Рекомендую полностью избегать этого курорта!
Мы забронировали номер через Booking. Com, и решение было принято в тот же день, когда мы планировали приехать.
Заезд был назначен на 16:00, но мы приехали в 14:00. Придя на ресепшен, мы обнаружили, что бронирование ещё не получено. После двух часов ожидания они прислали электронное письмо с просьбой о помощи. Ответа не было.
Мой муж позвонил на Booking. Com, и там подтвердили, что отель получил наше заселение в 13:30. Через мгновение Booking. Com прислал нам электронное письмо, в котором говорилось, что всё в порядке и мы забронировали апартаменты. Отель не удосужился нас предупредить, так что если бы не это письмо, мы бы точно ничего не узнали.
Персонал курорта не проявил никакого желания помочь; они даже посмеялись над ситуацией. Их поведение было невероятно абсурдным; они не могли ничего объяснить или решить.
Апартаменты были неплохие, но чистота была ужасной. Душевая кабина была покрыта камнем с зелёным отблеском. Это действительно ужасно. Мы хотели выехать на следующий день, но это не удалось, потому что отель отменил нашу бронь ночью. Это вызвало массу проблем и, прежде всего, огромную потерю времени как при заселении, так и при выезде.
Помимо самой ситуации, с которой мы столкнулись, самым большим сюрпризом стало отсутствие полотенец. За них пришлось доплачивать, как и за кабель для гриля. Короче говоря, было много скрытых расходов.
За эту цену можно снять действительно отличный отель без скрытых платежей и неприятных сюрпризов.
Не рекомендую.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы забронировали номер через Booking. Com, и решение было принято в тот же день, когда мы планировали приехать.
Заезд был назначен на 16:00, но мы приехали в 14:00. Придя на ресепшен, мы обнаружили, что бронирование ещё не получено. После двух часов ожидания они прислали электронное письмо с просьбой о помощи. Ответа не было.
Мой муж позвонил на Booking. Com, и там подтвердили, что отель получил наше заселение в 13:30. Через мгновение Booking. Com прислал нам электронное письмо, в котором говорилось, что всё в порядке и мы забронировали апартаменты. Отель не удосужился нас предупредить, так что если бы не это письмо, мы бы точно ничего не узнали.
Персонал курорта не проявил никакого желания помочь; они даже посмеялись над ситуацией. Их поведение было невероятно абсурдным; они не могли ничего объяснить или решить.
Апартаменты были неплохие, но чистота была ужасной. Душевая кабина была покрыта камнем с зелёным отблеском. Это действительно ужасно. Мы хотели выехать на следующий день, но это не удалось, потому что отель отменил нашу бронь ночью. Это вызвало массу проблем и, прежде всего, огромную потерю времени как при заселении, так и при выезде.
Помимо самой ситуации, с которой мы столкнулись, самым большим сюрпризом стало отсутствие полотенец. За них пришлось доплачивать, как и за кабель для гриля. Короче говоря, было много скрытых расходов.
За эту цену можно снять действительно отличный отель без скрытых платежей и неприятных сюрпризов.
Не рекомендую.