Hotel nad Wigrami

Мы постоянные гости отеля; расположение прекрасное. Однако у нас есть несколько замечаний к отелю, которые мы с радостью передадим ответственному лицу для улучшения качества обслуживания. Мы ставим оценку 5 звёзд, поскольку считаем, что у отеля есть потенциал, и стремимся улучшить качество обслуживания.

У нас был большой, полностью оборудованный и всегда безупречно чистый номер с балконом на троих. Он прекрасно расположен на холме, с видом на озеро, и имеет собственный пирс. Вкусные завтраки и, что немаловажно, ресторан работает допоздна, так что можно заказать ужин даже после 20:00! Мы ели рыбу, греческий салат, картошку фри, блинчики и пили вкусный кофе. Это отличная отправная точка для исследования окрестностей, недалеко от Сувалок; мы даже посетили Сувальский блюзовый фестиваль.

Обслуживание в ресторане было ужасным. Мы ждали заказ больше часа, хотя, помимо нас, было ещё человек 15. Официантка не предупредила нас, что ждать придётся так долго. Бургер был сделан из замороженной котлеты, соус был вкусным, овощи – ничего, но за такую цену получить серую котлету из замороженного мяса – это не перебор. Блинчики были сделаны, не знаю из чего, из муки и воды, потому что они крошились. Дети тоже ждали свои блинчики больше часа… Какой ужас! 2 звезды за обслуживание, потому что я забыл стаканы, и официантка побежала за мной с ними.

Наше пребывание в этом отеле было просто исключительным! Мы уже много раз ездили в отпуск, но моя жена сказала, что это был её лучший отпуск – и этим всё сказано. Сервис был первоклассным, атмосфера – очень дружелюбной, и всё было продумано до мелочей. Номера были чистыми и комфортными, еда – вкусной и разнообразной, а зона отдыха – настоящей находкой для отдыха. Отель определённо заслуживает самых высоких оценок – мы от всей души рекомендуем его всем!

Я настоятельно рекомендую это! Мы останавливались в отеле в апреле. Идеальное место для тех, кто ищет покоя и отдыха от городской суеты. В этом районе можно прогуляться вдоль озера, но также есть многочисленные маршруты в парке Вигры.
Еда была очень вкусной, приготовленной из местных продуктов, таких как большое количество грибов (соусы, супы) и по местным рецептам — мы были в восторге от бабушки, которую нам довелось попробовать впервые.
Отель со всеми удобствами, в том числе с возможностью аренды велосипедов.
Уборка номеров каждый день, уборщицы очень милые!
Действительно хорошее место для отдыха.

Я останавливался в отеле в апреле. Отель у озера, тишина, покой, красивые окрестности. Вкусная еда. Уборщицы заслуживают повышения зарплаты:) энергичные, милые, дружелюбные, они отлично справлялись со своей работой. Технический специалист — приятный человек, всегда готовый помочь. Даму в комнате — в очках — нужно заменить. К сожалению, она портит все очарование этого места — на вопрос, закончилось ли мясо, она отвечает: «Его съели». После 8 она не пускала тебя в комнату, чтобы сварить кофе — ты уже завтракал.
Но все остальные сотрудники были очень любезны и отзывчивы. Номера чистые, большие. Приветствую всегда улыбающихся уборщиц.

У меня была возможность остановиться в отеле на Виграх в апреле 2025 года и я рекомендую это место.
Из номеров открывается вид на озеро Вигры.
Номера были чистыми и удобными, убирались каждый день.
Снаружи есть: поле, открытый тренажерный зал и пирс.
Еда была вкусной и красиво оформленной, особенно рекомендую грибной суп с пельменями.
Сервис всегда полезен и любезен.
В отеле также есть боулинг, настольный футбол, бильярд и настольный теннис.

Чистый, ухоженный отель, красивая территория, тишина и покой, прямой выход к озеру. Возможность арендовать каяки и велосипеды. Также есть боулинг, но он открыт только во второй половине дня по выходным, поэтому я не смог им воспользоваться, потому что мне уже нужно было выехать. Очень приятный персонал на стойке регистрации, вкусный завтрак — единственное, чего не хватало, это пирожного с кофе после завтрака.

Вопреки предыдущему мнению, мы с женой решили, что еда в ресторане очень хорошая, меню частично региональное (+) и подано в то время, когда должно было быть подано (скажем, около 20 минут). Персонал отеля и официанты в ресторане выполнили свои обязанности как положено.
Мы были там в мае.
Рекомендую отель и ресторан.

Комфортабельный отель с вежливым обслуживанием.
Очень заботливый персонал, ориентированный на высочайший уровень комфорта гостей.
Мы потратили 7 дней, но потратим гораздо больше, ведь оно того стоит!

Поменяйте эти уродливые шторы в холле и свадебном зале! Их не меняли с момента постройки отеля, они отвратительные и портят очарование этого места : (
Отель нуждается в обновлении — стены по всему объекту должны быть перекрашены. Свадебный зал остановился вовремя, а жаль, потому что это идеальное место для организации вечеринки. Предлагаю перекрасить стены, заменить эти противные ниспадающие шторы и эффект и первое впечатление будут намного лучше! Чтобы это место стало поистине невероятно очаровательным, не нужно многого.
Красивое место, фантастические террасы и выход к озеру.

К сожалению, спустя много лет мне приходится корректировать свое мнение. Хотя у меня нет никаких претензий к самой услуге, она вежлива и услужлива, у меня нет никаких оговорок до времени выполнения — учитывая действительно низкую заполняемость ресторана. Время ожидания между первым и вторым блюдами около часа. Лучше всего пойти за картой самостоятельно, то же самое касается и заказа, иначе ваше пребывание в ресторане может затянуться значительно дольше. Качество еды ужасное. Вегетарианский бургер был, пожалуй, худшим блюдом, которое я когда-либо ел. Булочка, пропитанная жиром, котлета овощная, я правда не знаю, что это было, но это вызвало рвоту. Верхняя булочка снизу намазана очень уксусным кетчупом.
Ломтики, которыми был покрыт бургер, пришлось много раз разогревать, они были эластичными и сухими. Остальные блюда выглядели чуть лучше: картычи были довольно средними по вкусу, но в их случае самым большим минусом было то, что они приходили холодными (40-60 минут ожидания между первым блюдом и вторым). Другие блюда, такие как бульон или сладкие пельмени, были немного лучше, но все равно не стоили цен в меню. Это действительно очень красивое место, красивый вид, огромный потенциал, к сожалению, мы не рискнем ужинать здесь еще раз.

Отличное расположение, очень чистые номера, первоклассные завтраки и очень хорошее обслуживание. Кроме того, фантастические окрестности, озеро Вигры — одно из самых чистых в Польше, со множеством достопримечательностей, помимо обычных водных. В целом — очень рекомендую!

В течение многих лет мы были гостями не столько отеля, сколько ресторана, хотя и ночевали там. Поскольку много лет назад был построен отель, отмеченный тремя звездами, с годами в нем ничего не изменилось и он начинает становиться пережитком прошлого. Сегодня мы имели несчастье пойти в ресторан отеля на ужин с друзьями. Мы сидели на террасе за неубранными столами. Мой муж потрудился получить карточку-меню, так как мы знаем, что нынешний персонал не беспокоится о своем подходе. Он также попросил уборку. Мы ждали официантку 40 минут. Мы не видели, как к столу приближались или убирали. Мой муж снова пошел в бар, чтобы подождать, и ему сказали, что нас не обслужат, потому что у них недостаточно людей, и они не могут позаниматься. От трехзвездочного отеля ожидаешь большего, и персонал, видя, что гости ждут, мог бы подойти и объяснить, а не игнорировать наше присутствие. Это был не первый проблемный раз.
Я не думаю, что кто-то хотел бы, чтобы с ним так обращались, поэтому каждый может сделать свои выводы. Не рекомендую, по сравнению с предыдущими годами качество потеряло.

Красивое место, удачное расположение Виграми с собственным длинным причалом, вкусная еда в ресторане, очень комфортабельные номера в отеле, очень приятные горничные, новые бутылки с водой каждый день, вид из номеров на Сейетковый лес и озеро.
Вокруг проходят красивые пешеходные и велосипедные маршруты, недалеко от монастыря Камальдолезе и музея Вигры.
Вода сейчас в июле блестящая, купаться можно часами. Сувалки тоже совсем близко, там татарская кухня, мороженое…
Все здорово.
Если и можно что-то улучшить в отеле, то только одно — в номерах могли бы быть чайники, чтобы заварить любимый чай или травы. При длительном пребывании люди любят расслабиться с чашечкой любимого напитка на балконе :-)
Остальное — в фотографиях :-)

Отель в хорошем месте. Внутри выглядит как в Польской Народной Республике. Огромный минус — отсутствие кондиционера. Корт/поле доступен за плату 30 злотых/час, но он запущен и грязен.
Хорошее расположение прямо рядом с озером.
Я понятия не имею, откуда у отеля 3 звезды.
Цена 200 злотых на человека за ночь — это плохой стандарт.

Оставайтесь вне сезона. Хорошее впечатление испортил персонал ресторана отеля. Я ждал добрых полчаса «супа дня»! В общем, рекомендую.