Отзыв об отеле Silesia Aparthotel

Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Советую держаться подальше, если вы не хотите остаться без жилья по прибытии. Именно это со мной и случилось. Я забронировала номер на одну ночь с субботы по воскресенье. Бронировала через Booking за месяц вперед. В день приезда я получила уведомление о том, что администрация не смогла списать деньги с моей карты и что если я не обновлю свои данные, бронирование будет аннулировано. Со мной такое случилось впервые. Я несколько раз обновляла данные своей карты, включая карту мужа, и каждый раз происходило одно и то же – администрация отклоняла платеж, пока наконец не аннулировала бронирование за несколько часов до моего приезда в Щецин. Я позвонила им, и они обвинили Booking. Персонал был не очень любезен; я чувствовала себя незваной гостьей, которая их беспокоит. По телефону мне сообщили, что я могу забронировать номер повторно, но, как оказалось, апартаменты больше недоступны. Это было довольно странно, так как я проверила наличие свободных мест сразу после получения уведомления об аннулировании. Спустя некоторое время я сопоставил факты… Подозреваю, что моя бронь была отменена из-за фестиваля Ювеналия, который проходил в Щецине в те же выходные. Поскольку я бронировал заранее, цена была намного ниже, чем если бы кто-то забронировал апартаменты на следующий день. Владельцы просто хотели заработать больше денег, так как в тот день из-за фестиваля Ювеналия спрос на жилье был очень высок. Я наткнулся на отзыв, где кто-то описывал похожую ситуацию, так что эта компания часто прибегает к подобным методам. Ситуация была для меня очень стрессовой, и мне пришлось немедленно искать новое жилье. Большинство объектов недвижимости уже были недоступны, и найти что-то дешевле, чем в три раза превышающее мою первоначальную цену, было практически невозможно.
В заключение, Я КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ОБЪЕКТ. Владельцы относятся к своим клиентам позорно. Не обманывайтесь фотографиями красивых и современных апартаментов, потому что никогда не знаешь, сможете ли вы там остановиться.
Хочу сказать владельцу одно: ПОЗОР ВАМ!