Отзыв об отеле Grand Chotowa Hotel Spa & Resort 3*

Magdalena S

2/10
PolskiРусский
Мы провели в этом отеле четыре дня.
Здесь был организован детский чемпионат по шахматам, но, к сожалению, отель совершенно не готов к приему детей. Начиная с закрытого веревочного парка (он должен был стать одним из развлечений во время пребывания), заканчивая отсутствием каких-либо удобств в номерах.
Мы не уверены, были ли помещения одобрены строительным надзором, так как повсюду висят кабели, а датчиков дыма нет.
Дверь в номер не закрывалась. У многих людей возникли проблемы с закрытием двери при выходе из номера. Персонал не отреагировал на жалобы.
В номере были муравьи, не было ни полотенец, ни косметики для ванной. Мы попросили полотенца на ресепшене, мы не ожидали, что они пропадут — персонал принёс полотенца и спрей от муравьев. Вокруг отеля много песка — немного похоже на стройку — песок заносят в номера — нам выдали щетки для подметания, на третий день по нашей просьбе номер пропылесосили.
Бассейн на 10 человек. Тренажерный зал закрыт, хотя отель был полон гостей!
Еда ужасная. Мы чувствовали себя как в лагере. Завтраки и ужины были очень скудными, совершенно не соответствующими заявленному стандарту отеля. Невкусный кофе, ресторан работал с 10, где можно было заказать лучший кофе, но только кофе. Невозможно было заказать кусочек торта или что-нибудь поесть, единственный ресторан в комплексе работал только с 12 часов дня.
У отеля есть потенциал, он расположен в красивом месте, но я не думаю, что кто-либо из гостей, останавливавшихся здесь на этой неделе, вернется или порекомендует этот отель.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.