Мы искали тихое место для празднования Рождества и Нового года, без фейерверков и шума, идеально подходящее для собаки. В интернете отель выглядел как четырехзвездочный оазис: размеренная жизнь, региональная кухня, природа, бассейн и сауна. Реальность оказалась полной противоположностью сказке. При бронировании нам сказали: «Наличные приветствуются, у нас нет терминала». Оплата производилась только наличными, чек не требовался. Место было прекрасным, но как только мы открыли дверь в номер, начались проблемы: было холодно, единственным источником тепла был электрический обогреватель, и у нас два дня не было горячей воды. Чистота оставляла желать лучшего – отсутствовала основная бытовая техника, пол был грязным, и большую часть предметов мы брали напрокат на кухне.
Завтраки были ультраминималистичными, кофемашина едва работала. Персонал состоял практически из двух человек, пытающихся справиться с полной загрузкой. Ужины и супы были еле теплыми, паста переваренной, а качество еды оставляло желать лучшего. Сочельник был лучшим, так как завтрак был организован. На следующий день завтрак был пуст, а номер выглядел как после вечеринки. Региональной кухни, изображенной на фотографиях, не было – вместо рыбы и местных продуктов нам подали предварительно упакованные колбаски, сыр и твердое картофельное пюре.
30 декабря мы отменили наше пребывание по санитарным и пищевым причинам. Попытки урегулировать вопрос с неиспользованным пребыванием закончились отказом и отговорками вроде «мы ждем администрацию». В конце концов, они сослались на «гостиничные правила», хотя это место не указано как отель. Об этом сообщили в Санитарную инспекцию (Sanepid), полицию и Управление маршалов. Я категорически не рекомендую этот отел!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Завтраки были ультраминималистичными, кофемашина едва работала. Персонал состоял практически из двух человек, пытающихся справиться с полной загрузкой. Ужины и супы были еле теплыми, паста переваренной, а качество еды оставляло желать лучшего. Сочельник был лучшим, так как завтрак был организован. На следующий день завтрак был пуст, а номер выглядел как после вечеринки. Региональной кухни, изображенной на фотографиях, не было – вместо рыбы и местных продуктов нам подали предварительно упакованные колбаски, сыр и твердое картофельное пюре.
30 декабря мы отменили наше пребывание по санитарным и пищевым причинам. Попытки урегулировать вопрос с неиспользованным пребыванием закончились отказом и отговорками вроде «мы ждем администрацию». В конце концов, они сослались на «гостиничные правила», хотя это место не указано как отель. Об этом сообщили в Санитарную инспекцию (Sanepid), полицию и Управление маршалов. Я категорически не рекомендую этот отел!