Sandra Spa Pogorzelica & Aquapark

Мы оцениваем только аквапарк.
После часа ожидания у кассы из-за отсутствия свободных дорожек и невероятно медленного обслуживания, мы наконец-то попали внутрь.
Почти 45 евро за взрослый и детский дневной билет. Довольно дорого…
Раздевалки очень разочаровали – маленькая скамейка, около 40 шкафчиков и 4 душевые.
Слишком мало места – шокирующе, как только кто-то открывал дверь, всё было видно – две из четырёх душевых были видны из зоны бассейна с открытыми дверями, больше и говорить нечего…
Бассейны были довольно классными, и народу было не так много, как ожидалось.
Одна из больших горок была закрыта. Две другие большие горки были хорошими.
Открытые бассейны были холодными.
Небольшой крытый бассейн был отличным, там также была установлена ​​сетка для водного поло.
Детский бассейн был приятным и тёплым, но, к сожалению, больше подходит для маленьких детей – мне бы хотелось, чтобы там была горка среднего размера.
…Я тщетно искал, где бы поесть и попить. Киоск снаружи был закрыт, но внутри, казалось, было кафе – в которое мы не зашли.
Соотношение цены и качества было просто ужасным. За меньшие деньги было бы приемлемо, но душевые и раздевалки были просто кошмаром.

Мы только что вернулись из недельного отдыха в отеле Sanda Spa Pogorzelica. После прочтения отзывов у нас было много опасений, но они оказались необоснованными. Всё было идеально. Номер был в хорошем состоянии и чистым. В номере были чайник, кофеварка и чай. Мы взяли с собой свой чайник, потому что, судя по предыдущим отзывам, его не было, но были приятно удивлены. Еда была восхитительной, персонал дружелюбным и услужливым. Всё в самом отеле было превосходно. Расположение отличное. Если вы ищете роскошь, вы всегда найдете что-то, что вам не понравится, и мы были этому рады. Единственный недостаток – отсутствие кондиционеров в номерах, но мы решили эту проблему с помощью простого вентилятора, и это было терпимо. Однако владельцам следует внимательнее изучить систему кондиционирования воздуха в каждом номере, и тогда всё будет работать. Мы рекомендуем остановиться в отеле Sandra Spa.

Нельзя судить о барбекю у друга по состоянию фасада здания… Поэтому, если вы хотите сосредоточиться на трудно открывающихся балконах, хлопающих дверях и царапинах, вы обязательно найдете их здесь, и они испортят ваш отдых. Однако, если у вас маленькие дети и нет времени на такие мелочи, «Сандра» — хороший выбор. Здесь есть три игровые комнаты, две из которых находятся на первом этаже и на удобном уровне, два бассейна для малышей с множеством горок, бассейн для детей постарше с веревочными мостиками и дополнительные бассейны. На улице есть несколько водных аттракционов: горки, ручьи и большая игровая площадка с надувными аттракциями и игровыми элементами. Питание подается в несколько часовых интервалов, что очень важно для детей. Еда вкусная, и самоотдача как уборщиков, так и поваров очевидна. Плюс за обилие фруктов, выпечки и жарки на масле.
Что можно улучшить: эстетику, которая может варьироваться в зависимости от предпочтений и типа номера.
В целом, я рекомендую этот фильм семьям с маленькими детьми.

Вечером в нашем номере нас встретил рой муравьев. К 23:00 администратор на ресепшене после многочасовых переговоров предоставил нам другой номер. Золотые времена отеля давно прошли, а персонал обиделся на то, что мы хотели от них шоколад. Никто даже не извинился за ситуацию с муравьями в номере. Позже, кажется, они одумались и предложили нам бесплатный кофе в баре и продление пребывания на три часа. 🤣 Большим плюсом была еда и единственный улыбающийся персонал. Детские бассейны были поцарапаны, краска облупилась и отслаивалась. Мы были с двухлетним ребенком. Не рекомендую!

Мы приезжаем в Сандра уже много лет (25) и почти всегда были очень довольны нашим пребыванием. К сожалению, на этот раз нас постигло разочарование.
В течение трех дней нашего пребывания пять джакузи в двух разных бассейнах не подогревались два дня подряд. Вода была не просто холодной, а холодной, поэтому ими практически никто не пользовался. Вы не выбираете такое место и не платите за проживание, чтобы потом не иметь возможности пользоваться элементарными удобствами в надлежащем состоянии.
О проблеме сообщили в первый же день и спасателям, и сотрудникам ресепшена отеля и бассейна. Все они выглядели удивленными, хотя, как оказалось, сообщения поступали неоднократно в течение дня. На следующий день нам просто сообщили, что проблема не решена.
Аналогичная ситуация произошла с бассейном с соленой водой, где вода должна была быть практически горячей, но была теплой. И это не мои личные впечатления. Выражения лиц людей были бесценны…
Однако самым большим разочарованием стало отсутствие какой-либо информации, предоставляемой гостям. Никаких объяснений, извинений или комментариев. Администрацию отеля, администрацию бассейна и спасателей неоднократно информировали о проблеме, но они неизменно выглядели совершенно сбитыми с толку ситуацией.

Очень хорошее место для отдыха.
Все очень достойно.

Номер был относительно чистым, за исключением ванной комнаты, в душевом поддоне была плесень. Мы останавливались в отеле на три ночи, но, к сожалению, уборки в номере не было три дня, а холодильник был полон просроченных напитков. Детский бассейн был весь в порезах, грязный, кишел плесенью и чешуйницами. Бассейн с гидромассажем немного чище. При входе в столовую стоял очень неприятный запах. При выезде с нас взяли плату за халаты и мини-бар в холодильнике (никто об этом не сказал; девушка на ресепшене сказала, что это нормально во всех отелях). Мы выпили два стакана пепси, а оставшийся напиток оказался просроченным. Мы сообщили об этом, но нам всё равно пришлось заплатить. Это был наш первый и последний визит в это место.

Аквапарк… полная катастрофа. Вода в бассейнах холодная, и сам бассейн тоже холодный, когда выходишь. Дети плакали, переходя из бассейна в бассейн, а спасатель всё время открывал дверь на задний двор, а когда я просил его закрыть её, жаловался, что ему слишком жарко. Но это плохая оценка, а не трагедия. Трагедия — это то, что на фотографиях. Острые дыры в детских игрушках, что-то происходит у сливов и смотровых решёток, а самое ужасное — торчащие «руки» из игрушек, без концов. Идеально, чтобы о них споткнуться. Стоит добавить, что вход на двоих стоит 110 злотых. Просто кошмар.

Мы провели четыре ночи в отеле Sandra Spa Pogorzelica с мужем и полуторагодовалым сыном. Мы были очень счастливы, пока не легли спать. Мы думали, что если бы мы указали в параметрах бронирования, что приезжаем с таким маленьким ребёнком, детская кроватка подошла бы. К сожалению, нам предоставили раскладной диван-кровать, с которого он наверняка бы упал ночью. Мы взяли сына с собой в постель. К сожалению, матрасы были настолько изношенными, мягкими и неудобными, что раздвигались во время сна, образуя щель между матрасами. На ресепшене нам сказали, что да, мы можем арендовать детскую кроватку за 30 злотых за ночь. Напоминаю, что в параметрах бронирования было указано, что мы приезжаем с маленьким ребёнком. Сотрудница предложила подложить что-нибудь между матрасами, но результат оказался ещё хуже. В целом, если не считать «скрытых расходов» вроде аренды детской кроватки или халата за 14 злотых за ночь, в самом отеле очень просторные номера с большими балконами. Отличные бассейны и аттракционы, особенно для детей, замечательный спа-центр и ещё более вкусная еда. Пожалуйста, замените матрасы.

Обзор бассейна и спа, доступных для посетителей.
Первое, что нас впечатляет, — это цена стандартного билета в 65 злотых… но тот факт, что в стоимость входят сауна, джакузи, соляная ванна и т. Д. Тоже впечатляет.
В мужской раздевалке мы сталкиваемся с лабиринтом шкафчиков, доступ к которым практически невозможен, поскольку они запираются чипами и либо не открываются, либо не запираются. Более того, в раздевалке мокро, душ работает… но вода брызгает куда угодно, только не на нас. К тому же, холодно.
Забыл упомянуть, что здесь нет раздевалки, где можно переодеться, не заглядывая ни в пенис, ни в лужу. Она есть, но, учитывая количество людей, которые ею пользуются, никто не хочет ждать в другой раздевалке.
Когда мы заходим в бассейн, мы думаем, что это здорово, пока не захотим поплавать. Мы заходим, и наши тела испытывают тепловой шок, потому что вода имеет температуру, которую выдержали бы даже пингвины или белые медведи. Рассол и джакузи – ничего, хотя температура воды не впечатляет… к тому же, здесь много места для детских игр.
Мы переходим в другую часть бассейна, и первое разочарование – это температура воды в бассейне, которая тоже около 5-7 градусов Цельсия. Сауна размером с клетку для хомяка, поэтому тесновато, но есть и три вида джакузи, которые тоже неплохие.
Короче говоря, за эту цену можно найти гораздо лучше вышеупомянутого отеля и спа.

Отель большой и, как все говорят, немного староват, но уровень обслуживания выше, чем во многих отелях арабских стран. Мы жили в номерах в главном здании четыре дня. Номера были чистыми (вполне стандартными), а ванные комнаты – нормальными – чистыми. Ресторан был большим, с огромным выбором блюд, как на завтрак, так и на ужин. Еда была вкусной, и голодными не останешься. Аквапарк был неплохой. Не знаю, как насчёт воды зимой – в августе её было предостаточно. В свободное время я играл в боулинг, бильярд и гулял по прекрасному саду.
Террасу на первом этаже можно было бы поддерживать в более чистом виде, так как пепельницу и банку из-под пива так и не убрали за всё время моего пребывания. Крыша над террасой была бы хорошим вариантом на случай дождей.
Единственный серьёзный недостаток отеля – это интернет, которого вообще нет. Хотя в лобби он работает, о Wi-Fi в номерах можно забыть. Хуже всего то, что вы можете забыть о LTE, поэтому, если вы планируете поработать за компьютером или проверить что-то в интернете, вам придется выходить на улицу.

Мы, семья с двумя детьми, провели шесть часов в Аквапарке. Да, аквапарк немного устарел, но всё было в хорошем состоянии. Мы отлично провели время. Дети не хотели уходить. Мы были во многих аквапарках. Не понимаем негативных отзывов.

Парковки у отеля нет. Бассейн выглядит как будто из 90-х. Мы ходили туда специально ради детских аттракционов. НИЧЕГО не работало. На фотографиях я видел много всего интересного для детей, но какой в этом смысл, если всё это было отключено? Раздевалки у бассейна — полный бардак. Единственное, что спасает — дружелюбный персонал на ресепшене, о котором я ничего плохого сказать не могу. Только благодаря им моя жена не сошла с ума!

Женщина, управляющая аквапарком, была не очень дружелюбной. В зоне с канатами стоял странный запах, одна труба не работала, а зона, предназначенная для взрослых, превратилась в огромную полосу препятствий для детей. Люди не знали, как пользоваться сауной – все были в купальниках, хотя в саунах положено быть без текстиля. Более того, должно было быть две сауны, но одна представляла собой просто подогреваемые скамейки в бильярдной, а не в отдельном помещении, так что сауной её назвать сложно. Например, парной нет. Из плюсов – многофункциональный спортивный комплекс и довольно много аттракционов для такого маленького городка.

Прекрасное место для семейного отдыха, множество достопримечательностей, очень чисто, отличный сервис и в целом вкусная еда (хотя супы были немного слабоваты). Отличное расположение, недалеко от пляжа, много зелени. Большой плюс за развлечения и развлекательную программу; Алиция и Якуб отлично организовали мероприятия, а тематические вечера с призами были просто фантастическими! Большое спасибо! Единственный минус — в номере нет чайника, а вода только в пластиковых стаканчиках, что немного скудновато для такого уровня. К сожалению, Wi-Fi и сигнал ужасные; если вы хотите работать удалённо, это нереально. Но в целом, рекомендую!

Мы провели в отеле семь дней и остались в целом довольны. Еда была превосходной, кровати удобными, а номера чистыми. Дети были в восторге от развлечений, особенно от утренних мероприятий на четвёртом этаже. Отдельного упоминания заслуживают госпожа Алиция и господин Якуб – замечательные аниматоры, которые вкладывают всю душу и энергию в то, чтобы сделать пребывание детей приятным.
Аквапарк предлагает множество аттракционов, хотя в сезон там очень многолюдно. Госпожа Кася на ресепшене бассейна заслуживает медали. К сожалению, инфраструктура бассейна оставляет желать лучшего: краска облупилась со стен и плавала в воде, что не очень эстетично. Больше всего нас разочаровали закрытые теннисные корты; несмотря на нашу предварительную бронь, никто не захотел их открыть. Открыли ли нам их всего через 20 минут после бронирования?

Мы были там в июле прошлого года с нашим 2-летним ребенком. Надо сказать, на первый взгляд все выглядит довольно красиво. Но если присмотреться, возможно, за эти деньги вы могли бы поехать в отпуск куда-нибудь еще. Там много всего интересного для детей, детская площадка, комната, где можно поиграть всеми игрушками, когда идет дождь (хотя там очень тепло — 30 градусов). Еда была очень вкусной каждый день, но, будучи немцем, вы вряд ли понимаете там людей и персонал. На ресепшене нам все очень хорошо объяснили на немецком языке. Отель и сами номера очень старые. Веселый бассейн оказался для нас провалом. Очень грязно и везде ржавчина. Красивое – это другое. К сожалению, нам это совсем не понравилось. В общем, мы больше туда не пойдем и не порекомендуем его никому из наших друзей.