Siedlisko Zatoka Отель 7.7 км. до центра Отели и гостиницы Августов, Отели и гостиницы Suwalki Lake District
st. Studzieniczna 8, Августов, Августов, 16-300
9.4/10
Превосходно
Представьте себе спокойствие у берега озера. Отель «Siedlisko Zatoka» в Августове предлагает возможность насладиться тишиной и красотой природы, не покидая комфорта современного размещения. Расположенный всего в 8 километрах от центра города, отель предоставляет доступ к историческим достопримечательностям и активному отдыху.
Мой опыт посещения этого «отеля» во время школьной поездки был крайне непрофессиональным и небезопасным. Мясо, которое мне подали, было явно недожаренным — розовым, резиновым и упругим, что явно указывало на то, что оно было приготовлено неправильно.
После того, как я сообщила о проблеме, персонал полностью проигнорировал меня. Официантка даже не взглянула на блюдо, отказавшись что-либо проверять, а менеджер, вместо того, чтобы отнестись к ситуации серьезно, попытался преуменьшить ее, убедив меня, что «это должно быть вкусно», одновременно подрывая мои чувства.
Вместо того, чтобы действительно решить проблему, мне предложили вегетарианский вариант, хотя это не было предметом моей жалобы. Весь подход персонала создавал впечатление пренебрежения к безопасности и комфорту гостей.
На мой взгляд, ситуация была неприемлемой, а обслуживание — крайне непрофессиональным. Я определенно не рекомендую это место, особенно учитывая качество еды и обслуживания клиентов.