельничают на кухне, пока клиенты ждут 10-15 минут у стойки. Номера обставлены мебелью прошлого века, уже въевшейся в грязь. Рядом нет розеток, мне пришлось купить удлинитель, чтобы зарядить телефон во время сна. В номере висит информация о том, что курение на балконе стоит 300 евро, в ванной комнате — еще одно объявление о том, что отель стирает много полотенец и что мы должны подумать об их повторном использовании. Каждый раз, когда зажигается камин в холле, в номерах и коридорах появляется сильный запах дыма и горящих дров.
Это были, безусловно, худшие две недели в моей жизни с точки зрения комфорта. Я только надеюсь когда-нибудь вернуться туда.

В отеле есть подземная парковка за дополнительную плату, но мы обнаружили, что бесплатная открытая парковка очень удобна. Из нашего номера открывался вид на близлежащие виноградники, открывая прекрасный и умиротворяющий вид. Персонал был дружелюбным и гостеприимным, и нам очень понравилась бесплатная бутылка воды.
Завтрак был приятным, хотя его качество зависит от загруженности отеля. В первое утро в зале для завтраков было тихо, и нам особенно понравились вкусные маленькие кексы, которые нам подали в тот день. Однако на следующий день здесь было гораздо больше людей и было немного менее спокойно: приходилось стоять в очереди и ждать удобного момента.
Ресторана нет, но в баре подают лёгкие закуски и несколько вариантов блюд, что нас вполне устроило. Также есть торговый автомат с закусками и горячими напитками, доступный в любое время. Город также находится в 5 минутах езды от отеля.
Мы с удовольствием провели вечер у каминов за игрой в бильярд – это было уютное дополнение, которое сделало наше пребывание ещё приятнее. В целом, это уютное и очаровательное место, идеально подходящее для короткой остановки в Эштремоше.
Не понравилось · Матрас был мягче с одной стороны, а с другой — жёстче. Мы также забронировали номер с ванной, и, к сожалению, нам пришлось ехать в город за заглушкой, так как в ванной её не оказалось.

Очень внимательный. Персонал всегда был готов помочь. Номер всегда был чистым и опрятным. Есть общая зона отдыха с гостиной, настольными играми и бильярдным столом. Открытый бассейн и бар с террасой. Очень гостеприимно. Рекомендую. Мы ценим тёплый приём.

Мы хотели остановиться в отеле на время остановки, так как ужинали неподалёку! За такую ​​цену отель вполне качественный. В отеле вложили средства в крышу, звукоизоляцию, герметизацию (доступ на балконы) и систему кондиционирования. Это своего рода модернизация! На мой взгляд, если они продолжат вкладываться, заменив мебель в номерах (добавив мини-холодильник) и столовой, он обретёт новый шик (до сих пор достаточно было просто заменить сосновый оттенок на дубовый)! Двери номеров тоже нуждаются в модернизации; открывание их ключом шумное и устаревшее! Я не вижу никаких претензий к чистоте, всё было чистым! Бассейн, хоть и небольшой, но вполне достаточный. Самое приятное — это крытая зона у бассейна, где можно посидеть в тени, в настоящей мавританской обстановке! Пример для других отелей с более высоким рейтингом! 👏👏 Отель предлагает доступные цены за проживание, но мы не обедали там, так как останавливались в Экстремозе только на ужин! Завтрак был очень хорошим, даже горячие блюда, всё соответствовало цене! Короче говоря, большое спасибо, это было короткое, но приятное пребывание! Продолжайте в том же духе, ведь так и должно быть!

За свою цену отель вполне приемлем, но немного шумно, в баре мало напитков, а обслуживание в целом оставляет желать лучшего. Номера чистые и опрятные, уборка производится непосредственно в отеле. Идеально подходит для короткой поездки в Эштремош.

Я здесь уже второй раз.
В последний раз я останавливался на 3 ночи в конце августа.
Некомпетентная служба пробуждения. Я попросил разбудить меня в 7 утра, а разбудили в 7:30.
В воскресенье утром, ещё нет и 9 утра, а уже слышно, как пылесосы работают? Проявите здравый смысл и уважение! Я нашёл это нереальным…
Умные светильники по ночам в коридоре, которые неэффективны и часто включаются только спустя целую минуту.
Номера нуждаются в модернизации!
Отсутствие розеток у кроватей в наши дни неприемлемо.
Отсутствие холодильника в номере просто ужасно.
Отличное расположение.