Rezydencja Park, Sun & Snow Sun & Snow, Rezydencja Park

Держитесь подальше от этих апартаментов. Мы остановились в доме номер 10. К сожалению, по прибытии квартира была грязной. Повсюду был песок и волосы от предыдущих гостей. Квартира была плохо оборудована. Если вы хотите готовить, привезите свои кастрюли и сковородки, так как все предоставленное было изношено. Нам даже пришлось купить нож и большие ложки для готовки на месте, потому что предоставленные в квартире предметы были в очень плохом состоянии. Там была старая кофеварка с фильтром и старая кухня с очень маленьким холодильником. Пылесос в шкафу был сломан. Эта квартира определенно слишком мала для шести человек. Диван-кровать тоже была очень изношена. Домашние животные в этой квартире не допускаются, но, по-видимому, во всех остальных они разрешены. Это не было указано при бронировании. К сожалению, нашей собаке пришлось остаться дома. Сам город очень красивый, с множеством магазинов. Квартира находится недалеко от пляжа.

Расположение может быть и отличное, но с точки зрения логистики, любое общение с «ресепшеном» превращается в катастрофу… Мы заселились в 16:00 и наконец-то попали в номер в 16:40, потому что попасть внутрь и получить ключи было очень сложно: вместо того, чтобы лежать на столе в квартире, они были на виду, спрятаны за стулом рядом с телевизором, и их приходилось искать… Общение с «ресепшеном», которого, по сути, не существует, — это катастрофа. Все делается по электронной почте, и они до сих пор не отвечают… У меня есть два дня, чтобы предоставить необходимую информацию для выставления счета, а я до сих пор не получил ответа. Коммуникация между ресепшеном и клиентом — просто катастрофа. Несмотря на отличное расположение, я больше сюда не вернусь.

Я часто пользуюсь услугами компании Sun & Snow, но эти апартаменты оказались худшими из всех, что я посещала. Они расположены в отличном и тихом месте, но на странице объявления, размещенного по адресу ул. Орла Бялы, 11, не было никакой информации о новом здании, строящемся напротив балкона. Второе, огромное новое здание той же компании строилось примерно в 100 метрах, и информации о нем тоже не было. Балкон был непригоден для использования из-за пыли, поднимающейся со строительной площадки. Более того, метла, которую я заказывала, отсутствовала – ее не доставили, несмотря на обещание. Единственный способ убрать песок – это пылесос, который был настолько забит, что им невозможно было пользоваться (я почистила и прочистила его, но дело было не в этом – плата за обслуживание обязательна). Шкафы в квартире были заперты на 50%, и доступа к ним не было. Детская площадка на балконе была в ужасном состоянии (грязная).