Rezydencja Myśliwska - Apartamenty Biznes

К сожалению, я вынужден оставить негативный отзыв о своем пребывании в отеле «Rezydencja». В первую очередь это касается ложного ответа администрации отеля на мой отзыв на Booking. Com, в котором меня обвинили в якобы задержке выезда.
Проживание не оправдало наших ожиданий, о чем мы честно написали в отзыве. Однако в ответ мы получили необоснованные и ложные обвинения, которые совершенно безосновательны – у меня есть доказательства, подтверждающие отсутствие задержки.
Я считаю такой ответ со стороны администрации отеля непрофессиональным и крайне неприятным. По этой причине я не могу с чистой совестью рекомендовать это место.
(Обновление) :
Поскольку вы обвиняете меня во лжи в моем ответе, я хотел бы попросить доказательства, так как у меня есть доказательства того, что в 11:12 утра я оплатил еду в ресторане, который находится в 10 минутах езды на машине, а также пешком от парковки до места проведения мероприятия, и сделал заказ. +
Цитата:
«Кроме того, перед сдачей квартиры администрация проводит тщательную фотосъемку всех апартаментов, а вы также жаловались на состояние квартиры по прибытии, чего не было».
Пожалуйста, сообщите мне, где мы вас в этом обвинили, потому что этого тоже не было. Прилагаю скриншот нашего отзыва на Booking. Com, где вы можете увидеть, что мы даже написали, что номер был в порядке.

Отличная альтернатива классическим отелям. Лично мне вкус блюд из кухни не понравился, но на общее впечатление это не влияет, что является плюсом.

Высокий стандарт. Отличное оборудование в апартаментах. Гарантированная безопасность и забота о персонале. Историческое здание, прекрасно отреставрированное. Расположение рядом с парком и амфитеатром.

Суперкомфортабельные и просторные номера для краткосрочного и длительного проживания. Место тихое, поэтому вы можете работать и совершать деловые звонки, не выходя из комнаты. Также имеется лаунж-зона с круглосуточным доступом к чаю, кофе и газировке.

Спасибо за теплый прием! Очень понравилось. Комфорт и чистота. Отличный завтрак. Кстати у отеля, очень милый директор Александра! Вернемся к вам еще!

Рекомендую это место для спокойного отдыха и восстановления сил. Останавливался несколько раз, каждый раз быстрое и комфортное бронирование, отличное обслуживание и сервис, качественное питание для членов семьи разного возраста. В целом очень спокойная и расслабляющая атмосфера.

Мы разочарованы однодневным пребыванием в отеле.
Вроде бы все было хорошо, но после выхода из отеля на следующий день мне пришел счет за стирку аккуратно пролитого на постельное белье кофе/чая и якобы за стирку матраса (думала, что постельное белье поменяли после других постояльцев). Еще меня возмутило то, что после того, как мы сообщили о неисправности протекающей раковины, женщина сказала, что это может быть наша вина! Это неприемлемо. И еще, поскольку завтрак подается в номер, то это нормально, что после его еды остается пустая тарелка, которую мы оставили на столе, а не так, как хотелось персоналу, чтобы мы умылись и убрали номер… Не рекомендую номер на одну ночь, это действительно большие деньги при таких последующих обстоятельствах.
Приветствую, ГОСТЬ.

Очень хорошее расположение. Очень компетентный и дружелюбный владелец отеля. Очень чистый. Очень приятное пребывание. Номера очень роскошные. Всегда рад порекомендовать.

Отель действительно потрясающий, обслуживание замечательное и улыбчивое. Также я имел удовольствие попробовать подаваемые блюда, которые по вкусу и вкусу превосходят другие отели. Номера чистые, и как только вы входите, вы чувствуете, что вас пригласили. Я очень рекомендую это место, и мы обязательно поедем туда снова.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Грубость и пошлость.
Мы забронировали номер на 5 человек за 4 месяца.
Вчера через месяц после бронирования мы получили информацию — что мы должны внести обязательный залог, а если нет, то наша бронь аннулируется!
На вопрос, почему такое внезапное изменение правил аренды, мы получили дерзкий ответ: если мы не собираемся платить, то можем и сами отменить бронь.
По моему мнению это мошенничество и мошенничество.

Красивый отель, персонал улыбался и был очень любезен, когда вы вошли. Просторные номера, красивый декор. Вкусный ужин с доставкой в ​​номер :), завтрак у камина :). Спасибо большое, мы обязательно вернемся. Отель выше 5 звезд :) ) )