Hotel Uroczysko

Довольно хороший отель, НО ОПАСНЫЙ! В мужской раздевалке плохо сделан пол. Вода легко попадает в раздевалку, что крайне опасно. Очень легко упасть, что и случилось со мной во время моего пребывания. Кроме того, у входа в бассейн нет мыла, а плавание обязательно. Спуск в холодную ванну полностью лишен каких-либо средств безопасности, таких как перила, и он ледяной, из-за чего легко поскользнуться и получить серьезную травму. Электрощиток по соседству — это просто катастрофа. Из плюсов — есть крытая сауна — много места и хорошая температура. Диспенсер для воды — отличная функция. Вода в бассейне чистая и приятная, без неприятных запахов. Вопросы безопасности СРОЧНО необходимо улучшить.

Я очень рекомендую этот отель! Он прекрасно расположен среди высоких сосен и недалеко от водохранилища. Здесь можно чудесно расслабиться и отдохнуть вдали от городской суеты. Здесь не слишком многолюдно, вас не смущает толпа, а лобби и ресторан очень просторные. Спа-зона небольшая, но в ней есть все необходимое: бассейн, несколько крытых джакузи и детский бассейн. Но самым впечатляющим элементом является открытое джакузи – здесь можно чудесно расслабиться среди старых сосен. Нам посчастливилось воспользоваться им, когда за окном шел снег, что создало еще более волшебную атмосферу. Что касается недостатков, я должна отметить, что номера в отеле довольно маленькие и выглядят устаревшими. Декор ресторана и других общих зон также мог бы быть более современным. Тем не менее, здесь, безусловно, чисто и аккуратно. Завтрак и меню ресторана очень хороши.

Отель средненький для ****-гостиницы. Бассейн большой и хороший, но из джакузи очень неприятно пахло. Персонал считает, что это связано с тем, что люди заходят в бассейн грязными, что случается часто, но на самом деле это из-за соседней сауны, где нет никаких правил и инструкций. Люди заходят и в сухую, и в мокрую сауну в плавках, а затем возвращаются в бассейн и джакузи мокрыми от пота. Мы видели это, и это очень распространенное явление. НИКАКОГО контроля со стороны персонала! Очень жаль, ведь место неплохое, особенно бассейн. Но что, если администрация не знает, как управлять сауной, из-за чего в бассейне стоит неприятный запах?
Номера очень посредственные.
Персонал иногда был дружелюбным, иногда у женщины, которая пришла на завтрак, было серьезное выражение лица.
Мы были очень разочарованы, когда узнали, что не можем попасть в спа-зону после выписки! При бронировании отеля четко указано проживание в течение двух дней/одной ночи. Везде, где мы останавливались, после сдачи ключей можно было посещать бассейн и сауну. Похоже, такова политика отеля. Не рекомендуем.

Я только что закончил недельный отдых с семьёй, который считаю удачным. Хотя отель не самый новый и некоторые зоны нуждаются в обновлении (детский игровой комплекс, крытая сухая сауна и система контроля температуры в номере), он очень дружелюбен к детям, а персонал дружелюбный, улыбчивый и отзывчивый. Отдельное спасибо администратору бассейна, девушкам на главной стойке регистрации, официанту в ресторане отеля и девушкам, которые обслуживают. Номера очень чистые, кровати удобные, а наличие бассейна — огромный плюс, особенно большой сауны под открытым небом, где дважды в неделю проводятся вечера сауны (в заведении соблюдаются правила правильного пользования сауной). В бассейне есть отличные гидромассажные струи и пять джакузи (одна всегда была бесплатной). Отель удобно расположен для поездок в Свентокшиский национальный парк и Кельце.
P. S. : температура воды в бассейне могла бы быть немного выше.

Мы жили в старом крыле. Номера были чистыми и опрятными, хотя для двухместного номера обстановка была несколько скудноватой. Район был отличный; мы были с детьми, и им тоже было чем заняться. Главное достоинство — это прекрасное обслуживание. Все были улыбчивыми, добрыми и отзывчивыми, но три человека заслуживают особого упоминания: официант Роберт, Джулита с ресепшена у бассейна и Ола с главной стойки регистрации. Все трое с энтузиазмом участвовали в игре на свежем воздухе, которую мы организовали для наших детей, и смело справились со своими обязанностями, когда дети появились со своими заданиями. Ола так блестяще справилась со своей ролью, что удивила даже нас, взрослых, и сделала игру даже лучше, чем мы ожидали! Огромное спасибо. Такой сервис — просто сокровище!

Пребывание в отеле Uroczysko стало поистине чудесным опытом. Отель расположен в красивом, тихом месте, которое сразу же располагает к отдыху и отвлечению от повседневной суеты. Само здание в хорошем состоянии, а интерьеры чистые и уютные.
Номер, в котором я остановился, был комфортным и очень тщательно подготовленным. Удобная кровать, свежее постельное белье и приятный интерьер сделали мое пребывание по-настоящему приятным.
Персонал также заслуживает отдельного внимания – вежливый, улыбчивый и отзывчивый. Как при регистрации, так и на протяжении всего пребывания я чувствовал, что к гостям относятся с большой заботой.
Завтрак был очень вкусным, с широким выбором продуктов и свежих блюд. Были как сладкие, так и соленые блюда.
Отель Uroczysko – отличный вариант для тех, кто ищет тишину, комфорт и приятную атмосферу. Настоятельно рекомендую!

Отель совершенно не соответствует современным четырёхзвёздочным стандартам. Можно сказать, что его сильными сторонами являются бассейн и спа-зона, но ситуация, когда отель полностью забронирован, а гости, не проживающие в нём, допускаются, неприемлема и влияет на комфорт использования. Завтрак очень вкусный, обслуживание дружелюбное, а номер очень чистый. В номере есть три термостата для регулировки температуры, ни один из которых не позволяет её изменить. Из развлечений в отеле – бильярдный стол и стол для пинг-понга. Для детей нет бассейна с шариками или игрового комплекса. Это место, куда я бы не вернулся. В плохую погоду здесь нечем заняться, кроме как сидеть весь день в бассейне.

Отель просто фантастический, обслуживание очень дружелюбное, еда в ресторане восхитительная, а номера просто великолепные – чистые, аккуратные и красиво обставленные. Спа-центр с массажем просто великолепен. Атмосфера замечательная, а персонал очень приятный и дружелюбный. Бассейн, джаз-бар и сауна просто великолепны.

Я могу оценить спа-центр только потому, что не ночевал там. Но если вы ищете настоящего расслабления и покоя, это отличное место для восстановления сил. Разнообразные виды массажа, а также сауны и джакузи на открытом воздухе — всё это поможет вам восстановить силы и сбросить лишние годы всего за несколько часов. Рекомендую как уставшим одиноким людям, так и парам, ищущим романтического свидания.

Мы посетили только зону бассейна, в номерах не жили. Зона бассейна большая, и, насколько мне известно, только в одном из них есть пять джакузи, две из которых находятся на открытом воздухе. Так что любителям джакузи места предостаточно, не нужно искать, как в других отелях или даже аквапарках. Это очень красивое место в лесу, и было очень приятно наслаждаться джакузи на открытом воздухе. Однако, если говорить о четырёхзвёздочном стандарте, то, конечно, требуется небольшой ремонт. Вся территория нуждается в ремонте.

Персоналу плевать на клиентов. Геля для душа нет, хотя мы просим его добавить. Номера требуют ремонта. В ванной комнате нет полочки — косметика лежит на полу. Кроме того, смеситель в ванной в ужасном состоянии. Насадка для душа тоже в плачевном состоянии. В целом, всё плохо. Постельное бельё, полотенца и халаты в пятнах (может, их и не отстирать, но так кажется). Еда хорошая.

Отель оставлял желать лучшего… Расположение, обслуживание и завтрак были ОТЛИЧНЫМИ. К сожалению, номер, хоть и чистый, был явно старым и несовременным. Старый маленький телевизор (максимум 32 дюйма) с почти бесцветной подсветкой в ​​наши дни просто смущает. То же самое можно сказать и о кондиционере: на верхнем этаже он работает плохо, а управление не работает. Кроме того, вентиляция очень шумная, а обои отклеиваются. Ванная комната большая и чистая. Обслуживание номеров стоит 20 злотых, что вполне приемлемо. Мы заказали карпаччо (превосходно), стейк из ветчины (превосходно) и тартар из стейка – очень плохо приготовленное мясо со множеством «препятствий». Бассейн и сауна – большой плюс. Номер поновее, пожалуй, получил бы 5 звёзд.

Номер в отеле был довольно старомодным и не соответствовал цене за ночь (450 евро). Персонал был непрофессиональным и не мог удовлетворить просьбы клиентов (утюг, бритва, поздний выезд). Отель был изолирован от каких-либо удобств.

Наше пребывание в отеле было невероятно приятным. С первых мгновений мы ощутили теплую атмосферу: девушки на стойке регистрации были очень любезны и предупредительны, а горничные всегда были вежливы и внимательны, даже позаботились о том, чтобы в номер принесли газированную воду по моей просьбе. Сам номер полностью оправдал наши ожидания – чистый, уютный, с прекрасным видом на верхушки сосен, что придало нашему пребыванию неповторимую атмосферу.
Еда в ресторане отеля заслуживает отдельного упоминания – свежая, разнообразная и по-настоящему вкусная; каждый прием пищи был просто восхитительным. Мой ребенок был занят, отлично проводил время на игровом комплексе и в бассейне с шариками. Возможность безопасно хранить велосипеды в отдельной комнате также была очень удобным преимуществом во время нашего активного отдыха.
Мы определенно рекомендуем этот отель всем, кто ищет место, сочетающее в себе комфорт, дружелюбное обслуживание и гостеприимную атмосферу.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Я очень разочарована уровнем этого отеля и, честно говоря, не понимаю, как ему присвоили 4 звезды – на мой взгляд, даже 3 – это слишком много.
Мы с мужем забронировали стандартный номер. При входе были в шоке: резкий, неприятный запах, облупившаяся краска с потолка, потёртая мебель и отсутствие холодильника. Мы пошли на стойку регистрации, чтобы пожаловаться. Нам предложили поменять номер, но только за дополнительную плату. Мы согласились, и нам предоставили номер категории «люкс», но даже он не соответствовал стандартам 4-звёздочного отеля.
На следующий день, в 6 утра, нас разбудил шумный ремонт в соседнем номере – стук молотка продолжался до 8 утра. Сложно понять, как они могли разместить гостей прямо рядом с местом проведения ремонтных работ.
Атмосфера в отеле гнетущая – музыки нет, персонал выглядит уставшим и не хочет работать. Завтрак скудный, персонал редко убирает посуду, и приходится просить протереть столы.
Отель в запущенном состоянии: грязные старые ковры, бардак на террасах ресторана, паутина, бассейн с грязными окнами, шезлонги, облепленные хвоей, и отсутствие мыла и зеркал в туалетах. Летом бассейн открывается только в 16:00, а спасатель начинает просить гостей уйти в 21:45, хотя по правилам это должно быть в 22:00.
Это было моё первое и последнее пребывание здесь. Отелю требуется полная реновация и улучшение сервиса.

Отличное место для отдыха в Свентокшиских горах. Рядом находится водохранилище и окружающий лес. Единственный минус — оживлённая дорога, которая не видна из отеля, но слышна. Большой плюс для семей с детьми — бассейн, а для взрослых — спа-центр. В номерах есть халаты и дополнительные полотенца для бассейна.
Номера имеют заметные следы износа, но находятся в хорошем состоянии. Обслуживание номеров ежедневно дополняет воду и меняет полотенца по запросу, что также является плюсом. Завтрак очень вкусный и разнообразный, но если вы приедете после 9:00 (они работают до 10:00), он будет очень разнообразным, а персонал пополняет запасы еды только в течение определённого времени.
За размещение с собаками взимается дополнительная плата в размере 50 злотых в сутки.

Моё мнение о проживании в отеле:
Обслуживание было очень дружелюбным – у меня нет никаких претензий.
Завтрак был качественным, с большим выбором, хотя и одинаковым каждый день. Через четыре дня он начал немного надоедать.
Бассейн и сауны были хорошими – много места, просторные и чистые. Пользоваться ими одно удовольствие.
Номера… Интерьер – дело вкуса, поэтому я не буду вдаваться в подробности. Однако самым большим недостатком было отсутствие коврового покрытия – вместо него была плитка, а мебель (тяжёлые кровати и стулья) издавала душераздирающие звуки при малейшем движении, особенно ночью.
Если в соседнем номере или, что ещё хуже, над вами находится сосед – пьяный или просто невнимательный – звук будет ужасно слышен. Даже несмотря на то, что я сплю (да, знаю – очень вредно для здоровья) в наушниках, слушая аудиокнигу, я чуть не получил инфаркт, передвигая мебель ночью.
Кровати были слишком мягкими на мой вкус – мне было довольно неудобно спать, но это дело личных предпочтений.
В описании отеля на Trivago упоминается игровая комната/зона для детей. Это отличная идея, особенно учитывая, что в отеле много семей. К сожалению, место не помешало бы немного обновить – «обезьянья роща» с мячами в плохом состоянии, а полка с игрушками была совершенно пуста.
Несомненный плюс – отель организует игры с аниматорами и надувными батутами в определённые дни – отличная инициатива и большой плюс для семей с детьми.
Расположение отеля просто фантастическое.