Lake Hill Mazury, a member of Radisson Individuals

Мы приехали на один день и провели его с пользой. Отдых, аквапарк, горки, бассейны, сауны… Все было на высшем уровне, даже несмотря на то, что мы не читали о платной парковке и о бесплатной парковке неподалеку, о которой нас тоже не предупредили. Еда была очень хорошая, в формате шведского стола, каждый мог найти что-то для себя. Было хорошее детское меню и киоск, где продавали хлеб и выпечку для людей с целиакией. Окружающая обстановка была прекрасной и спокойной. Это большой, современный гостиничный комплекс. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Мы обязательно вернемся с детьми!

По сравнению с расположенным неподалеку пятизвездочным отелем «Marina Club» в Ольштыне, этот отель не заслуживает пятизвездочного рейтинга.
Все ежедневные мероприятия, от проката велосипедов до тренировок с тренером, оплачиваются отдельно. В «Marina Club» все это включено в цену. Интерьеры также несколько холодные и недостаточно продуманные. Здесь вы не чувствуете себя гостем, а просто одним из многих. У отеля есть потенциал, но ему требуется доработка.
Ужин также нуждается в улучшении.

Рекомендую; это отличное место для отдыха с подругами на выходных, особенно учитывая, что спа превзошёл мои ожидания — мне понравилось даже больше, чем в Dr. Eris. Обязательно вернусь с ребёнком, так как здесь также есть отличные условия для семей с детьми.

Я снял комнату в Лейк-Хилл, но все акценты от Radisson, поэтому я и здесь вас оцениваю.
С уважением 😉

Прекрасный отель в прекрасном месте. Очень хорошие номера, хорошая еда, отличный спа-центр и аквапарк!

Отличный отель и профессиональный персонал. Прежде всего, уважение к прекрасной организации, когда она была полностью забронирована. Ресторан и поток людей были организованы идеально. Что случается довольно редко – даже в престижных отелях. Отель хорошо продуман (полный современного гламурного декора) и очень дружелюбный. Большой плюс за красивый вид и пирс.

Очень приятное время. Отличная спа-зона, хорошее питание, чистые ухоженные номера. Прямо рядом с отелем вы можете начать привлекательную прогулку вдоль озера с прекрасным видом на закат. Я рекомендую!

Очень хороший отель с потрясающей едой. Единственной проблемой была блондинка из ночной смены, которая на просьбу о платном продлении дня в отеле сообщила нам, что это возможно, но сейчас она не может этого сделать и что нам нужно прийти на ресепшн в утро. Вообще, продление проживания в отеле противоречит идее вставать по утрам, но полемика в данном случае не помогла. К сожалению, она никому не предложила связаться с нами, перезвонить, сообщить, надо прийти утром и всё. Поэтому мы пришли с чемоданами, не желая много раз ходить на ресепшн, и отказались от первоначальной идеи.

Мы сегодня пользовались бассейнами. На входе дама продала нам семейный билет 2+1 на 2 часа. Мне бы хотелось, чтобы она сообщила мне, что мой ребенок больше не сможет пользоваться бассейном в 8 часов вечера.
Мы чувствуем себя обманутыми, потому что заплатили за 2 часа и через 1, 5 часа пришлось уйти. На входе нам об этом никто не сообщил, потому что тогда мы бы купили часовые билеты. Нам больше не следует продавать 2-часовые семейные билеты в такой час, потому что мы знаем, что выйдем раньше.
Для меня это огромное разочарование и я однозначно не посоветую всем семьям с детьми.
Кроме того, в туалетах женских раздевалок стоит жуткий запах мочи и грязи. В баре висит табличка, что пить можно только внутри барной зоны, а все стулья и столы застелены полотенцами, поэтому приходится стоять, потому что их никто не убирает.
В тихой зоне среди прочих валялись полотенца, а корзина с полотенцами валялась прямо у входа.
Вот как должен выглядеть такой отель?

Действительно красивые номера, и САМЫЕ ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЕ среди всех отелей в Польше и тех, где мы останавливались за рубежом… Игровая комната для детей! 😍
Это правда, что из номеров без вида на озеро вид не очень хороший, но… Мы не проводили в номере слишком много времени;) хорошая еда, сытные завтраки.

Современный и прекрасно обустроенный отель. Номера большие и просторные. Единственное, в ванной нет фена. Тренажерный зал отеля очень хорошего качества (новое оборудование, его много). Зона аквапарка с большим 25-метровым бассейном, тремя горками и зоной саун. Вы ездите на стандартном хорошем уровне. Я рекомендую.

Мы случайно столкнулись с ребрендингом отеля. Чтобы новое название внесло изменения в лучшую сторону в плане: — завтраков: салаты были всего несколько дней назад и рецепты посредственные, никаких региональных продуктов! качество овощей на тарелках оставляет желать лучшего, как и хлеб. В целом, ничего обнадеживающего, что соответствует стандартам 5* (по сравнению с отелем Пшистань).
-просторные комнаты, но не хватает некоторых улучшений: приглушить вентиляцию в ванной, так как есть фужеры, открывашка была бы кстати.
Атмосферное освещение делает комнату слишком темной.
Уборка тоже была слишком выборочной, ни чашки, ни стаканы, ни простыни не менялись. Приходится сильно хлопать дверью, чтобы она заперлась. Поэтому, когда в отеле очень многолюдно, шум из коридора не прекращается.
— Также раздражает проведение карты в лифте.
— Персонал мог бы быть и лучше подготовлен, потому что на каждом шагу, когда я спрашивал о вещах, связанных с отелем, почти никто не мог мне ответить и направил меня на стойку регистрации.
— Блюда в ресторане «Сток» хорошие, но цена не соответствует вкусу и качеству. Блюдо, заслуживающее признания – судак с чечевицей. Остальное слишком просто и недостаточно изысканно для кухни 5* отеля.
— Строгость подсобных помещений я связываю с отсутствием отделки, а не с современностью. В этих стенах нет ни тепла, ни чувства безопасности.
— стоимость часа посещения боулинга для гостей отеля составляет 130 злотых.

Красивое заведение в прекрасном месте. Мы провели несколько дней в отеле всей семьей. Все на высшем уровне. Замечательные, просторные номера, мы даже получили в подарок апгрейд от отеля до номера с видом на озеро. Сотрудники каждого отдела были очень любезны и вежливы, каждый день встречая нас с улыбкой. Отель идеально подходит для семейной поездки. Наша дочь была в восторге от Аквапарка и огромной игровой комнаты для детей и не хотела уходить. Кроме того, в отеле были организованы анимации для детей, что очень их занимало. Завтраки и ужины очень вкусные. Огромный выбор, каждый найдет что-то для себя.
Фантастический СПА в отеле, впечатляет. Здорово, что в отеле также есть корты для сквоша и боулинг. Вам не может быть скучно. Будем рекомендовать друзьям.
Спасибо и мы обязательно увидимся в ближайшее время.

Я поехал в отель 5* и, к сожалению, был разочарован. Еда здесь — недоразумение. Вы играете в низшей лиге.
Сначала о плюсах.
Номера большие и хорошо оборудованные.
Очень удобные и большие кровати.
Высококачественный сервис.
Вкусный кофе.
Большая платная парковка при отеле и бесплатная общественная парковка рядом с отелем.
Зона аквапарка оправдала мои ожидания, но зона тишины и один из бассейнов оказались недоступны.
А теперь, к сожалению, минусы.
Номера с плохой звукоизоляцией,
Шумный кондиционер (вентиляцию в ванной вообще невозможно выключить, она шумная и мешает спать),
Wi-Fi — очень плохой радиус действия и скорость, что не дает возможности нормально пользоваться Интернетом, в сочетании с плохим покрытием мобильной сети это катастрофа,
Наконец, самое худшее.
Еда.
Обедать в отеле – к недоразумению.
Завтрак не очень разнообразный, а качество продуктов оставляет желать лучшего для отеля 5*. Сушеный сыр некачественный. Салаты с утра явно не свежие, выглядят как вчерашние. Увядшая руккола. Множество других ошибок.
Ужины очень плохие и не стоят своих денег. В отеле 5* дважды за 3 дня пребывания подавали томатный суп… Никаких горячих региональных блюд. Маленький выбор рыбы. Небольшой выбор местных продуктов.
Как вам не стыдно предлагать еду такого посредственного качества?!

Мое последнее пребывание в Radisson Blu Ostróda было исключительным, во многом благодаря Касе на стойке регистрации и Оле в баре. Хороший номер со всеми необходимыми удобствами. Также одним из самых больших плюсов является аквапарк и детская площадка в стиле Монтессори. Завтрак в ресторане Grus для всех и детская игровая зона. Вы найдете множество развлечений для всех членов семьи (сквош, спа, боулинг, тренажерный зал, игровая зона, клуб и т.  д. ).
Также хочется отметить сотрудников. Начиная с регистрации заезда, гостеприимная улыбка и отзывчивость Каси сделали каждое общение приятным, гарантируя, что наше пребывание было комфортным и беззаботным. Опыт Олы в области миксологии и ее способность создавать дружескую, увлекательную атмосферу сделали наши вечера более яркими. Оба сделали все возможное, олицетворяя приверженность отеля к выдающемуся обслуживанию. Настоятельно рекомендуется для незабываемых впечатлений.
Спасибо, что сделали наше пребывание особенным и запоминающимся. Обязательно вернусь летом.

Современный, очень красиво оформленный отель расположен прямо на городском пляже с прекрасным пирсом. Еда вкусная и разнообразная – ужины каждый день разные. Отель предлагает множество удобств как для детей, так и для взрослых. Развлекательная программа скрасила пребывание: интересные мероприятия для детей и взрослых, включая уроки самообороны и живую музыку в лобби-баре. Очень рекомендую лобби-бар – отличные алкогольные коктейли и вкусный картофель фри. Детская игровая комната очень просторная.
Преимущества этого отеля: вкусная еда, дружелюбный и отзывчивый персонал, чистота на всей территории, расположение у воды в тихом районе, а также такие развлечения, как боулинг (135 злотых в час), сквош (75 злотых в час), круглосуточный тренажерный зал, игровая комната с жетонами и большой аквапарк (сауны, три джакузи, горки, детский бассейн, бассейн с бурной рекой, спортивный бассейн, бассейн с подсветкой и зона отдыха).
Для ценителей тишины и покоя главный недостаток этого отеля — большое количество детей. Я бы не рекомендовал это место таким людям из-за хаоса, который создают маленькие дети. Ещё один минус — отсутствие звукоизоляции стен и дверей в номерах, а также то, что тихая комната находится прямо рядом с детским клубом, поэтому постоянно слышен шум и крики из игровой комнаты.

Хотим поблагодарить весь коллектив отеля за необыкновенное гостеприимство во время нашего пребывания в отпуске, пусть и всего несколько дней, но это все равно было что-то.
С того момента, как мы приехали, мы почувствовали себя по-настоящему особенными. Ваше внимание к деталям, вежливость и высокое качество обслуживания сделали этот отдых незабываемым. Здесь большой реверанс Шефу :) В ресторане вкуснейшие блюда: мясные блюда, рыба, горячие и холодные закуски, сладости, фрукты, уголок с детскими блюдами, свежевыжатые соки, хлеб, действительно надо быть придирчивым, чтобы не найти ничего для себя. Быстрое обслуживание.
Прием — это большой плюс :)
Бассейн — спасатели делают то, что им нужно, т. Е. Свою работу, они не сидят в шезлонгах и уткнувшись носом в телефоны, как это можно увидеть в других бассейнах. Несколько бассейнов с аттракционами, великолепными горками и даже открытым бассейном.
Игровая комната для детей и анимация тоже хорошие.
Мы очень довольны. Мы, несомненно, порекомендуем ваш отель всем нашим друзьям и будем рады вернуться сюда в ближайшем будущем.
Мы очень давно работаем в отелях и ресторанах, знаем, как выглядит организация и работа изнутри, это непросто.
Сфера общественного питания известна нам уже 20 лет 🙂 и мы можем с уверенностью рекомендовать это место 👌😍
Большой плюс: красивые виды и окрестности 😍
Увидимся 👋