Kolna Apartments

Заселение в Kolna Apartments осуществляется самостоятельно с помощью кодовых замков на дверях, что некоторые гости находят удобным, а другие — непривычным. Персонала на месте нет, а связь с администрацией может быть затруднена: некоторые гости жаловались на отсутствие ответов по телефону и в сообщениях, а также на то, что сотрудники говорят только по-польски. Также зафиксирован серьезный инцидент, когда гость обнаружил в своем номере постороннего человека из-за ошибки с электронными ключами.

В номерах предусмотрены электроплита, посуда, телевизор, фен, полотенца, чай и сахар. Бесплатный Wi-Fi работает стабильно. В общем холле для гостей доступна бесплатная кофемашина (с 6:00 до 22:00) и бесплатные фрукты. Некоторые гости отмечают, что за доступ к Netflix взимается отдельная плата.

Мнения гостей о комфорте разделились: одни хвалят мягкие и удобные матрасы, другие жалуются на изношенную мебель и облупившиеся обои. Особое внимание привлекают кровати-чердаки, расположенные прямо под потолком с доступом по лестнице; один из гостей счел защитный барьер на такой кровати неадекватным и небезопасным. Также упоминались случаи с порванным постельным бельем.

Ситуация с чистотой неоднозначна. Часть гостей описывает номера как чистые, убранные и уютные. Другие же сообщают о серьезных проблемах: грязных простынях, наличии волос в постели, плесени на стыках кафеля в душевой кабине и даже заплесневевшем контейнере для яиц в холодильнике. Некоторые посетители отметили общую запущенность и необходимость глубокой чистки и ремонта.

В номерах предусмотрено отопление с возможностью регулировки температуры. Однако в апартаментах отсутствует кондиционер, что создает серьезные неудобства в жаркую погоду, особенно в номерах на солнечной стороне или на антресолях. Гости отмечают, что даже использование вентилятора не всегда спасает от жары, а из-за шума с улицы окна приходится держать закрытыми.

Некоторые гости жаловались на полное отсутствие горячей воды во время своего пребывания. Санузлы и душевые кабины описываются как очень маленькие и тесные. В ряде отзывов упоминается наличие плесени в ванной комнате и неисправные двери в санузле.