Мы выбрали этот отель с велнес-спа, потому что хотели спокойно и расслабляюще встретить Новый год. Качество, особенно в части спа-салона, совсем не соответствует уровню 5-звездочного отеля. По прибытии в отель нас хорошо встретили, но на ресепшене нам не понравилось предложение о новогодней вечеринке за дополнительные 680 евро, которая включала ужин, музыку, открытый бар с полуночи и обед на следующий день. Нам сообщили, что в этот день не будет возможности просто поужинать в ресторане, не воспользовавшись этим предложением. Поэтому мы отказались, так как нам все равно пришлось бы доплатить, а мы хотели только поужинать.
— Велнес-спа не соответствует фотографиям на сайте. Там 3 бассейна, бассейны небольшие, гидромассаж в термальном гидродинамическом бассейне был очень сильным, а в полузакрытом бассейне — очень слабым, открытый бассейн не работал, был очень грязным и холодным (хотя на сайте указано, что все 3 бассейна с подогревом).
— В мужском спа-салоне грязная потолочная вентиляция.
— Сауна очень маленькая, рассчитана всего на 2 человек, без аромата, а нагрев в сауне электрический, с несколькими камнями внутри для поддержания тепла, без возможности полить камни водой.
— В турецкой бане нет шланга для мытья зоны, где сидит человек.
— Уличное освещение на пешеходных дорожках очень слабое.
— Подвесные светильники в тополевой роще курорта не работают.
— Кроме процедурных кабинетов, тихих комнат нет.
* Массаж для двоих был замечательным, отличные специалисты, нас очень хорошо встретила команда спа-салона.
* Люкс был превосходным, чистым, с прекрасным видом на реку и закат, и вкусным приветственным угощением.
* Еда в ресторане Roots была превосходной, и обслуживание было превосходным.
* Место, окруженное природой, для тех, кто нуждается в тишине и хочет отключиться от внешнего мира.
*Термальная вода в крытом бассейне была очень полезна и благотворно влияла на кожу. Они возродили ритуал, который раньше использовали для лечения кожных заболеваний и артрита с помощью термальной воды.
У отеля еще есть большой потенциал для улучшения качества по многим из упомянутых пунктов, необходимых для того, чтобы стать пятизвездочным.
Это был мой первый и последний визит в этот отель.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
— Велнес-спа не соответствует фотографиям на сайте. Там 3 бассейна, бассейны небольшие, гидромассаж в термальном гидродинамическом бассейне был очень сильным, а в полузакрытом бассейне — очень слабым, открытый бассейн не работал, был очень грязным и холодным (хотя на сайте указано, что все 3 бассейна с подогревом).
— В мужском спа-салоне грязная потолочная вентиляция.
— Сауна очень маленькая, рассчитана всего на 2 человек, без аромата, а нагрев в сауне электрический, с несколькими камнями внутри для поддержания тепла, без возможности полить камни водой.
— В турецкой бане нет шланга для мытья зоны, где сидит человек.
— Уличное освещение на пешеходных дорожках очень слабое.
— Подвесные светильники в тополевой роще курорта не работают.
— Кроме процедурных кабинетов, тихих комнат нет.
* Массаж для двоих был замечательным, отличные специалисты, нас очень хорошо встретила команда спа-салона.
* Люкс был превосходным, чистым, с прекрасным видом на реку и закат, и вкусным приветственным угощением.
* Еда в ресторане Roots была превосходной, и обслуживание было превосходным.
* Место, окруженное природой, для тех, кто нуждается в тишине и хочет отключиться от внешнего мира.
*Термальная вода в крытом бассейне была очень полезна и благотворно влияла на кожу. Они возродили ритуал, который раньше использовали для лечения кожных заболеваний и артрита с помощью термальной воды.
У отеля еще есть большой потенциал для улучшения качества по многим из упомянутых пунктов, необходимых для того, чтобы стать пятизвездочным.
Это был мой первый и последний визит в этот отель.