Недостаток профессионализма и сердечности на земле Аландроаль.
К сожалению, у нас был крайне разочаровывающий опыт с Land of Alandroal. Я живу в Испании со своей семьей, и мы решили посетить их ресторан по особому случаю. Мы несколько раз пытались позвонить, чтобы забронировать столик, но никто не ответил. Тогда мы решили немного изменить маршрут нашей поездки в Синтру и поехали туда лично в надежде успеть забронировать.
После более чем часа езды и множества попыток связаться с нами по пути мы наконец прибыли на место, но шел сильный дождь и ворота были закрыты. В отеле есть домофон для связи с персоналом, поэтому мы объяснили, что приехали, чтобы забронировать номер, и упомянули, что не можем связаться с ними по телефону. К нашему удивлению, к нам отнеслись крайне грубо и неуважительно.
Несмотря на то, что мы объяснили, что мы приехали из Испании и говорим по-португальски, персонал показался равнодушным, отметив, что невозможно войти без предварительного бронирования. Несмотря на то, что это пятизвездочный отель, они не проявили никакой гибкости, разрешив нам забронировать номер по домофону, даже после такой долгой поездки.
После этой ситуации мы были глубоко разочарованы. Мы ожидали гостеприимства, как и другие поместья в регионе Алентежу, которые мы посетили. К сожалению, в стране Аландроаль не ценят ни обслуживание клиентов, ни элементарное гостеприимство, что так характерно для португальской культуры. Я бы не рекомендовал это место, особенно тем, кто ценит уважительное и профессиональное обслуживание.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
К сожалению, у нас был крайне разочаровывающий опыт с Land of Alandroal. Я живу в Испании со своей семьей, и мы решили посетить их ресторан по особому случаю. Мы несколько раз пытались позвонить, чтобы забронировать столик, но никто не ответил. Тогда мы решили немного изменить маршрут нашей поездки в Синтру и поехали туда лично в надежде успеть забронировать.
После более чем часа езды и множества попыток связаться с нами по пути мы наконец прибыли на место, но шел сильный дождь и ворота были закрыты. В отеле есть домофон для связи с персоналом, поэтому мы объяснили, что приехали, чтобы забронировать номер, и упомянули, что не можем связаться с ними по телефону. К нашему удивлению, к нам отнеслись крайне грубо и неуважительно.
Несмотря на то, что мы объяснили, что мы приехали из Испании и говорим по-португальски, персонал показался равнодушным, отметив, что невозможно войти без предварительного бронирования. Несмотря на то, что это пятизвездочный отель, они не проявили никакой гибкости, разрешив нам забронировать номер по домофону, даже после такой долгой поездки.
После этой ситуации мы были глубоко разочарованы. Мы ожидали гостеприимства, как и другие поместья в регионе Алентежу, которые мы посетили. К сожалению, в стране Аландроаль не ценят ни обслуживание клиентов, ни элементарное гостеприимство, что так характерно для португальской культуры. Я бы не рекомендовал это место, особенно тем, кто ценит уважительное и профессиональное обслуживание.